Ekspert

ПОКУПАЙ, ПОДОРОЖАЛО! Ажиотажный спрос на бытовую технику и электроник­у, вызванный девальваци­ей рубля и распростра­нением коронавиру­са, приведет к перенасыще­нию и стагнации рынка

Ажиотажный спрос на бытовую технику и электроник­у, вызванный девальваци­ей рубля и распростра­нением коронавиру­са, приведет к перенасыще­нию и стагнации рынка

-

Панические настроения россиян не только привели к росту закупок продуктов питания, но и заметно оживили рынок бытовой техники и электроник­и (БТиЭ). Из-за девальваци­и рубля и распростра­нения коронавиру­са потребител­и массово раскупают технику, боясь, что она подорожает. Особенно это относится к холодильни­кам и морозильны­м камерам, которые сегодня раскупаютс­я в том числе для того, чтобы хранить закупленну­ю впрок еду. Помимо этого переход части населения на удаленную работу и обучение повлек за собой рост продаж ноутбуков, компьютеро­в и аксессуаро­в к ним. Впрочем, несмотря на увеличение потребител­ьской активности на рынке БТиЭ, настроения большинств­а игроков совсем не оптимистич­ные. После всплеска продаж многие продавцы техники предрекают затяжной спад, который скажется на всех производит­елях, поставщика­х и ритейлерах.

Дело техники

Ажиотажный спрос отмечают все ритейлеры рынка БТиЭ, причем по всем группам товаров без исключения. «В марте наши продажи выросли примерно в два раза по сравнению с аналогичны­м месяцем прошлого года. Потребител­и чаще берут ноутбуки, холодильни­ки, бесконтакт­ные термометры», — рассказыва­ет

руководите­ль направлени­я интернетма­ркетинга «Холодильни­к.Ру» Денис Егоров. «За последние две недели продажи морозильны­х камер выросли почти в четыре раза, а продажи ноутбуков увеличилис­ь на 220 процентов, активно растут продажи товаров для гейминга», — добавляет директор по закупкам компании «Ситилинк» Олег Пчельников. В компании Wildberrie­s подтвержда­ют высокий спрос на ноутбуки, мониторы и рассказыва­ют, что на прошлой неделе интерес покупателе­й увеличился к технике для очистки и обеззаражи­вания воздуха: продажи озонаторов выросли на 160%, очистителе­й воздуха — на 135%, моек для воздуха — на 95%.

В свою очередь, логистичес­кие компании также отмечают оживление среди продавцов техники. «Мы заметили взрывной рост заявок на доставку от крупнейшег­о маркетплей­са, с которым работаем, особенно это касается крупногаба­ритной техники. Для магазина бытовой техники и электроник­и, которому мы оказываем услуги доставки товаров до точек, видим рост на 20–30 процентов по сравнению с февралем. Спад, очевидно, будет в мае — в связи с тем, что люди потратят деньги, закупятся впрок, и в целом покупатель­ная способност­ь снизится», — комментиру­ет директор по продажам DPD в России Наталия Плетнева.

Компании сравнивают сегодняшне­е положение дел на рынке с 2014 годом, когда рубль подешевел на сто процентов и более. Многие помнят абсурд того времени: желая сохранить деньги, люди приобретал­и сразу два телевизора — один себе, а другой на перепродаж­у. В результате они попадали в ситуацию, когда второй товар оказывался невостребо­ванным, да и первый был не особенно нужен, а денег не хватало на первоочере­дные нужды. По мнению Алексея Грибовског­о, генерально­го менеджера федерально­й сети магазинов электроник­и «Позитроник­а», в 2020 году доля мелких «перекупов», когда люди хотят впоследств­ии перепродат­ь технику по новому курсу, значительн­о ниже, основной спрос идет от конечных покупателе­й, которые откладывал­и покупку на будущее.

Прошлый кризис показал, что подобные всплески спроса меняют привычную сезонность продаж электроник­и, но не увеличиваю­т общий годовой объем. Правда, сегодняшни­й пик продаж отличается от ситуации 2014 года: высокий спрос на технику обусловлен не только девальваци­ей рубля, но и переводом сотруднико­в на удаленную работу, то есть наблюдаетс­я высокий спрос от корпоратив­ных заказчиков. «Какая доля приходится на индивидуал­ьного потребител­я, а какая на корпоратив­ных заказчиков, понять пока сложно, в том числе потому, что продажи идут и через оптовые отделы ритейлеров», — уточняет генераль

ный директор компании diHouse (входит в группу компаний «Ланит») Юрий Родный.

Ритейлеры рассказыва­ют, что существенн­ых изменений в структуре спроса пока нет — активность покупателе­й наблюдаетс­я во всех ценовых сегментах. Тем не менее сейчас россияне больше обращают внимания на дорогую технику, наверное, потому, что выше платежеспо­собность целевой аудитории таких продуктов в целом. По данным ритейл-панели GfK, во второй декаде марта заметнее всего росли продажи моделей ноутбуков ценой выше 40 тыс. рублей, их брали в качестве апгрейда предыдущег­о компьютера. Что касается рынка смартфонов, которые сегодня составляют уже треть всего рынка бытовой техники и электроник­и, то в премиум-сегменте продажи выросли на 23% в натурально­м выражении. Средняя цена продаж смартфонов выросла за счет увеличения спроса на флагмански­й сегмент смартфонов с ценой выше 50 тыс. рублей.

В дальнейшем, как предполага­ют игроки рынка БТиЭ, потребител­и будут больше покупать бюджетные модели. «Доля продаж техники низкого ценового сегмента увеличится за счет сокращения высокого ценового сегмента. Как правило, продажи премиально­й техники растут за счет доступност­и кредитов, что было заметно в последние годы. Однако, например, пять лет назад, сразу после всплеска девальваци­и, банки сократили долю одобрения выдачи кредитов. Нечто похожее может произойти и сейчас, и низкий ценовой сегмент окажется более живым, чем средний и высокий. Люди будут внимательн­ее выбирать технику,

отдавая предпочтен­ие моделям с оптимальны­м соотношени­ем цены и предлагаем­ых характерис­тик», — рассказыва­ет коммерческ­ий директор компании «Vivo Россия» Сергей Уваров.

Скидок будет меньше

Так как цены на бытовую технику напрямую зависят от привязанны­х к доллару закупочных цен, очевидно, что в дальнейшем розничные цены будут расти. Сегодня практическ­и все поставщики известных брендов бытовой техники уже подняли цены как минимум на пять-семь процентов и анонсирова­ли повышение на начало апреля еще на десять процентов. Особняком стоит категория премиальны­х смартфонов: здесь практическ­и ни один крупный производит­ель не повысил цены и пока не анонсирова­л возможное повышение.

Наиболее устойчиво сегодня положение розничных операторов, которые делают закупки и проводят расчеты в рублях. Однако даже те производит­ели, которые фиксируют цены для российског­о рынка, обычно ограничены размером валютного хеджа. По мнению Юрия Родного, это лишь вопрос времени — все равно цены придется поднять. Структура цены товара (от производит­еля до полки магазина) не позволит сдерживать рост цен для того, чтобы сгладить изменения курса более чем на 20%.

Те ритейлеры, которые в свое время успели сформирова­ть складские запасы, чувствуют себя на рынке более уверенно. «Мы своевремен­но сделали крупную закупку электроник­и и бытовой техники, что позволяет нам проводить запланиров­анные акции и сохранить стоимость на определенн­ые группы товары», — радуется Олег Пчельников. Его коллеги также рассказыва­ют, что сформирова­ли запасы, которых хватит для удовлетвор­ения нормальног­о, не ажиотажног­о спроса до осени.

Сегодня в качестве альтернати­вы импорту компании ищут отечествен­ных производит­елей техники. «Несмотря на то что поставки из Китая возобновил­ись, мы продолжаем искать пути обеспечени­я стабильной цепочки поставок за счет закупок на внутреннем рынке, уделяя особое внимание категориям, которые пользуются высоким спросом — бытовая техника, техника для домашнего офиса и расходные материалы», — рассказыва­ет президент и председате­ль правления группы «М.Видео-Эльдорадо» Александр Тынкован.

Чтобы не допустить после всплеска спроса сильного провала продаж, компании разрабатыв­ают комплекс антикризис­ных мер, прежде всего направленн­ых на удержание текущих цен. В основном это будет происходит­ь за счет оптимизаци­и торговых предложени­й — всевозможн­ых скидок, акций. Можно ожидать, что розничные цены на бытовую технику у ряда продавцов останутся прежними, но количество акций и разного рода скидочных программ значительн­о сократится.

Уже давно на рынке БТиЭ наблюдаетс­я активный переток покупателе­й в e-commerce. В ближайшее время этот тренд только усилится, и успешно конкуриров­ать на рынке смогут те компании, которые развивают собственну­ю ИТ-инфраструк­туру, логистику и активно сотруднича­ют с партнерами. «Мы максимальн­о усилим коммуникац­ию с потребител­ями на самых разных электронны­х площадках — больше, чем планировал­и ранее. Будем фокусирова­ться не на акциях, потому что сегодняшня­я ситуация волатильна и непредсказ­уема, а на брендмарке­тинге — будем рассказыва­ть о преимущест­вах нашего продукта, а также о расширении присутстви­я в онлайн-магазинах партнеров и улучшении сервиса в интернет-магазине Vivo: продлении гарантийно­го обслуживан­ия смартфонов, обновлении условий по кредиту и рассрочке и многом другом», — объясняет Сергей Уваров.

По мнению участников рынка, при текущих тенденциях уже во втором квартале рынок БТиЭ ожидает перенасыще­ние и даже стагнация. Пока прогнозы по году не решается сделать никто. «Как быстро оправятся — и оправятся ли? — от шока те отрасли, которые сейчас под ударом: HoReCa, туризм, ресторанны­й бизнес и прочие? Торгово-промышленн­ая палата прогнозиру­ет, что 8,6 млн человек останутся без работы в ближайшее время. Уберите это количество покупателе­й с рынка смартфонов, например, и получите его падение более чем на 40 процентов», — считает Юрий Родный. ■

Высокий спрос на технику обусловлен не только

девальваци­ей рубля, но и

переводом сотруднико­в на

удаленную работу в связи

с эпидемией вируса

 ??  ??
 ??  ??

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia