БЕ­ЛАЯ ХАЛАТНОСТЬ?

AiF Smolyensk - - ПЕРВАЯ СТРАНИЦА - Ва­ле­рия НЕЛЮБОВА

Смо­ляне всё ча­ще недо­воль­ны ра­бо­той ме­ди­ков

В СМОЛЕНСКОЙ ОБ­ЛА­СТИ СТА­ЛИ РЕ­ГУ­ЛЯР­НО ЖА­ЛО­ВАТЬ­СЯ НА НЕКАЧЕСТВЕННО ОКАЗАННЫЕ МЕДУСЛУГИ: ОТ ПРО­СТОЙ НЕВНИМАТЕЛЬНОСТИ ДО ПРЕСТУПНОЙ ХАЛАТНОСТИ ВРА­ЧЕЙ, ПОВЛЁКШЕЙ СМЕРТЬ ПАЦИЕНТА, В КО­ТО­РОЙ ЖИ­ТЕ­ЛИ РЕ­ГИ­О­НА ОБ­ВИ­НЯ­ЮТ МЕДИЦИНСКИХ РА­БОТ­НИ­КОВ. ЗА 2018 ГОД РЕ­ГИ­О­НАЛЬ­НЫЙ СЛЕДСТВЕННЫЙ КО­МИ­ТЕТ ПО­ЛУ­ЧИЛ БО­ЛЕЕ 30 ОБ­РА­ЩЕ­НИЙ ОТ ЖИ­ТЕ­ЛЕЙ НА ПЛО­ХОЕ МЕДОБСЛУЖИВАНИЕ И ВОЗБУДИЛ НЕСКОЛЬ­КО УГОЛОВНЫХ ДЕЛ. КТО ВИНОВАТ В ТРАГЕДИЯХ И ЧТО НУЖ­НО СДЕ­ЛАТЬ, ЧТО­БЫ ИХ ИЗ­БЕ­ЖАТЬ?

ВРА­ЧИ ВИНОВАТЫ?

Про­бле­му ока­за­ния нека­че­ствен­ных медицинских услуг об­су­ди­ли на за­се­да­нии Об­ще­ствен­но­го со­ве­та об­ласт­но­го След­ствен­но­го ко­ми­те­та, ку­да во­шли пред­ста­ви­те­ли ре­ги­о­наль­ных медицинских и об­ще­ствен­ных ор­га­ни­за­ций. За по­след­ние несколь­ко ме­ся­цев жалоб на пло­хое об­слу­жи­ва­ние со сто­ро­ны смо­лен­ских вра­чей поступило огром­ное ко­ли­че­ство: ча­ще все­го лю­ди оста­лись недо­воль­ны ги­не­ко­ло­га­ми, аку­ше­ра­ми, ане­сте­зио­ло­га­ми, пе­ди­атра­ми и хи­рур­га­ми.

- Мы обя­за­ны рас­смот­реть лю­бое об­ра­ще­ние, про­ве­сти над­ле­жа­щую про­вер­ку, ес­ли не­об­хо­ди­мо воз­бу­дить уго­лов­ное де­ло и разо­брать­ся, что ста­ло при­чи­ной ги­бе­ли пациента: за­бо­ле­ва­ние, по­лу­чен­ная трав­ма или ме­ди­цин­ская ошибка. След­ствен­ное управ­ле­ние нерав­но­душ­но к бе­дам лю­дей, стал­ки­ва­ю­щих­ся со смер­тью сво­их близ­ких, осо­бен­но де­тей. Зная де­ли­кат­ность про­бле­мы, мы обес­пе­чи­ва­ем все­сто­рон­нее и пол­ное рас­сле­до­ва­ние, - от­ме­тил и.о. ру­ко­во­ди­те­ля след­ствен­но­го управ­ле­ния Алек­сандр Са­фро­нов.

На за­се­да­нии Об­ще­ствен­но­го со­ве­та при­ня­то ре­ше­ние уде­лять боль­шее вни­ма­ние об­ра­ще­ни­ям, за­тра­ги­ва­ю­щим со­блю­де­ние пра­вил и стан­дар­тов ока­за­ния мед­по­мо­щи па­ци­ен­там. Ре­ги­о­наль­ный след­ком, про­филь­ный де­пар­та­мент и тер­ри­то­ри­аль­ный ор­ган Фе­де­раль­ной служ­бы по над­зо­ру в сфе­ре здравоохранения на­ме­ре­ны об­ме­ни­вать­ся дан­ны­ми и про­во­дить ме­ро­при­я­тия по вы­яв­ле­нию и пре­ду­пре­жде­нию пре­ступ­ле­ний, а так­же про­во­дить лич­ные при­ё­мы жи­те­лей ре­ги­о­на с уча­сти­ем ме­ди­ков.

В под­твер­жде­ние слов циф­ры: за де­вять ме­ся­цев ре­ги­о­наль­ный след­ком ини­ци­и­ро­вал семь про­ве­рок и возбудил два уголовных де­ла, ос­но­ван­ных на сиг­на­лах от смолян.

- За 2018 год ор­га­ны след­ствия за­ре­ги­стри­ро­ва­ли 37 со­об­ще­ний о некачественно ока­зан­ной по­мо­щи. Со­от­вет­ству­ю­щие сиг­на­лы ре­ги­стри­ро­ва­лись во всех след­ствен­ных под­раз­де­ле­ни­ях об­ла­сти, наи­боль­шее их ко­ли­че­ство - 26 жалоб - в след­ствен­ном от­де­ле по го­ро­ду Смо­лен­ску, - уточ­ни­ла стар­ший по­мощ­ник ру­ко­во­ди­те­ля ве­дом­ства по вза­и­мо­дей­ствию со СМИ На­та­лья Зу­е­ва. - По­ми­мо об­ра­ще­ний граж­дан, про­вер­ки так­же ини­ци­и­ру­ют­ся на ос­но­ва­нии ин­фор­ма­ции, опуб­ли­ко­ван­ной в СМИ, в том чис­ле и на ин­тер­нет-ре­сур­сах.

БЫТЬ ТЕРПИМЕЕ

Как пра­ви­ло, жа­ло­бы на ме­ди­ков смо­ляне пи­шут в со­ци­аль­ные се­ти в на­деж­де на под­держ­ку боль­шой ауди­то­рии. Недав­но жен­щи­на пуб­лич­но об­ви­ни­ла вра­чей «ско­рой по­мо­щи» в неока­за­нии долж­ной по­мо­щи, из-за че­го преж­де­вре­мен­но умер её отец. Позд­нее сле­до­ва­те­ли на­ча­ли про­ве­рять сиг­нал о халатности со­труд­ни­ков пе­ри­на­таль­но­го цен­тра, повлёкшей смерть но­во­рож­дён­но­го ма­лы­ша. До сих пор не ути­ха­ют раз­го­во­ры о гром­ком ЧП в «Крас­ном кре­сте», где па­ци­ент при­ём­но­го от­де­ле­ния уда­рил­ся го­ло­вой об пол, а спу­стя несколь­ко дней скон­чал­ся в боль­ни­це. Гром­кие слу­чаи пе­ре­ме­жа­ют­ся с бо­лее мел­ки­ми, бы­то­вы­ми. По­ка па­ци­ен­ты об­ви­ня­ют мед­пер­со­нал в чёрст­во­сти, те, на­про­тив, про­сят их про­яв­лять тер­пе­ние.

- К со­жа­ле­нию, немно­гие па­ци­ен­ты по­ни­ма­ют - вра­чи не ро­бо­ты и не «те­ле­фон до­ве­рия», - счи­та­ет врач-пе­ди­атр Ан­то­ни­на Пет­ро­ва.-Я не бе­русь су­дить о смер­тель­ных слу­ча­ях, след­ствие раз­бе­рёт­ся, но в каж­до­днев­ной ра­бо­те мы всё вре­мя стал­ки­ва­ем­ся с непо­ни­ма­ни­ем со сто­ро­ны па­ци­ен­тов. Каж­дый же­ла­ет то­таль­но­го по­гру­же­ния в свою ис­то­рию, чуть ли не при­я­тель­ско­го внима­ния. Мы - лю­ди, и на­ши энер­го­ре­сур­сы огра­ни­че­ны. Ино­гда па­ци­ен­ты тре­бу­ют фи­зи­че­ски невоз­мож­но­го от спе­ци­а­ли­стов-ме­ди­ков и, не по­лу­чив же­ла­е­мо­го, жа­лу­ют­ся, что все во­круг виноваты в их про­бле­мах.

Спра­вед­ли­во­сти ра­ди след­ствен­ные ор­га­ны при­зна­ют - от­ка­зов в воз­буж­де­нии уголовных дел по фак­ту об­ра­ще­ний нема­ло.

ЖАЛОБ

НА МЕ­ДИ­КОВ ПОСТУПИЛО ОТ СМОЛЯН В ЭТОМ ГО­ДУ.

Фо­то pixabay.com

Ле­чеб­ный про­цесс - вещь ком­плекс­ная, по­это­му раз­би­рать­ся с про­бле­ма­ми здравоохранения нуж­но си­стем­но.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.