ПО­ЛО­ТЕН­ЦА ДЛЯ ПАТРИОТОВ И БО­ЛЕЛЬ­ЩИ­КОВ

Ива­нов­ская ком­па­ния «Норд­текс» хо­чет уси­лить по­зи­ции на рын­ке до­маш­не­го тек­сти­ля. Свои кон­ку­рент­ные пре­иму­ще­ства она ви­дит в со­зда­нии кон­цеп­ту­аль­но­го про­дук­та и в це­ле­вом мар­ке­тин­ге

Ekspert - - СОДЕРЖАНИЕ - Фо­то­гра­фии предо­став­ле­ны ком­па­ни­ей «Норд­текс»

Ива­нов­ская ком­па­ния «Норд­текс» хо­чет уси­лить по­зи­ции на рын­ке до­маш­не­го тек­сти­ля. Свои кон­ку­рент­ные пре­иму­ще­ства она ви­дит в со­зда­нии кон­цеп­ту­аль­но­го про­дук­та и в це­ле­вом мар­ке­тин­ге

За­ка­зы на 500 ты­сяч по­ло­те­нец к чем­пи­о­на­ту ми­ра по фут­бо­лу, на 360 ты­сяч по­ло­те­нец для нужд Ми­но­бо­ро­ны, спец­за­ка­зы на кол­лек­цию из­де­лий A la Russe для ту­ри­сти­че­ско­го кла­сте­ра Ива­нов­ской об­ла­сти и дру­гие — ре­зуль­тат по­лу­то­ра­го­до­ва­лой ра­бо­ты од­ной из пя­ти про­из­вод­ствен­ных фаб­рик ком­па­нии «Норд­текс», ко­то­рая на днях вы­шла на свою про­ект­ную мощ­ность (по­ряд­ка 85 тонн го­то­вых из­де­лий в ме­сяц). На­пом­ним, что в рам­ках со­труд­ни­че­ства с Фон­дом раз­ви­тия про­мыш­лен­но­сти «Норд­текс» за­пу­стил круп­ней­ший в оте­че­ствен­ном лег­про­ме про­ект мо­дер­ни­за­ции и рас­ши­ре­ния про­из­вод­ствен­ных мощ­но­стей сто­и­мо­стью 670 млн руб­лей, фонд предо­ста­вил две тре­ти кре­ди­та под пять про­цен­тов го­до­вых (см. «Тек­стиль для до­ма бу­дет наш!», «Экс­перт» № 42 за 2016 год). И се­го­дня тек­стиль­щи­ки на­чи­на­ют по­жи­нать пло­ды сво­ей ин­ве­сти­ци­он­ной де­я­тель­но­сти.

«Норд­текс» не но­ви­чок в рос­сий­ской лег­кой про­мыш­лен­но­сти. За свою два­дца­ти­пя­ти­лет­нюю ис­то­рию ком­па­ния ста­ла за­мет­ным иг­ро­ком на тек­стиль­ном и швей­ном рын­ках. По объ­е­мам про­из­вод­ства, на­при­мер, спец­тка­ней «Норд­текс» усту­па­ет ве­ду­ще­му про­из­во­ди­те­лю — ком­па­нии «Чай­ков­ский тек­стиль». И, хо­тя и за­ни­ма­ет ли­дер­ские по­зи­ции в про­из­вод­стве до­маш­не­го тек­сти­ля, не яв­ля­ет­ся са­мой круп­ной ком­па­ни­ей в этом сег­мен­те. Впро­чем, се­го­дня ру­ко­вод­ство ком­па­нии ви­дит свои це­ли не столь­ко в на­ра­щи­ва­нии объ­е­мов про­из­вод­ства, сколь­ко в точ­ном со­от­вет­ствии за­про­сам по­тре­би­те­лей и по­вы­ше­нии эф­фек­тив­но­сти биз­не­са.

«Нам есть к че­му стре­мить­ся, — уве­рен вла­де­лец и ге­не­раль­ный ди­рек­тор ком­па­нии “Норд­текс” Юрий Яб­ло­ков. — До недав­не­го вре­ме­ни мы стре­ми­лись к рас­ши­ре­нию сво­их про­из­вод­ствен­ных на­прав­ле­ний. На­ше кон­ку­рент­ное пре­иму­ще­ство по срав­не­нию с рос­сий­ски­ми и ино­стран­ны­ми кол­ле­га­ми да­же не в ка­че­стве, оно все­гда вы­со­кое. Мы соз­да­ем про­дук­ты, ко­то­рых нет у дру­гих, — это ка­са­ет­ся об­щей идеи про­дук­та, ди­зай­на, кон­цеп­ции, что яв­ля­ет­ся боль­шей цен­но­стью, чем про­сто це­на. И мы ви­дим боль­шой ин­те­рес к на­шей про­дук­ции, ко­то­рый, к со­жа­ле­нию, пре­вы­ша­ет на­ши воз­мож­но­сти. По ря­ду на­прав­ле­ний мы упер­лись в по­то­лок: про­да­ем столь­ко, сколь­ко мо­жем про­из­ве­сти. При­хо­дит­ся от­ка­зы­вать кли­ен­там, что непра­виль­но в биз­не­се. Но ско­ро мы пе­ре­ста­нем огра­ни­чи­вать се­бя в за­ка­зах на спец­тка­ни, на про­из­вод­ство мах­ро­вых из­де­лий и дру­гих, так как уже су­ще­ствен­но рас­ши­ри­ли про­из­вод­ствен­ные мощ­но­сти и ли­ней­ку но­вых пред­ло­же­ний». Та­ким об­ра­зом, «Норд­текс» го­тов к но­во­му рыв­ку, тем бо­лее что в от­рас­ли, по мне­нию Юрия Яб­ло­ко­ва, с кон­ца про­шло­го го­да на­ме­ти­лись при­зна­ки вос­ста­нов­ле­ния по­тре­би­тель­ско­го спро­са.

Ил­лю­зия за­куп­щи­ков

Про­из­вод­ство ком­па­нии раз­де­ле­но на три ос­нов­ных на­прав­ле­ния: вы­пуск тка­ней для спец­одеж­ды, по­шив спец­одеж­ды и до­маш­ний тек­стиль. Са­мое круп­ное из них — спец­тка­ни, их про­да­жи в струк­ту­ре вы­руч­ки ком­па­нии со­став­ля­ют 48%. Осо­бен­но ди­на­мич­но этот сек­тор

Груп­па ком­па­ний «Норд­текс» основана в 1992 го­ду в Ива­но­ве, спе­ци­а­ли­зи­ру­ет­ся на про­из­вод­стве тка­ней, спец­одеж­ды и до­маш­не­го тек­сти­ля. По ито­гам 2017 го­да обо­рот со­ста­вил 4,2 млрд руб­лей, рен­та­бель­ность — 7%.

В струк­ту­ру ком­па­нии вхо­дят пять про­из­вод­ствен­ных пред­при­я­тий: «Са­мой­лов­ский тек­стиль» (от­дел­ка тка­ней для по­стель­но­го бе­лья), Фаб­ри­ка им. Н. Р. Ша­го­ва (про­из­вод­ство су­ро­вых тка­ней для по­стель­но­го бе­лья), «Род­ни­ки­тек­стиль» (про­из­вод­ство тка­ней для по­стель­но­го бе­лья, тка­ней для спец­одеж­ды, мах­ро­вых из­де­лий и штор), ав­то­ма­ти­че­ская швей­ная фаб­ри­ка «Про­гресс» (по­шив и упа­ков­ка по­стель­но­го бе­лья и дру­го­го до­маш­не­го тек­сти­ля, про­из­вод­ство по­ду­шек и оде­ял), швей­ное объ­еди­не­ние (шесть швей­ных це­хов, по­шив спец­одеж­ды).

Чис­лен­ность пер­со­на­ла — 2680 че­ло­век.

раз­ви­вал­ся с 2014 го­да, по­сле вы­хо­да по­ста­нов­ле­ния пра­ви­тель­ства о за­пре­те ис­поль­зо­ва­ния из­де­лий лег­кой про­мыш­лен­но­сти, про­из­ве­ден­ных за пре­де­ла­ми Рос­сии, ком­па­ни­я­ми, ко­то­рые за­ку­па­ют спец­одеж­ду на бюд­жет­ные сред­ства. «Ес­ли еще три го­да на­зад да­же круп­ные го­су­дар­ствен­ные учре­жде­ния за­ку­па­ли спец­одеж­ду в дру­гих странах, на­при­мер в Ки­тае, то те­перь боль­шин­ство ра­пор­ту­ют, что по­чти пол­но­стью обес­пе­че­ны про­дук­ци­ей оте­че­ствен­но­го про­из­вод­ства. Ко­неч­но, для нас это огром­ная под­держ­ка. Сей­час на­ше обо­ру­до­ва­ние по про­из­вод­ству спец­тка­ня­ми за­гру­же­но на сто про­цен­тов», — от­ме­ча­ет Юрий Яб­ло­ков.

Дру­гое объ­ем­ное на­прав­ле­ние де­я­тель­но­сти «Норд­тек­са» — вы­пуск до­маш­не­го тек­сти­ля, его до­ля в об­щем объ­е­ме вы­руч­ки со­став­ля­ет 40%. Из это­го на­прав­ле­ния боль­ше все­го про­даж при­хо­дит­ся на по­стель­ное бе­лье. Са­мой по­пу­ляр­ной тор­го­вой мар­кой у по­тре­би­те­лей счи­та­ет­ся «Вол­шеб­ная ночь» сред­не­го це­но­во­го сег­мен­та. Дру­гая поль­зу­ю­ща­я­ся спро­сом мар­ка — Verossa; она бо­лее кон­цеп­ту­аль­ная и от­но­сит­ся к пре­ми­аль­но­му сег­мен­ту (сто­ит в пол­то­ра-два ра­за до­ро­же ли­де­ра про­даж). В кри­зис от су­пер­пре­ми­аль­но­го це­но­во­го сег­мен­та в ком­па­нии ре­ши­ли от­ка­зать­ся — по­стель­ное бе­лье из до­ро­гой ин­дий­ской пря­жи из-за об­ва­ла руб­ля слиш­ком вы­рос­ло в цене. Вме­сте с тем ком­па­ния сно­ва на­ча­ла про­да­жи по­стель­но­го бе­лья де­ше­во­го сег­мен­та — «Са­мой­лов­ский тек­стиль» (про­да­жи этой мар­ки бы­ли при­оста­нов­ле­ны в 2009 го­ду).

Гиб­кость в при­ня­тии ре­ше­ний в за­ви­си­мо­сти от ры­ноч­ной конъ­юнк­ту­ры — од­но из кон­ку­рент­ных пре­иму­ществ «Норд­тек­са», ко­то­рое с тру­дом да­ет­ся бо­лее круп­ным про­из­вод­ствам, на­це­лен­ным на мас­со­вый вы­пуск тка­ней. Это яр­ко про­яви­лось в 2016-м: в раз­гар кри­зи­са ком­па­нии то­же бы­ло непро­сто: рос­си­яне ста­ли мень­ше при­об­ре­тать в объ­ем­ном вы­ра­же­нии, по­это­му тор­го­вые се­ти тре­бо­ва­ли от про­из­во­ди­те­лей вы­пус­кать бо­лее де­ше­вый про­дукт. «Кон­ку­рен­ция бы­ла огром­ная. Глав­ным кри­те­ри­ем вы­сту­па­ла це­на. Ри­тей­ле­ры нам так и го­во­ри­ли: “Вот ко­гда сде­ла­е­те бо­лее де­ше­вый про­дукт, чем кон­ку­рен­ты, то­гда и при­хо­ди­те”. Но сни­жать ка­че­ство мы не пла­ни­ро­ва­ли. То­гда наш от­дел мар­ке­тин­га при­ду­мал, что мы долж­ны де­лать недо­ро­гую в про­из­вод­стве ткань, ко­то­рая под­чер­ки­ва­ла бы за­бо­ту о по­тре­би­те­лях. На ос­но­ве стан­дарт­ной бя­зи мы раз­ра­бо­та­ли ткань по ти­пу фла­не­ли, очень неж­ную на ощупь. На­ши экс­пе­ри­мен­ты с фу­ли­ро­ва­ни­ем тка­ни про­дол­жа­лись несколь­ко ме­ся­цев — важ­но бы­ло со­здать та­кой на­чес, что­бы при экс­плу­а­та­ции он не пре­вра­щал­ся в ка­тыш­ки, не осы­пал­ся и про­чее. В ре­зуль­та­те на­шу но­вин­ку вы­со­ко оце­ни­ли бай­е­ры», — рас­ска­зы­ва­ет бренд-ме­не­джер ком­па­нии «Норд­текс» Ири­на Не­га­но­ва.

Вос­ста­нов­ле­ние по­тре­би­тель­ско­го спро­са в ком­па­нии за­ме­ти­ли осе­нью про­шло­го го­да. «Еще пол­то­ра-два го­да на­зад мы смот­ре­ли на ры­нок и не по­ни­ма­ли, что во­об­ще про­ис­хо­дит: про­да­жи па­да­ли по­чти у всех иг­ро­ков, — вспо­ми­на­ет Юрий Яб­ло­ков. — Мое лич­ное мне­ние, что не бы­ло пе­ре­хо­да по­тре­би­те­лей на бо­лее де­ше­вый про­дукт. Это бы­ла ил­лю­зия за­куп­щи­ков тор­го­вых се­тей, ко­то­рые счи­та­ли, что ес­ли пред­ло­жить про­дук­цию по­тре­би­те­лям по­про­ще и по­де­шев­ле, то по­треб­ле­ние опять вы­рас­тет. Но лю­ди не го­то­вы сни­жать свой уро­вень жиз­ни. Да­же те, кто ока­зал­ся в слож­ном фи­нан­со­вом по­ло­же­нии, ско­рее все­го, бу­дут по­ку­пать про­дук­цию ре­же или поль­зо­вать­ся ста­рым по­стель­ным бе­льем, чем при­об­ре­тать но­вое, но бо­лее низ­ко­го ка­че­ства. Сей­час тор­го­вые се­ти по­ня­ли это и уже тре­бу­ют не де­ше­вую, а уни­каль­ную про­дук­цию, что­бы от­ли­чать­ся от со­се­дей».

Кон­цеп­ту­аль­ный ас­сор­ти­мент

Ви­зит­ная кар­точ­ка «Норд­тек­са» — тка­ни соб­ствен­но­го про­из­вод­ства, осо­бен­но здесь гор­дят­ся пер­ка­лем и страй­пом. «Лич­но я для се­бя вы­би­раю пер­ка­ле­вые ком­плек­ты по­стель­но­го бе­лья. Пер­каль — это хлоп­ча­то­бу­маж­ная ткань, ко­то­рая де­ла­ет­ся из гре­бен­ной пря­жи. Очень глад­кая, по ощу­ще­ни­ям как хлоп­ко­вый шелк», — го­во­рит Юрий Яб­ло­ков. «Струк­ту­ра тка­ни страйп — в по­лос­ку, та­кое по­стель­ное бе­лье ино­гда бы­ва­ет в до­ро­гих го­сти­ни­цах. Ко­гда мы впер­вые вы­пу­сти­ли та­кую про­дук­цию для ко­неч­ных по­тре­би­те­лей, то, как рас­ска­зы­ва­ли по­том в роз­ни­це, за ней вы­стра­и­ва­лись оче­ре­ди. Мы за­ме­ти­ли, что неко­то­рым по­тре­би­те­лям очень нра­вит­ся бе­лье про­сто бе­ло­го цве­та. А ко­гда мы на­нес­ли се­реб­ря­ный ри­су­нок на бе­лый страйп, это ста­ло на­шим хи­том», — до­бав­ля­ет Ири­на Не­га­но­ва.

Сле­ду­ю­щее, чем при­вле­ка­ет «Норд­текс» тор­го­вые се­ти и по­тре­би­те­лей к сво­ей про­дук­ции, — кап­суль­ные кол­лек­ции, но­ва­ция для оте­че­ствен­но­го про­из­во­ди­те­ля до­маш­не­го тек­сти­ля. «Это уни­каль­ная си­ту­а­ция на рос­сий­ском рын­ке, — под­твер­жда­ет Юрий Яб­ло­ков. — Мно­гие ком­па­нии пред­ла­га­ют ши­ро­кий ас­сор­ти­мент, но на­ше от­ли­чие в ком­плекс­ном пред­ло­же­нии. Мы не про­сто пред­ла­га­ем кли­ен­там по­стель­ное бе­лье та­кой-то мар­ки или мах­ро­вые по­ло­тен­ца с необыч­ным ри­сун­ком, а пред­ла­га­ем из­ме­не­ние ди­зай­на до­ма в це­лом. При этом мы са­ми про­из­во­дим весь ас­сор­ти­мент — што­ры, по­кры­ва­ла, сто­ло­вое бе­лье и про­чее, все мож­но по­до­брать в еди­ном сти­ле».

Юрий Яб­ло­ков счи­та­ет, что в со­вре­мен­ном мар­ке­тин­ге есть две про­ти­во­по­лож­ные тен­ден­ции. В пер­вом слу­чае про­из­во­ди­те­ли долж­ны вы­пус­кать сред­ний про­дукт, ко­то­рый в це­лом всем нра­вит­ся. Со­глас­но ста­ти­сти­ке, он хо­ро­шо про­да­ет­ся, по­то­му что по­тре­би­тель смот­рит на него и ду­ма­ет: «Это не то, о чем я меч­тал, но ни­че­го страш­но­го, ку­пить мож­но». Вто­рой ва­ри­ант — ко­гда про­из­во­ди­те­ли це­ле­на­прав­лен­но вы­би­ра­ют до­ста­точ­но уз­кую груп­пу лю­дей и для них со­зда­ют уни­каль­ный кон­цепт. Боль­шин­ство по­тре­би­те­лей с непо­ни­ма­ни­ем от­но­сят­ся к та­ко­му ти­пу про­дук­ции. Од­на­ко при удач­ном по­па­да­нии в це­ле­вую груп­пу, для ко­то­рой со­здан­ная про­дук­ция ста­но­вит­ся «тем, что дав­но ис­ка­ли», про­ис­хо­дит мак­си­маль­ное ко­ли­че­ство эмо­ци­о­наль­ных по­ку­пок. Оба мар­ке­тин­го­вых на­прав­ле­ния ком­па­ния се­го­дня ак­тив­но раз­ви­ва­ет. К при­ме­ру, к пер­во­му ти­пу от­но­сит­ся по­стель­ное бе­лье тор­го­вой мар­ки «Са­мой­лов­ский тек­стиль», от­ча­сти и «Вол­шеб­ная ночь», ко вто­ро­му ти­пу — про­дук­ция сег­мен­та фэшн под брен­дом Love me.

По­стель­ное бе­лье под тор­го­вой мар­кой Love me по­яви­лось в ком­па­нии не­дав­но, и на него то­же есть спрос. Це­ле­вая ауди­то­рия — кре­а­тив­ные мо­ло­дые лю­ди, ко­то­рые вос­при­ни­ма­ют свой дом как ме­сто для твор­че­ства. Со­от­вет­ствен­но и бе­лье они мо­гут вы­брать со стиль­ны­ми прин­та­ми го­ро­дов ми­ра, эк­зо­ти­че­ских рас­цве­ток и т. д. При этом сто­и­мость да­же по­лу­то­рас­паль­но­го ком­плек­та в роз­ни­це со­став­ля­ет по­ряд­ка че­ты­рех ты-

сяч руб­лей. «Это со­всем не кон­сер­ва­тив­ный се­мей­ный про­дукт, я бы точ­но та­кое по­стель­ное бе­лье не взял, но неко­то­рым по­тре­би­те­лям оно нра­вит­ся, несмот­ря на то что сто­ит до­ро­же неко­то­рых на­ших ма­рок. Что ка­са­ет­ся биз­не­са, то но­вая мар­ка не при­но­сит нам боль­ших про­даж. Од­на­ко бла­го­да­ря необыч­но­му ви­ду про­дук­ции мы как про­из­во­ди­те­ли вы­де­ля­ем­ся на фоне кон­ку­рен­тов, что при­вле­ка­ет к нам до­пол­ни­тель­ных роз­нич­ных кли­ен­тов», — ком­мен­ти­ру­ет Юрий Яб­ло­ков. По его сло­вам, не­дав­но но­вин­кой за­ин­те­ре­со­ва­лась круп­ней­шая тор­го­вая сеть «Ашан», ко­то­рая сей­час ме­ня­ет свое по­зи­ци­о­ни­ро­ва­ние и ухо­дит от ре­а­ли­за­ции то­ва­ров «пер­вой це­ны» к бо­лее до­ро­го­сто­я­щим про­дук­там. Дру­гое де­ло, что ри­тей­ле­ры по­про­си­ли по­став­лять им то­вар не в спе­ци­аль­ных сум­ках, в ко­то­рых он рас­про­стра­ня­ет­ся в ма­га­зи­нах бу­ти­ко­во­го ти­па, а в стан­дарт­ных упа­ков­ках.

В на­сто­я­щее вре­мя в «Норд­тек­се» ви­дят так­же спрос на про­дук­ты, ко­то­рые ка­ким-ли­бо об­ра­зом свя­за­ны с Рос­си­ей и ис­то­ри­ей на­шей стра­ны. И, что лю­бо­пыт­но, по­доб­ная вол­на идет не толь­ко от рос­си­ян, но и с за­пад­ных рын­ков. По сло­вам Ири­ны Не­га­но­вой, мо­да «на все рус­ское» осо­бен­но за­мет­на по меж­ду­на­род­ным тек­стиль­ным вы­став­кам, где в боль­шом ко­ли­че­стве пред­став­ле­ны кол­лек­ции ди­зай­нер­ских ри­сун­ков на рус­ские мо­ти­вы и сю­же­ты. В ком­па­нии ре­ши­ли ис­поль­зо­вать этот тренд, ко­то­рый мо­жет стать дол­го­сроч­ным. По этой при­чине год на­зад бы­ла за­ду­ма­на и тор­го­вая мар­ка A la Russe — ес­ли сна­ча­ла пред­по­ла­га­лось вы­пус­кать толь­ко по­стель­ное бе­лье, то за­тем бы­ло при­ня­то ре­ше­ние рас­про­стра­нить удач­ную идею на все ви­ды до­маш­не­го тек­сти­ля.

Но­вое пат­ри­о­ти­че­ское на­прав­ле­ние, ко­то­рое раз­ви­ва­ет «Норд­текс», уже за­ин­те­ре­со­ва­ло ру­ко­вод­ство Ива­нов­ской об­ла­сти — се­го­дня ком­па­ния при­ни­ма­ет уча­стие в про­ек­те ту­ри­сти­че­ско­го кла­сте­ра, вы­пус­кая спе­ци­аль­ную кол­лек­цию мах­ро­вых из­де­лий, ко­то­рые про­да­ют­ся толь­ко в ма­га­зи­нах «Волж­ский су­ве­нир». Эти ма­га­зи­ны от­кры­ва­ют­ся по пу­ти сле­до­ва­ния ту­ри­сти­че­ских су­дов по Вол­ге. Пер­вый был от­крыт в Ки­неш­ме в мае это­го го­да. В ри­сун­ках спе­ци­аль­ной кол­лек­ции ис­поль­зу­ет­ся так на­зы­ва­е­мый стиль а-ля рюс, а так­же сим­во­ли­ка Ива­нов­ской об­ла­сти. «На­сколь­ко мы зна­ем, из всех по­став­щи­ков спе­ци­аль­но для про­ек­та в Ки­неш­ме кол­лек­цию раз­ра­бо­та­ла толь­ко на­ша ком­па­ния», — го­во­рит Юрий Яб­ло­ков. По его сло­вам, ту­ри­сти­че­ской те­мой ин­те­ре­су­ют­ся и дру­гие ре­ги­о­ны: на фаб­ри­ку по­сто­ян­но по­сту­па­ют спец­за­ка­зы на имен­ные по­ло­тен­ца, на­при­мер, «Со­чи», «Яку­тия» и т. п.

В «Нор­дек­се» гиб­ко ре­а­ги­ру­ют и на си­ту­а­тив­ный спрос — по­след­ний удач­ный при­мер свя­зан с про­ве­де­ни­ем Чем­пи­о­на­та ми­ра по фут­бо­лу-2018. По сло­вам Юрия Яб­ло­ко­ва, спец­за­ка­зов на про­дук­цию мун­ди­а­ля бы­ло так мно­го, что неко­то­рым кли­ен­там при­хо­ди­лось от­ка­зы­вать. «Нам пла­ти­ли день­ги за два ме­ся­ца впе­ред, что­бы толь­ко им по­ста­ви­ли эти по­ло­тен­ца. Это как раз тот слу­чай, ко­гда в ком­па­нию вли­лась боль­шая ка­те­го­рия но­вых кли­ен­тов, ко­то­рые о нас узна­ли бла­го­да­ря круп­ней­ше­му спор­тив­но­му ме­ро­при­я­тию. Рань­ше мно­гие су­ве­нир­ные ма­га­зи­ны не рас­смат­ри­ва­ли тек­стиль как свой ас­сор­ти­мент. Од­на­ко тех, кто риск­нул за­ку­пить на­ши но­вин­ки, сей­час ра­ду­ют ре­зуль­та­ты про­даж», — уве­рен он.

Уют как сред­ство про­дви­же­ния

«Норд­текс» по­чти всю вы­пу­щен­ную про­дук­цию ре­а­ли­зу­ет че­рез тор­го­вые се­ти (по­чти 80% про­даж) и ре­ги­о­наль­ных дис­три­бу­то­ров. Что­бы по­вы­сить объ­е­мы про­даж, про­из­во­ди­тель по­сто­ян­но вза­и­мо­дей­ству­ет с парт­не­ра­ми. К при­ме­ру, два го­да на­зад в ком­па­нии по­явил­ся от­дел се­те­во­го сер­ви­са, ко­то­рый за­ни­ма­ет­ся трейд-мар­ке­тин­гом у кли­ен­тов. Ос­нов­ная за­да­ча — фор­ми­ро­ва­ние куль­ту­ры про­даж тек­стиль­ных из­де­лий в тор­го­вых точ­ках. Со­труд­ни­ки с про­из­водств ком­па­нии по­сто­ян­но при­ез­жа­ют с обу­че­ни­ем к b2b-про­дав­цам, учат их пра­виль­но вы­кла­ды­вать тек­стиль на вит­ри­нах, пре­под­но­сить ко­неч­ным по­тре­би­те­лям ту или иную ткань, рас­цвет­ку.

Око­ло го­да на­зад ком­па­ния так­же за­пу­сти­ла про­ект соб­ствен­ной се­ти роз­нич­ных ма­га­зи­нов «Хо­ро­шо до­ма» — сей­час это че­ты­ре ма­га­зи­на в Москве и пять в ре­ги­о­нах. Од­на­ко в са­мом «Норд­тек­се» под­чер­ки­ва­ют, что эти ма­га­зи­ны вы­сту­па­ют боль­ше не как но­вое биз­не­сна­прав­ле­ние ком­па­нии, а как экс­пе­ри­мен­таль­ная пло­щад­ка для ис­сле­до­ва­ния по­тре­би­тель­ских пред­по­чте­ний. «Еже­ме­сяч­ные про­да­жи до­маш­не­го тек­сти­ля в на­шей ком­па­нии со­став­ля­ют по­ряд­ка 180 мил­ли­о­нов руб­лей. Что­бы ре­а­ли­зо­вы­вать та­кие объ­е­мы, по­тре­бу­ют­ся сот­ни ма­га­зи­нов. Это уже от­дель­ный биз­нес, для ко­то­ро­го нуж­ны дру­гие ком­пе­тен­ции. И са­мое глав­ное, да­же на­ше­го ас­сор­ти­мен­та для та­ко­го ма­га­зи­на, ско­рее все­го, бу­дет недо­ста­точ­но. В ма­га­зине “Хо­ро­шо до­ма” ре­а­ли­зу­ет­ся до­пол­ни­тель­ная су­ве­нир­ная про­дук­ция. Од­на­ко мы за­ни­ма­ем­ся там про­да­жей, к при­ме­ру, ке­ра­ми­ки не по­то­му, что нам хо­чет­ся это про­да­вать, а по­то­му что это необ­хо­ди­мо по­ку­па­те­лю, ко­то­рый при­дет. Клю­че­вая идея на­ше­го ма­га­зин не про­да­жа до­маш­не­го тек­сти­ля, а де­мон­стра­ция то­го, как мож­но сде­лать уют­ным свой дом», — по­яс­ня­ет Юрий Яб­ло­ков.

Спрос на про­дук­цию ком­па­нии «Норд­текс» идет и со сто­ро­ны ин­тер­нет­ма­га­зи­нов — в ос­нов­ном это круп­ные опе­ра­то­ры вро­де WildBerrie­s, «Озон». «С ин­тер­нет-ма­га­зи­на­ми очень ин­те­рес­но ра­бо­тать, там мож­но на­гляд­нее по­ка­зать идею сво­е­го про­дук­та. По­доб­ное не все­гда до­ступ­но в тра­ди­ци­он­ных офлайн-ма­га­зи­нах. Кро­ме то­го, объ­е­мы про­даж че­рез ин­тер­нет не­ред­ко со­по­ста­ви­мы с объ­е­ма­ми тра­ди­ци­он­ной роз­ни­цы или да­же пре­вы­ша­ют их», — рас­ска­зы­ва­ет Ири­на Не­га­но­ва.

По­ми­мо это­го в ком­па­нии от­ме­ча­ют и вы­со­кую эф­фек­тив­ность про­дви­же­ния про­дук­ции че­рез ин­тер­нет, в част­но­сти че­рез со­ци­аль­ные се­ти и бло­ге­ров: «Не­дав­но мы ра­бо­та­ли с бло­ге­ром, у ко­то­ро­го в по­сте бы­ла ссыл­ка на на­шу про­дук­цию в круп­ных ин­тер­нет-ма­га­зи­нах. В ре­зуль­та­те лен­дин­га с YouTube толь­ко за неде­лю мы по­лу­чи­ли пол­мил­ли­о­на руб­лей чи­стой при­бы­ли», — г-жа Не­га­но­ва.

Тка­ни с ри­сун­ком в сти­ле а-ля рюс ис­поль­зу­ют­ся ком­па­ни­ей «Норд­текс» для про­из­вод­ства ши­ро­ко­го ас­сор­ти­мен­та до­маш­не­го тек­сти­ля

Вла­де­лец и ге­не­раль­ный ди­рек­тор «Норд­тек­са» Юрий Яб­ло­ков от­ме­ча­ет при­зна­ки вос­ста­нов­ле­ния по­тре­би­тель­ско­го спро­са на про­дук­цию ком­па­нии

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.