КСТА­ТИ

AiF Penza - - ПЕНЗА СОЦИУМ -

В це­лях по­вы­ше­ния ка­че­ства предо­став­ле­ния услуг на ба­зе МФЦ внед­ре­на ав­то­ма­ти­зи­ро­ван­ная ин­фор­ма­ци­он­но­ана­ли­ти­че­ская си­сте­ма мо­ни­то­рин­га ка­че­ства го­су­дар­ствен­ных услуг. Она поз­во­ля­ет по­се­ти­те­лям МФЦ оце­ни­вать ка­че­ство предо­став­ля­е­мых го­сус­луг по­сред­ством смс­со­об­ще­ний, ин­фо­ма­тов МФЦ, сай­та «Ваш кон­троль». По ито­гам 9 ме­ся­цев 2018 го­да уро­вень удо­вле­тво­рен­но­сти граж­дан со­ста­вил 4,8 балла.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.