Кор­по­ра­тив­ная куль­ту­ра: нездеш­нее

Как фик­си­ро­ван­ные ра­бо­чие ме­ста, стро­гая иерар­хия и за­мкну­тость пре­вра­ща­ют­ся в ру­ди­мен­ты ор­га­ни­за­ци­он­ной куль­ту­ры, а гиб­кость и кол­ла­бо­ра­ция - в ее но­вый то­тем

Ekspert Ural - - ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ -

Аgile, teams, collaboration, flexibility, talent — толь­ко и слыш­но в R&D-под­раз­де­ле­нии Cisco, рас­по­ло­жен­ном в Ос­ло и за­ни­ма­ю­щем­ся раз­ра­бот­кой про­дук­тов для сов­мест­ной ра­бо­ты. Talent, flexibility, collaboration, teams, agile — эхом от­зы­ва­ет­ся офис IBM в Но­р­ве­гии. Ев­ро­пей­ские ком­па­нии, по­хо­же, окон­ча­тель­но вы­бра­ли путь, по ко­то­ро­му им пред­сто­ит ид­ти. Во­прос «а где лю­ди», за­дан­ный в 12.00 во втор­ник, за­став­ля­ет ру­ко­во­ди­те­лей улы­бать­ся. В Cisco у 61% со­труд­ни­ков нет по­треб­но­сти по­сто­ян­но на­хо­дить­ся в офи­се. Что вы де­ла­е­те, го­раз­до важ­нее то­го, где вы это де­ла­е­те, уве­ре­ны в ком­па­нии.

Куль­тур­ный сдвиг

Вес­ной ис­сле­до­ва­те­ли из Deloitte опуб­ли­ко­ва­ли ито­ги оче­ред­но­го еже­год­но­го опро­са мил­ле­ни­а­лов. В нем при­ня­ли уча­стие боль­ше 10 тыс. пред­ста­ви­те­лей по­ко­ле­ния Y (ро­див­ших­ся с 1981 по 1996 го­ды) и 1,9 тыс. че­ло­век, по­явив­ших­ся на свет по­сле 1996-го. Вы­яс­ни­лось страш­ное: 43% ре­спон­ден­тов со­би­ра­ют­ся уво­лить­ся в бли­жай­шие два го­да (сре­ди два­дца­ти­лет­них этот по­ка­за­тель еще вы­ше — 61%). Про­ра­бо­тать на од­ном ме­сте бо­лее пя­ти лет го­то­вы лишь 28%. При этом 62% опро­шен­ных из по­ко­ле­ния Y счи­та­ют фри­ланс ре­аль­ной аль­тер­на­ти­вой пол­ной за­ня­то­сти.

57% ре­спон­ден­тов за­яви­ли, что клю­че­вой фак­тор ло­яль­но­сти к ра­бо­то­да­те­лю — по­зи­тив­ная ат­мо­сфе­ра и кор­по­ра­тив­ная куль­ту­ра, а 44% счи­та­ют та­ко­вым гиб­кий гра­фик и воз­мож­ность уда­лен­ной ра­бо­ты (55% мил­ле­ни­а­лов, ра­бо­та­ю­щих в сво­бод­ном ре­жи­ме, го­то­вы оста­вать­ся на сво­ем ме­сте бо­лее пя­ти лет).

С ис­сле­до­ва­ни­ем Deloitte хо­ро­шо кор­ре­ли­ру­ют вы­во­ды ана­ли­ти­ков KPMG, ко­то­рые не так дав­но опро­си­ли топ-ме­не­дже­ров 1300 ком­па­ний по все­му ми­ру на пред­мет но­вых угроз и воз­мож­но­стей. Вы­яс­ни­лось лю­бо­пыт­ное: 82% ди­рек­то­ров не уве­ре­ны, что че­рез три го­да их про­дукт бу­дет ре­ле­вант­ным спро­су, 71% го­то­вы к то­му, что­бы воз­гла­вить про­цесс ра­ди­каль­ной транс­фор­ма­ции сво­ей ор­га­ни­за­ции, 60% по­ла­га­ют, что agility (пе­ре­ве­сти это кор­рект­но на рус­ский не так-то про­сто, пусть бу­дет про­вор­ство, ско­рость и гиб­кость) — это но­вая биз­нес-ре­аль­ность.

То же ис­сле­до­ва­ние KPMG по­ка­за­ло: транс­фор­ма­цию ор­га­ни­за­ци­он­ной струк­ту­ры и куль­ту­ры по­дав­ля­ю­щее боль­шин­ство управ­лен­цев непре­мен­но свя­зы­ва­ют с внед­ре­ни­ем ин­фор­ма­ци­он­ных тех­но­ло­гий (95% CEO ви­дят в них боль­ше воз­мож­но­стей, неже­ли угроз), в том чис­ле сер­ви­сов, спо­соб­ных вы­стро­ить эф­фек­тив­ную кол­ла­бо­ра­цию. Ни­ка­ко­го от­кро­ве­ния в этом вы­во­де нет. Про ди­джи­тал и сме­ну биз­не­смо­де­лей в США, Ев­ро­пе, Япо­нии бес­пре­стан­но го­во­рят с се­ре­ди­ны ну­ле­вых. И в по­ни­ма­нии ор­га­ни­за­ци­он­ной транс­фор­ма­ции, про­дук­тов, для нее необ­хо­ди­мых, там про­дви­ну­лись до­воль­но да­ле­ко.

Яр­кий при­мер — кли­ент­ский центр IBM в Ос­ло. По су­ти, он по­стро­ен во­круг кол­ла­бо­ра­ци­он­ных ре­ше­ний. Точ­нее, они глу­бо­ко ин­те­гри­ро­ва­ны в про­цес­сы, про­ис­хо­дя­щие в зда­нии. Офис рас­счи­тан на 700 со­труд­ни­ков, но ра­бо­чих мест в нем все­го 420. Ни один че­ло­век не при­вя­зан к кон­крет­но­му сто­лу, сту­лу, мо­ни­то­ру. Цен­траль­ная часть по­ме­ще­ния — ат­ри­ум с ми­ни-ка­фе, сто­ли­ка­ми и раз­но­го раз­ме­ра пе­ре­го­вор­ны­ми ком­на­та­ми. Про­дук­тив­ность, по­ла­га­ют в IBM, не за­ви­сит от то­го, где че­ло­век тру­дит­ся. Ес­ли ему ком­форт­но до­ма или в ка­фе, за­чем на­силь­но за­став­лять его каж­дый день хо­дить в офис. Ес­ли обес­пе­чить эф­фек­тив­ную ком­му­ни­ка­цию меж­ду чле­на­ми ко­ман­ды, то ни­ка­кой на­доб­но­сти в их на­хож­де­нии на од­ной тер­ри­то­рии нет. Этот под­ход, су­дя по сло­вам ге­не­раль­но­го ме­не­дже­ра IBM в Но­р­ве­гии

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.