Короткая ди­стан­ция

Он­лайн-банк для МСБ — это ис­то­рия не про ме­сто, а про время, уве­ре­на ди­рек­тор де­пар­та­мен­та ме­то­до­ло­гии и со­про­вож­де­ния кор­по­ра­тив­но­го биз­не­са СКБ-бан­ка

Ekspert Ural - - ТЕМА НЕДЕЛИ - Ири­на Кузь­ми­на

— Он­лайн-бан­ки в России стали ак­тив­но по­яв­лять­ся еще лет де­сять на­зад. То­гда они пред­став­ля­ли со­бой непо­во­рот­ли­вые, очень огра­ни­чен­ные с точ­ки зре­ния функ­ци­о­на­ла и ди­зай­на ре­ше­ния. Се­го­дня пред­при­ни­ма­тель мо­жет со­вер­шить в ин­тер­не­те прак­ти­че­ски лю­бую опе­ра­цию. И, ка­жет­ся, что ни­че­го но­во­го в этой сфе­ре уже не при­ду­мать. Од­на­ко мы по­пы­та­лись.

Вряд ли для ко­го-то станет от­кро­ве­ни­ем те­зис о том, что объ­ем ин­фор­ма­ции во­круг нас се­го­дня рас­тет по экс­по­нен­те, а вре­ме­ни все­гда не хва­та­ет. И спро­сом поль­зу­ют­ся те сер­ви­сы, ко­то­рые поз­во­ля­ют по­лу­чить услу­гу мак­си­маль­но про­сто и мак­си­маль­но быст­ро. Имен­но по­это­му мы ре­ши­ли, что наш Де­лоБанк дол­жен стать не про­сто неко­ей ссыл­кой или кноп­кой при­ло­же­ния, а сим­во­лом ско­ро­сти и ми­ни­ми­за­ции ре­сур­сов. Про­ще го­во­ря, мы стре­мим­ся осво­бо­дить пред­при­ни­ма­те­ля от ру­ти­ны.

При­ве­ду несколь­ко при­ме­ров на­ших до­сти­же­ний. Вы­груз­ка вы­пис­ки на 6 тыс. опе­ра­ций — 1,5 се­кун­ды, от­прав­ка пла­те­жей — 29 се­кунд, за­чис­ле­ние зар­пла­ты — 4,5 ми­ну­ты, под­клю­че­ние сер­ви­сов — круг­ло­су­точ­но и мгно­вен­но, от­кры­тие де­по- зи­та — 1,5 ми­ну­ты и два кли­ка, об­мен до­ку­мен­та­ми — че­рез чат.

Соз­да­вая Де­лоБанк, мы по­ни­ма­ли, что для боль­шин­ства пред­при­ни­ма­те­лей (осо­бен­но ма­лых) биз­нес и лич­ные фи­нан­сы нераз­де­ли­мы. Но мы по­ни­ма­ем и тре­бо­ва­ние: «Что­бы ко вто­рым мой бух­гал­тер до­сту­па ни в ко­ем слу­чае не имел». За­да­ча по сли­я­нию двух сто­рон жиз­ни кли­ен­та бы­ла нетри­ви­аль­ной. Од­на­ко нам уда­лось сов­ме­стить в «одном окне» РКО, зар­плат­ный про­ект, про­вер­ку контр­аген­тов, сда­чу от­чет­но­сти, пла­те­жи и пе­ре­во­ды для физ­лиц, кар­ту с кэш­б­эком на оста­ток и воз­мож­ность от­кры­вать лич­ные вклады с по­вы­шен­ной став­кой.

Что еще от­ли­ча­ет Де­лоБанк от дру­гих бан­ков для пред­при­ни­ма­те­лей — ин­те­гра­ция с 1С, он­лайн­бух­гал­те­рий «Мое де­ло» и круг­ло­су­точ­ная под­держ­ка от Служ­бы за­бо­ты о кли­ен­тах. Глав­ное для нас — со­здать ком­форт­ную сре­ду для ра­бо­ты и раз­ви­тия сред­не­го, ма­ло­го и мик­ро­биз­не­са.

Пер­вые про­да­жи сер­ви­са Де­лоБанк на­ча­лись в мар­те 2018-го. Се­го­дня к нему под­клю­чи­лось уже бо­лее 12,5 тыс. кли­ен­тов.

Под­го­то­вил Сер­гей Ер­мак

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.