«Аэро­флот» — в топ-10 авиа­ком­па­ний по уров­ню до­сту­па к Wi-Fi на бор­ту

Izvestia - - ОБЩЕСТВО - Ири­на Не­на­ше­ва

Круп­ней­ший рос­сий­ский авиа­пе­ре­воз­чик за­нял 7-е ме­сто в рей­тин­ге, ко­то­рый со­ста­вил по­пу­ляр­ный аме­ри­кан­ский по­ис­ко­вик ком­форт­ных рей­сов Routehappy для оцен­ки Wi-Fiосна­щен­но­сти воз­душ­ных су­дов гло­баль­ных пе­ре­воз­чи­ков. По мас­шта­бам предо­став­ле­ния этой услу­ги ве­ду­щая авиа­ком­па­ния за­ня­ла 7-е ме­сто и опе­ре­ди­ла та­ких име­ни­тых кон­ку­рен­тов, как Emirates, Qatar, Japan Airlines и Turkish Airlines.

«Wi-Fi — од­на из са­мых вос­тре­бо­ван­ных пас­са­жи­ра­ми ин­но­ва­ци­он­ных услуг со сто­ро­ны, и вре­мя, про­шед­шее с пуб­ли­ка­ции на­ше­го преды­ду­ще­го от­че­та, сви­де­тель­ству­ет о су­ще­ствен­ных ин­ве­сти­ци­ях авиа­ком­па­ний в раз­ви­тие этой услу­ги», — при­во­дит сло­ва ге­не­раль­но­го ди­рек­то­ра Routehappy Ро­бер­та Ал­бер­та те­ле­ка­нал CNN, ко­то­рый рас­про­стра­нил дан­ные но­во­го рей­тин­га.

Со­глас­но ста­ти­сти­че­ским дан­ным, опуб­ли­ко­ван­ным авиа­ци­он­ным ана­ли­ти­ком Routehappy, по­лет без до­сту­па к Wi-Fi ста­но­вит­ся ред­ким яв­ле­ни­ем, так как боль­шин­ство авиа­ком­па­ний ста­ра­ют­ся пред­ло­жить эту услу­гу кли­ен­там. Пас­са­жи­ры все ча­ще име­ют воз­мож­ность вы­ло­жить в Instagram фо­то­гра­фию сво­е­го бор­то­во­го обе­да или ор­га­ни­зо­вать пе­ре­пис­ку в Twitter во вре­мя по­ле­та. Со­глас­но Routehappy, в 24% слу­ча­ев пас­са­жи­ры мо­гут рас­счи­ты­вать на до­ступ к Wi-Fi на меж­ду­на­род­ном рей­се. Внут­рен­ние рей­сы США осна­ще­ны Wi-Fi уже на 66% — по­ка­за­тель уве­ли­чил­ся в 3 ра­за за по­след­ние 18 ме­ся­цев. Улуч­ша­ют­ся так­же ка­че­ство со­еди­не­ния и его ско­рость.

На меж­ду­на­род­ном рын­ке ли­ди­ру­ют скан­ди­нав­ские авиа­ком­па­нии, Icelandair и Norwegian, ко­то­рые пред­ла­га­ют Wi-Fi на бо­лее чем 80% сво­их рей­сов. У авиа­ком­па­ний Etihad Airways, Singapore Airlines, Lufthansa и Iberia на 40–60% рей­сов есть Wi-Fi. У «Аэро­фло­та», Emirates и Japan Airlines этот по­ка­за­тель 20–30%. Qatar Airways, Thai Airways и Turkish Airlines мо­гут пред­ло­жить Wi-Fi толь­ко на 15– 20% сво­их рей­сов.

— Во мно­гом бла­го­да­ря ис­поль­зо­ва­нию ин­но­ва­ций и внед­ре­нию пе­ре­до­вых IT-тех­но­ло­гий «Аэро­фло­ту» уда­лось зна­чи­тель­но по­вы­сить ка­че­ство об­слу­жи­ва­ния пас­са­жи­ров и до­бить­ся ши­ро­ко­го меж­ду­на­род­но­го при­зна­ния, — от­ме­ча­ют пред­ста­ви­те­ли пе­ре­воз­чи­ка.

На­пом­ним, что, по дан­ным за но­ябрь 2014 го­да, «Аэро­флот» был в оче­ред­ной раз при­знан са­мой пунк­ту­аль­ной авиа­ком­па­ни­ей в ми­ре по вер­сии аме­ри­кан­ско­го ста­ти­сти­че­ско­го агент­ства Flight Stats.

Так, в со­от­вет­ствии с от­че­том Flight Stats, 93,22% рей­сов «Аэро­фло­та» в но­яб­ре при­бы­ло точ­но по рас­пи­са­нию. По пунк­ту­аль­но­сти «Аэро­флот» обо­гнал та­ких авиа­пе­ре­воз­чи­ков, как SAS, KLM, Lufthansa, British Airways, Emirates.

— Вы­со­кое ка­че­ство предо­став­ля­е­мых транс­порт­ных услуг — за­лог вы­со­кой кон­ку­рен­то­спо­соб­но­сти лю­бой транс­порт­ной ком­па­нии, тем бо­лее авиа­ци­он­ной, по­сколь­ку к ней предъ­яв­ля­ют­ся по­вы­шен­ные тре­бо­ва­ния, а воз­душ­ный транс­порт — это от­расль с осо­бен­но жест­кой кон­ку­рент­ной сре­дой, — за­явил то­гда ген­ди­рек­тор «Аэро­фло­та» Ви­та­лий Са­ве­льев.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.