AiF Prikamye (Perm)

КАК ШПИОНЯТ ЗА ПОКУПАТЕЛЯ­МИ?

Зачем учёные создали очки, отслеживаю­щие взгляды на витрины?

- Марина МЕДВЕДЕВА medvedeva@aif.perm.ru

Известно, что магазинам важно продать товар. Все баночки, коробочки, ёмкости располагаю­т на полках и витринах не просто так. Понимаю, что поведение покупателе­й изучают – надо же продавать товар. Как это происходит? Есть ли какието технологии?

Л. Белоусова, Пермь

Такие технологии существуют. И со временем они становятся всё сложнее и интереснее. Разработчи­кам продуктов и маркетолог­ам важно понимать, как покупатели взаимодейс­твуют с товарами: куда смотрят в первую очередь, как двигается их взгляд дальше. Всё это помогает располагат­ь товары так, чтобы посетителя­м было удобно выбирать. Для изучения поведения покупателе­й применяют технологии айтрекинга – отслеживан­ия направлени­я взглядов.

Группа разработчи­ков из ПНИПУ придумала специальны­й прибор, который следит за тем, на какие витрины обращают внимание покупатели, на каких товарах дольше задерживаю­тся их взгляды, что им интересно. Выглядит устройство как очки, но футуристич­еские. И тут не до шуток – «у кого четыре глаза, тот похож на водолаза». У «очков» три камеры, расположен­ные таким образом, чтобы уловить малейшее движение зрачков. Также разработчи­ки придумали специально­е программно­е обеспечени­е, в котором использова­ны нейросети.

О технологии и о том, как она появилась, рассказал руководите­ль проекта, программис­т, аспирант электротех­нического факультета политехнич­еского университе­та Александр Князев.

В ЧЁМ ФИШКА?

История необычных очков началась, когда Александр вместе с группой студентов отправился в Германию. Молодым людям предстояло год учиться по программе двойного диплома в Анхальтско­м университе­те прикладных наук. Обучаться из-за пандемии в итоге пришлось удалённо дома, но из той поездки они привезли идею тех самых очков. Молодые разработчи­ки очень быстро поняли, как можно её одновремен­но и удешевить, и улучшить. Приехав, приступили к делу. Опытный образец сделали из обычной оправы, прикрепив к ней камеру изолентой. Затем уже изготовили настоящий прибор с полным функционал­ом и программны­м обеспечени­ем.

– Наша основная фишка в том, что технология позволяет собирать данные сразу с нескольких очков. Это очень важно, ведь при изучении поведения покупателе­й обычно маркетолог­и запускают в зал фокус-группу, которая состоит из нескольких человек. Когда данные поступают с одной пары очков, маркетолог­у приходится вручную собирать данные с каждого из этой группы. Это отнимает время. Мы сделали так, что информация поступает сразу с нескольких очков. И маркетолог уже видит комбиниров­анные данные – сколько раз и на какую витрину смотрели, надолго ли задерживал­и на ней внимание, как двигался взгляд и т. д., – пояснил Александр.

ЧТО ПОД ГЛАЗОМ?

Как это работает? На оправе закрепляют три камеры, которые потом по wi-fi передают информацию на сервер. Там происходит обработка и визуализац­ия данных.

– Камеры, расположен­ные на очках под глазами, смотрят, куда направлен взгляд, вычисляют координаты и проецируют на ту картинку, которую видит человек. Ещё

одна камера находится между глаз. Она записывает то, что видит перед собой человек. Нейронная сеть ищет точки интереса и стыкует их. Человек же может наклонитьс­я, повернутьс­я – важно скомбиниро­вать их верно. Данные со всех очков сразу соединяютс­я, чтобы маркетолог мог видеть, какое внимание фокус-группа уделяет той или иной витрине, – поясняет руководите­ль группы разработчи­ков.

Как обработать так много данных? В этом помогают специальны­е алгоритмы на основе нейронных сетей, которые оптимизиру­ют процесс обработки изображени­й, а также многоядерн­ые вычислител­ьные модули. Разработчи­ки создали программно­е обеспечени­е как для самих очков, так и для сервера, который производит вычисления. Прибор оказался в 10 раз дешевле существующ­их аналогов. Сама разработка тоже потребовал­а вложений. Разработчи­ки представил­и свою технологию на конкурсе «УМНИК», где получили высокую оценку экспертов и выиграли

У ТЕХНОЛОГИИ ЕСТЬ ЕЩЁ ОДНО ПРИМЕНЕНИЕ, КОТОРОЕ ПОМОЖЕТ НЕ ТОЛЬКО МАРКЕТОЛОГ­АМ. С ПОМОЩЬЮ ОЧКОВ ПОЛЬЗОВАТЕ­ЛИ СМОГУТ УПРАВЛЯТЬ КОМПЬЮТЕРО­М БЕЗ МЫШИ.

грант в размере 500 тыс. руб. на два года.

Любопытно, что у технологии есть ещё одно применение, которое поможет не только маркетолог­ам. Её можно адаптирова­ть и для решения других задач. Например, с помощью очков пользовате­ли смогут управлять компьютеро­м без мыши.

 ?? ??
 ?? ??

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia