«НАС МОЖ­НО СРАВ­НИТЬ СО «СКО­РОЙ»

Луч­шая помощь се­мье ­ дать воз­мож­ность за­ра­ба­ты­вать

AiF v Omske (Omsk) - - КУЛЬТУРА - Свет­ла­на КАЗАНЦЕВА

ЖИЗНЬ ИНО­ГДА ПРЕ­ПОД­НО­СИТ НЕ­ПРИ­ЯТ­НЫЕ СЮР­ПРИ­ЗЫ, КО­ТО­РЫЕ БЕЗ ВМЕ­ША­ТЕЛЬ­СТВА СО СТО­РО­НЫ ПЕ­РЕ­ЖИТЬ ПРАК­ТИ­ЧЕ­СКИ НЕВОЗ­МОЖ­НО. СЕ­МЬЯМ, ПОПАВШИМ В СЛОЖ­НУЮ ЖИЗНЕННУЮ СИ­ТУ­А­ЦИЮ, ПО­РОЙ ПРИ­ХО­ДИТ­СЯ УПОВАТЬ НА ЧУ­ДО.

Ан­ге­ла­ми-хра­ни­те­ля­ми та­ких се­мей вы­сту­па­ют со­труд­ни­ки ком­плекс­ных со­ци­аль­ных цен­тров.

О ми­ло­сер­дии и по­ис­ке вы­хо­дов из слож­ных жиз­нен­ных си­ту­а­ций кор­ре­спон­ден­ту «АиФ в Ом­ске» рас­ска­за­ла зав­от­де­ле­ни­ем сроч­но­го со­ци­аль­но­го об­слу­жи­ва­ния и ор­га­ни­за­ци­он­но­го обес­пе­че­ния ком­плекс­но­го цен­тра со­ци­аль­но­го об­слу­жи­ва­ния (КСЦОН) «Вдохновение» Ири­на Си­ди­ко­ва.

ХО­ЧЕШЬ РА­БО­ТАТЬ ПОДПИШИ КОН­ТРАКТ

- Ири­на Ана­то­льев­на, за­да­ча лю­бо­го со­ци­аль­но­го цен­тра ока­за­ние по­мо­щи неза­щи­щён­ным сло­ям на­се­ле­ния. Ка­кая мис­сия у от­де­ле­ния, ко­то­рое вы воз­глав­ля­е­те?

- Мы предо­став­ля­ем сроч­ную со­ци­аль­ную помощь се­мьям с детьми, ин­ва­ли­дам, дез­адап­ти­ро­ван­ным граж­да­нам - в об­щем, всем нуж­да­ю­щим­ся. Она вклю­ча­ет в се­бя пси­хо­ло­ги­че­скую, пра­во­вую под­держ­ку, а так­же обес­пе­че­ние про­дук­та­ми пи­та­ния и ве­ща­ми, кон­суль­та­ции спе­ци­а­ли­стов по со­ци­аль­ным во­про­сам.

- Как быст­ро долж­на быть ока­за­на та­кая помощь?

- Сроч­ная со­ци­аль­ная помощь без­от­ла­га­тель­на, по­то­му что она тре­бу­ет­ся в крат­чай­шие сро­ки - в те­че­ние ча­са, су­ток, мо­жет быть, па­ры дней. Нас мож­но срав­нить с ме­ди­цин­ской ско­рой.

- Мно­го лю­дей нуж­да­ет­ся в сроч­ной по­мо­щи?

- К нам еже­днев­но при­хо­дят лю­ди - каж­дый со сво­ей про­бле­мой. Об­ра­ща­ют­ся се­мьи с детьми. Мы кон­суль­ти­ру­ем их в по­лу­че­нии льгот и суб­си­дий. Ока­зы­ва­ет­ся, мно­гие ро­ди­те­ли не зна­ют, ка­кие вы­пла­ты им по­ло­же­ны. Есть фор­ма под­держ­ки ма­ло­иму­щих се­мей, ко­то­рая под­хо­дит ма­моч­кам-де­крет­ни­цам, - со­ци­аль­ный кон­тракт. Он ре­ша­ет про­бле­му ижди­вен­че­ства сре­ди на­се­ле­ния, сти­му­ли­ру­ет лю­дей на по­ис­ки вы­хо­да из труд­но­го по­ло­же­ния.

- Как это вы­гля­дит на прак­ти­ке?

- Со­ци­аль­ный кон­тракт от­кры­ва­ет це­лый ве­ер воз­мож­но­стей. Се­мье предо­став­ля­ет­ся це­ле­вая вы­пла­та на от­кры­тие соб­ствен­но­го де­ла, при­об­ре­те­ние обо­ру­до­ва­ния, по­лу­че­ние но­вой про­фес­сии, при­об­ре­те­ние по­го­ло­вья ско­та или пти­цы и пр. К при­ме­ру, один из кон­трак­тов был за­клю­чён с се­мьёй, в ко­то­рой мать недав­но осво­бо­ди­лась из мест ли­ше­ния сво­бо­ды. У жен­щи­ны бы­ла про­бле­ма с тру­до­устрой­ством, по­это­му мы по­мог­ли ей при­об­ре­сти швей­ное обо­ру­до­ва­ние, что­бы она мог­ла ра­бо­тать на до­му.

За­пом­ни­лась мне ещё од­на жен­щи­на, ко­то­рая од­на вос­пи­ты­ва­ет дво­их де­тей. Ко­гда она на­хо­ди­лась в от­пус­ке по ухо­ду за млад­шим ре­бён­ком, де­нег ка­та­стро­фи­че­ски не хва­та­ло, но ма­моч­ка не от­ча­я­лась - она об­ра­ти­лась к нам, что­бы прой­ти кур­сы па­рик­ма­хе­ров и тру­до­устро­ить­ся в са­лон кра­со­ты. Ра­бо­то­да­тель со сво­ей сто­ро­ны был за­ин­те­ре­со­ван в ква­ли­фи­ци­ро­ван­ном ма­сте­ре, по­это­му охот­но взял её на ра­бо­ту. Сей­час в этой се­мье всё на­ла­ди­лось.

Есть ещё один по­ка­за­тель­ный при­мер - мно­го­дет­ная се­мья. К нам в ос­нов­ном та­кие и об­ра­ща­ют­ся. Мать с детьми оста­лась без под­держ­ки от­ца. Что­бы выжить се­мье, жен­щи­на за­клю­чи­ла со­ци­аль­ный кон­тракт на при­об­ре­те­ние швей­но­го обо­ру­до­ва­ния для под­ра­бот­ки на до­му. Она, по­ми­мо то­го что ра­бо­та­ет, об­ши­ва­ет се­бя и сво­их де­тей, шьёт на за­каз.

- В рам­ках со­ци­аль­но­го кон­трак­та ка­кие ещё про­фес­сии мож­но по­лу­чить де­крет­ни­цам?

- Огра­ни­че­ний в прин­ци­пе нет. Глав­ное, что­бы бы­ло же­ла­ние с по­мо­щью но­вых зна­ний и уме­ний улуч­шить своё ма­те­ри­аль­ное по­ло­же­ние. В 2017 го­ду к нам об­ра­ти­лась мо­ло­дая ма­ма, врач по про­фес­сии. По­ка бы­ла в от­пус­ке по ухо­ду за ре­бён­ком, ре­ши­ла прой­ти до­пол­ни­тель­ное обу­че­ние и по­лу­чить сер­ти­фи­кат вра­ча уль­тра­зву­ко­вой ди­а­гно­сти­ки, а де­нег на учё­бу не бы­ло. С на­шей по­мо­щью она про­шла под­го­тов­ку, по­вы­си­ла ква­ли­фи­ка­цию, и по окон­ча­нии от­пус­ка по ухо­ду за ре­бён­ком ей до­пол­ни­тель­но да­ли ча­сы узи­ста, в ре­зуль­та­те её зар­пла­та вы­рос­ла.

- Че­ло­век обя­зан вер­нуть день­ги, ко­то­рые бы­ли по­тра­че­ны на его пе­ре­под­го­тов­ку?

- Нет. Со­ци­аль­ный кон­тракт - это фор­ма под­держ­ки ма­ло­иму­щих се­мей, ко­то­рую ока­зы­ва­ет ми­ни­стер­ство тру­да и соц­за­щи­ты Ом­ской об­ла­сти. День­ги да­ют­ся без­воз­врат­но, но при этом они долж­ны быть вло­же­ны в при­быль­ное де­ло, по­тра­че­ны с умом. По­это­му на опре­де­лён­ный пе­ри­од вре­ме­ни со­став­ля­ет­ся про­грам­ма, план раз­ви­тия для се­мей, под­пи­сав­ших кон­тракт, и спе­ци­а­ли­сты мин­тр­у­да и соц­цен­тра от­сле­жи­ва­ют, как се­мья при­ме­ня­ет дан­ные ей воз­мож­но­сти. К при­ме­ру, по од­но­му из кон­трак­тов по­мог­ли по­стро­ить за­гон и при­об­ре­сти коз для раз­ве­де­ния, бла­го­да­ря че­му се­мья уве­ли­чи­ла своё бла­го­со­сто­я­ние: из­лиш­ки молока шли на про­да­жу, из шер­сти по­лу­ча­лись тёп­лые вя­за­ные ве­щи.

ГЛАВ­НОЕ - СПОКОЙСТВИЕ

- Ка­кие ак­ции для се­мей с детьми про­хо­дят в ва­шем цен­тре?

- Еже­год­но в осенне-зим­ний пе­ри­од про­хо­дит ак­ция «Ми­ло­сер­дие», во вре­мя ко­то­рой мы по­мо­га­ем се­мьям тёп­лой одеж­дой, дет­ски­ми ве­ща­ми, про­дук­то­вы­ми на­бо­ра­ми. Ма­лы­ши быст­ро рас­тут, им каж­дые пол­го­да нуж­но об­нов­лять весь гар­де­роб, а как быть тем ро­ди­те­лям, у ко­то­рых нет близ­ких и по­мо­щи ждать неот­ку­да?

Каж­дую вес­ну у нас от­кры­ва­ет­ся бла­го­тво­ри­тель­ный се­зон, во вре­мя ко­то­ро­го со­труд­ни­ки со­ци­аль­но­го цен­тра про­во­дят раз­лич­ные ме­ро­при­я­тия - тре­нин­ги для ро­ди­те­лей, кон­суль­та­ции пси­хо­ло­гов и юри­стов, спе­ци­а­ли­стов в об­ла­сти оформ­ле­ния по­со­бий и льгот, вы­ез­жа­ют на дом к осо­бо нуж­да­ю­щим­ся.

Пе­ред на­ча­лом учеб­но­го го­да, в ав­гу­сте, про­хо­дит ак­ция «Се­мья по­мо­га­ет се­мье» - помощь по сбо­ру школь­но­го порт­фе­ля и под­го­тов­ке к шко­ле в це­лом. В этом боль­шую под­держ­ку ока­зы­ва­ют спон­со­ры. Они ни­ко­гда не от­ка­зы­ва­ют, ес­ли речь идёт о се­мьях с детьми.

- Бы­ли слу­чаи, что вы ра­бо­та­ли с се­мья­ми, в них де­ти вы­рос­ли, за­ве­ли свои се­мьи и при­шли к вам?

- Та­кие слу­чаи встре­ча­ют­ся. Хо­тя это всё груст­ные ис­то­рии. К при­ме­ру, бы­ла се­мья, в ко­то­рой мать од­на вос­пи­ты­ва­ла сы­на и дочь. Дочь в 16 лет за­бе­ре­ме­не­ла, и мы по­мо­га­ли уже ей рас­тить ма­лы­ша и по­лу­чать об­ра­зо­ва­ние. Бы­ло слож­но, но се­мья пе­ре­жи­ла все труд­но­сти, сей­час там всё хо­ро­шо.

- Что в ва­шей ра­бо­те са­мое тя­жё­лое?

- Лю­ди при­хо­дят раз­ные: озлоб­лен­ные, устав­шие, из­мо­тан­ные бо­лез­нью, от­ча­яв­ши­е­ся… По­рой бы­ва­ет слож­но най­ти об­щий язык из-за то­го, что че­ло­век по­гру­жён в свои про­бле­мы и ни­ко­го не слы­шит. В этом слу­чае нуж­но на­брать­ся тер­пе­ния и по­ста­рать­ся до­сту­чать­ся до него, нуж­но уметь слу­шать, слы­шать и по­ни­мать лю­дей. Не­ре­ша­е­мых про­блем нет, глав­ное - спокойствие и же­ла­ние по­мочь. Без это­го спе­ци­а­лист не мо­жет со­сто­ять­ся как про­фес­си­о­нал.

Ну и са­мо­со­вер­шен­ство­ва­ние ни­кто не от­ме­нял. Иной раз ду­ма­ешь, что мо­жешь от­ве­тить на лю­бой во­прос, ка­са­ю­щий­ся соц­под­держ­ки, а тут при­хо­дит кли­ент с про­бле­мой, с ко­то­рой ещё ни ра­зу не стал­ки­вал­ся для неё нет го­то­во­го ре­ше­ния. При­хо­дит­ся за­но­во изу­чать законы, кон­суль­ти­ро­вать­ся, под­би­рать ва­ри­ан­ты дей­ствий, что­бы по­мочь нуж­да­ю­ще­му­ся. Рас­слаб­лять­ся неко­гда.

- По­ми­мо ока­за­ния ма­те­ри­аль­ной под­держ­ки или оформ­ле­ния льгот, с чем ещё об­ра­ща­ют­ся в сроч­ную со­ци­аль­ную помощь?

- Нас ча­сто пу­та­ют с по­ли­ци­ей и ско­рой ме­ди­цин­ской по­мо­щью. По­сту­па­ют звон­ки такого пла­на, что со­сед ве­дёт се­бя неадек­ват­но - от­кры­ва­ет газ; или в подъ­ез­де по­се­лил­ся бомж, и нас про­сят, что­бы мы его убра­ли от­ту­да. Мы не мо­жем не ре­а­ги­ро­вать на та­кие об­ра­ще­ния, по­это­му свя­зы­ва­ем­ся с по­ли­ци­ей, МЧС и про­чи­ми ор­га­ни­за­ци­я­ми и со­об­ща ре­ша­ем про­бле­мы.

Ино­гда быст­ро по­мочь не по­лу­ча­ет­ся. К при­ме­ру, се­мья дол­го не мог­ла устро­ить ре­бён­ка в дет­ский сад. Мы ока­за­ли под­держ­ку - во­прос ре­шил­ся в те­че­ние двух недель, и жен­щи­на смог­ла вый­ти на ра­бо­ту. - Бы­ва­ют недо­воль­ные? - Та­кие все­гда бы­ва­ют. Но тут нуж­но по­ни­мать, что мы не бо­ги, со­ци­аль­ный центр не об­ла­да­ет без­гра­нич­ны­ми воз­мож­но­стя­ми. По­мо­га­ем по ме­ре сво­их сил и в рам­ках за­ко­на. К со­жа­ле­нию, некоторые лю­ди вос­при­ни­ма­ют со­ци­аль­ную помощь как долж­ное, не пы­та­ясь при­ло­жить уси­лия для улуч­ше­ния сво­ей жиз­ни.

5 СО­ЦИ­АЛЬ­НЫХ КОН­ТРАК­ТОВ ЦЕНТР «ВДОХНОВЕНИЕ» ЗА­КЛЮ­ЧИЛ В 2018 ГО­ДУ.

Фо­то из ар­хи­ва КСЦОН «Вдохновение»

Про­дук­то­вый на­бор - от­лич­ная помощь для лю­бой се­мьи.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.