Хай­тек: ро­бо­ты управ­ля­ют пред­при­я­ти­ем

Ekspert - - ПОВЕСТКА ДНЯ -

Внед­ре­ние тех­но­ло­гии ис­кус­ствен­но­го ин­тел­лек­та (ИИ) в си­сте­мы управ­ле­ния пред­при­я­ти­я­ми в Рос­сии в бли­жай­шем бу­ду­щем ак­ти­ви­зи­ру­ет­ся. Об этом за­яви­ло ру­ко­вод­ство ком­па­нии 1С — ве­ду­ще­го рос­сий­ско­го про­из­во­ди­те­ля си­стем управ­ле­ния ре­сур­са­ми пред­при­я­тия (ERP-си­стем). На еже­год­ной кон­фе­рен­ции «Ре­ше­ния 1С для кор­по­ра­тив­ных кли­ен­тов», про­шед­шей в Со­чи, гла­ва ком­па­нии Бо­рис Ну­ра­ли­ев, в част­но­сти, пред­ста­вил пла­ны внед­ре­ния на­би­ра­ю­щих сей­час по­пу­ляр­ность тех­но­ло­гий ИИ и ма­шин­но­го обу­че­ния в про­дук­ты фир­мы.

Так в ИТ-плат­фор­му «1С: Пред­при­я­тие» в бли­жай­шее вре­мя пред­по­ла­га­ет­ся внед­рять чат-бо­тов, спо­соб­ных рас­по­зна­вать че­ло­ве­че­скую речь и ис­кать ин­фор­ма­цию по го­ло­со­вым ко­ман­дам. На ос­но­ве чат-бо­тов бу­дет ро­бо­ти­зи­ро­ва­на те­ле­фо­ния: ком­па­нии смо­гут ав­то­ма­ти­че­ски при­ни­мать и осу­ществ­лять звон­ки при вза­и­мо­дей­ствии с кли­ен­та­ми или с парт­не­ра­ми, при этом ро­бот смо­жет ве­сти слож­ные диа­ло­ги, пе­ре­хо­дя с те­мы на те­му.

По схо­же­му прин­ци­пу ро­бо­ти­зи­ро­ван­ные си­сте­мы смо­гут рас­по­зна­вать ска­ны до­ку­мен­тов и ана­ли­зи­ро­вать их со­дер­жа­ние. Бо­лее то­го, ско­ро ком­пью­тер смо­жет сам за­пол­нять и фор­ми­ро­вать ру­тин­ные до­ку­мен­ты, на­при­мер бух­гал­тер­скую от­чет­ность. По­ми­мо это­го ИИ смо­жет пред­ска­зы­вать ди­на­ми­ку про­даж и в за­ви­си­мо­сти от это­го рас­счи­ты­вать оп­ти­маль­ные склад­ские за­па­сы с уче­том гра­фи­ка по­ста­вок и про­чих дан­ных. На­учат­ся ро­бо­ты и ра­бо­тать с по­став­щи­ка­ми: в 1С обе­ща­ют, что ав­то­ма­ти­че­ские си­сте­мы смо­гут са­ми ана­ли­зи­ро­вать пред­ло­же­ния парт­не­ров, ис­кать то­ва­ры со схо­жи­ми ха­рак­те­ри­сти­ка­ми и вы­би­рать наи­бо­лее вы­год­ные по­зи­ции.

Впро­чем, как под­чер­ки­ва­ют в 1С, ре­чи о том, что­бы ро­бот пол­но­стью взял управ­ле­ни­ем пред­при­я­ти­ем на се­бя, не идет. Ре­ше­ния ИИ рас­смат­ри­ва­ют­ся ис­клю­чи­тель­но как вспо­мо­га­тель­ный ин­стру­мент по­вы­ше­ния эф­фек­тив­но­сти ме­недж­мен­та. Се­год­ня, по сло­вам пред­ста­ви­те­лей 1С, в порт­фе­ле ком­па­нии бо­лее ты­ся­чи ти­ра­жи­ру­е­мых при­клад­ных ре­ше­ний для раз­лич­ных от­рас­лей. При этом она проч­но за­ни­ма­ет ли­ди­ру­ю­щее по­ло­же­ние на рос­сий­ском рын­ке ERP-си­стем: по не­ко­то­рым оцен­кам, 83% ра­бо­чих мест в Рос­сии ав­то­ма­ти­зи­ро­ва­ны с по­мо­щью про­дук­тов 1С, с ни­ми ра­бо­та­ют бо­лее чем в по­лу­то­ра мил­ли­о­нах ком­мер­че­ских ком­па­ний и го­су­дар­ствен­ных

учре­жде­ний. Од­на­ко, что­бы удер­жи­вать ли­ди­ру­ю­щие по­зи­ции на рын­ке, 1С необ­хо­ди­мо ис­поль­зо­вать пе­ре­до­вые тех­но­ло­гии в сво­их про­дук­тах, в том чис­ле свя­зан­ные с ИИ. Ис­поль­зо­ва­ние ИИ в ав­то­ма­ти­за­ции пред­при­я­тий — об­ще­ми­ро­вой тренд. По про­гно­зу меж­ду­на­род­ной ана­ли­ти­че­ской ком­па­нии McKinsey, к 2030 го­ду 70% всех ком­па­ний в ми­ре бу­дут хо­тя бы ча­стич­но при­ме­нять ИИ. Неко­то­рые рос­сий­ские ком­па­нии уже успеш­но их ис­поль­зу­ют. На­при­мер, недав­но ком­па­ния «Тех­но­ни­коль» от­чи­та­лась о внед­ре­нии на де­ся­ти сво­их за­во­дах си­сте­мы оп­ти­ми­за­ции и рас­пре­де­ле­ния про­из­вод­ства. Раз­ра­бо­тан­ное и внед­рен­ное при уча­стии рос­сий­ской ком­па­нии GoodsForec­ast ре­ше­ние с ис­поль­зо­ва­ни­ем ал­го­рит­мов ИИ от­сле­жи­ва­ет дан­ные о сро­ках за­ка­за, о на­ли­чии ма­те­ри­а­лов на скла­де, о свой­ствах про­дук­ции, о про­гно­зе спро­са на нее и с уче­том ха­рак­те­ри­стик про­из­вод­ствен­ных ли­ний и сто­и­мо­сти их пе­ре­на­лад­ки под каж­дый кон­крет­ный про­дукт стро­ит оп­ти­маль­ный гра­фик за­груз­ки про­из­вод­ствен­ных мощ­но­стей. По сло­вам пред­ста­ви­те­лей «Тех­но­ни­ко­ля», но­вая ро­бо­ти­зи­ро­ван­ная си­сте­ма уже поз­во­ля­ет ком­па­нии на 20% со­кра­щать издержки про­из­вод­ства. ■

Гла­ва 1С Бо­рис Ну­ра­ли­ев ви­дит пер­спек­ти­ву сво­е­го биз­не­са во внед­ре­нии ИИ в си­сте­мы управ­ле­ния пред­при­я­ти­я­ми

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.