В России со­зда­ли офис­но­го ро­бо­та

В России со­зда­ли ро­бо­та, спо­соб­но­го ра­бо­тать экс­кур­со­во­дом, сек­ре­та­рем и кон­сьер­жем

Izvestia - - Первая страница - Алек­сандр Бу­ла­нов

ВРос­сии впер­вые со­зда­ли че­ло­ве­ко­по­доб­но­го ро­бо­та, спо­соб­но­го за­ни­мать­ся неслож­ной ад­ми­ни­стра­тив­ной ра­бо­той, об­щать­ся сра­зу с несколь­ки­ми людь­ми и рас­по­зна­вать ли­ца, све­ряя их с ба­зой дан­ных. Пред­по­ла­га­ет­ся, что ан­дро­и­ды смо­гут за­ме­нить пред­ста­ви­те­лей сра­зу несколь­ких про­фес­сий: офис­но­го со­труд­ни­ка, му­зей­но­го ги­да или кон­сьер­жа. При этом новые устрой­ства все же не смо­гут взять на се­бя все функ­ции че­ло­ве­ка, а срок их оку­па­е­мо­сти пре­вы­сит 28 ме­ся­цев. В на­сто­я­щее вре­мя разработка уже до­ступ­на на рос­сий­ском рын­ке.

В ОФИ­СЕ

Раз­ра­бот­чи­ки сде­ла­ли ро­бо­та мак­си­маль­но по­хо­жим на че­ло­ве­ка. Осна­сти­ли его ту­ло­ви­щем, па­рой рук и го­ло­вой со спе­ци­аль­ным «ли­цом»-экра­ном, спо­соб­ным вы­ра­жать про­стей­шую ми­ми­ку. Од­на­ко есть у ан­дро­и­да и от­ли­чия от про­об­ра­за: он пе­ре­дви­га­ет­ся на ко­лес­ной плат­фор­ме, а для боль­ше­го ком­фор­та в об­ще­нии мо­жет под­стра­и­вать свой рост под па­ра­мет­ры со­бе­сед­ни­ка.

Ро­бот, го­то­вый за­ме­нить офис­но­го со­труд­ни­ка, осна­щен ска­не­ром для до­ку­мен­тов, при­бо­ром для чте­ния QR–ко­дов, прин­те­ром для фо­то­гра­фий, тер­ми­на­лом для опла­ты услуг и так да­лее. Ес­ли те­ку­щая за­да­ча пред­по­ла­га­ет ис­поль­зо­ва­ние гро­мозд­ко­го обо­ру­до­ва­ния, на­при­мер круп­но­фор­мат­но­го прин­те­ра, ан­дро­ид смо­жет к нему под­клю­чить­ся че­рез бес­про­вод­ное со­еди­не­ние.

Для пе­ре­ме­ще­ния в офис­ном про­стран­стве ан­дро­ид ис­поль­зу­ет сен­сор ли­дар (све­то­вой ра­дар), бла­го­да­ря ко­то­ро­му оце­ни­ва­ет по­ме­ще­ние и «ри­су­ет» его кар­ту — на ней в даль­ней­шем мож­но от­ме­тить кон­троль­ные точ­ки его марш­ру­та. Кро­ме то­го, ма­ши­на име­ет вспо­мо­га­тель­ные уль­тра­зву­ко­вые дат­чи­ки пре­пят­ствий, ана­ло­гич­ные ав­то­мо­биль­ным парк­тро­ни­кам. Они предот­вра­ща­ют риск воз­мож­ных столк­но­ве­ний с пред­ме­та­ми и со­труд­ни­ка­ми.

В МУ­ЗЕЕ

Еще од­но на­зна­че­ние ро­бо­та — со­про­вож­де­ние лю­дей с воз­мож­но­стью па­рал­лель­но­го об­ще­ния с ни­ми, что мо­жет при­го­дить­ся в вы­ста­воч­ных за­лах.

По сло­вам пред­ста­ви­те­лей ком­па­нии «Про­мо­бот», раз­ра­бо­тав­шей ма­ни­пу­ля­тор, для на­ча­ла экс­кур­сии с ро­бо­том-ги­дом по­се­ти­те­лям не­об­хо­ди­мо бу­дет про­сто утвер­ди­тель­но от­ве­тить на пред­ло­же­ние по­ка­зать экс­по­зи­цию. Да­лее ан­дро­ид нач­нет пе­ре­ме­щать­ся от од­но­го экс­по­на­та вы­став­ки к дру­го­му, рас­ска­зы­вая об их осо­бен­но­стях и от­ве­чая на воз­ни­ка­ю­щие во­про­сы.

Имен­но вза­им­ное об­ще­ние ро­бо­та с несколь­ки­ми людь­ми пред­став­ля­ет­ся ин­же­не­рам од­ной из наи­бо­лее слож­ных тех­ни­че­ских за­дач. Для ее ре­ше­ния они со­зда­ли так на­зы­ва­е­мое ис­кус­ствен­ное ухо, ко­то­рое, в от­ли­чие от стан­дарт­но­го мик­ро­фо­на, мо­жет не толь­ко за­пи­сы­вать звук, но и опре­де­лять ме­сто­по­ло­же­ние его ис­точ­ни­ка с точ­но­стью до пя­ти гра­ду­сов.

— До­бить­ся та­ких ре­зуль­та­тов нам по­мог­ло ис­поль­зо­ва­ние мас­си­ва из вось­ми раз­не­сен­ных в про­стран­стве мик­ро­фо­нов, ко­то­рые рас­счи­та­ны на од­но­вре­мен­ную за­пись зву­ка, — от­ме­тил раз­ра­бот­чик ком­па­нии «Про­мо­бот» Ар­тем Ян­гу­ра­зов. — В даль­ней­шем сиг­нал оциф­ро­вы­ва­ет­ся и об­ра­ба­ты­ва­ет­ся спе­ци­аль­ной про­грамм­ной плат­фор­мой, раз­ра­бо­тан­ной ин­сти­ту­том Honda (Япо­ния). Она поз­во­ля­ет опре­де­лить ме­сто­на­хож­де­ние го­во­ря­ще­го и от­филь­тро­вать его речь от по­сто­рон­не­го гу­ла для по­сле­ду­ю­ще­го рас­по­зна­ва­ния.

Бла­го­да­ря этой си­сте­ме ро­бот спо­со­бен ак­тив­но участ­во­вать в диа­ло­ге с несколь­ки­ми людь­ми. Од­на­ко в ре­аль­ных усло­ви­ях мо­гут воз­ник­нуть про­бле­мы.

— Я бы не воз­ла­гал боль­ших на­дежд на спо­соб­ность ро­бо­та вос­при­ни­мать че­ло­ве­че­скую речь в по­ме­ще­нии, где очень шум­но. Он бу­дет га­ран­ти­ро­ван­но реагировать толь­ко на сло­ва од­но­го-двух близ­ко сто­я­щих лю­дей, — счи­та­ет ос­но­ва­тель ком­па­нии «Ней­ро­бо­тикс» Вла­ди­мир Ко­ны­шев. — Ес­ли же ро­бот на­хо­дит­ся в цен­тре ожив­лен­ной тол­пы, он вряд ли смо­жет скон­цен­три­ро­вать­ся на од­ном из го­ло­сов, и до­кри­чать­ся до него бу­дет про­бле­ма­тич­но. С дру­гой сто­ро­ны, пре­иму­ще­ством по­доб­ной тех­ни­ки яв­ля­ет­ся воз­мож­ность рас­по­зна­ва­ния ре­чи на мно­же­стве язы­ков, что бу­дет осо­бен­но ак­ту­аль­но для му­зеев, ко­то­рые по­се­ща­ют ту­ри­сты из раз­ных стран.

В ПОДЪ­ЕЗ­ДЕ

До­ступ­на ро­бо­ту и про­фес­сия кон­сьер­жа. По сло­вам раз­ра­бот­чи­ков, это ста­ло воз­мож­ным бла­го­да­ря спо­соб­но­сти ан­дро­и­да узна­вать че­ло­ве­ка по внеш­но­сти — си­сте­ма ра­бо­та­ет с точ­но­стью до 99,9%. Она со­сто­ит из двух ка­мер, уста­нов­лен­ных в «го­ло­ве» ро­бо­та. Од­на из них име­ет боль­шой угол об­зо­ра, поз­во­ля­ю­щий быст­ро най­ти все ли­ца лю­дей, на­хо­дя­щих­ся в непо­сред­ствен­ной бли­зо­сти. По­сле это­го ро­бот по­во­ра­чи­ва­ет­ся к че­ло­ве­ку, с ко­то­рым пред­по­ла­га­ет­ся об­ще­ние, и вклю­ча­ет вто­рую ка­ме­ру, ко­то­рая от­ве­ча­ет за по­лу­че­ние изоб­ра­же­ния для иден­ти­фи­ка­ции лиц.

— Во вре­мя про­цес­са рас­по­зна­ва­ния с по­мо­щью ней­ро­се­тей ли­цо че­ло­ве­ка срав­ни­ва­ет­ся с ба­зой изоб­ра­же­ний, ко­то­рая уже есть в па­мя­ти ро­бо­та. На­при­мер, ею мо­жет слу­жить аль­бом с фо­то­гра­фи­я­ми жиль­цов до­ма, — рас­ска­зал Ар­тем Ян­гу­ра­зов. — Ес­ли про­ис­хо­дит сов­па­де­ние, ро­бот на­зы­ва­ет сво­е­го со­бе­сед­ни­ка по име­ни и раз­ре­ша­ет ему прой­ти.

Об­ма­нуть ро­бо­та-кон­сьер­жа труд­но. На­при­мер, его не по­лу­чит­ся вве­сти в за­блуж­де­ние с по­мо­щью чу­жой фо­то­гра­фии, посколь­ку си­сте­ма рас­по­зна­ва­ния уме­ет от­ли­чать ре­аль­ное ли­цо че­ло­ве­ка от его плос­ко­го изоб­ра­же­ния.

АДАПТАЦИЯ НА МЕ­СТЕ

Се­го­дня про­из­во­ди­те­ли уже пред­ла­га­ют свою раз­ра­бот­ку ком­па­ни­ям в ка­че­стве кон­суль­тан­та (на­при­мер, по бан­ков­ским про­дук­там или в сфе­ре ри­тей­ла), экс­кур­со­во­да и кон­сьер­жа. Для всех трех на­зна­че­ний ис­поль­зу­ет­ся еди­ная тех­но­ло­ги­че­ская плат­фор­ма, ко­то­рую мож­но на­стро­ить под ту или иную про­фес­си­о­наль­ную спе­ци­фи­ку с по­мо­щью спе­ци­аль­ных про­грамм. По сло­вам раз­ра­бот­чи­ков, со­здан­ное ими ПО уста­нав­ли­ва­ет­ся пря­мо в про­цес­се про­из­вод­ства и в даль­ней­шем на­стра­и­ва­ет­ся на ме­сте ра­бо­ты тех­ни­ки под усло­вия кон­крет­но­го по­ме­ще­ния. Од­на­ко с те­че­ни­ем вре­ме­ни эту схе­му мо­гут зна­чи­тель­но упро­стить.

— В бу­ду­щем мы хо­тим сде­лать ро­бо­та на­столь­ко про­стым в на­строй­ке, что его адап­та­ци­ей под конкретную за­да­чу смо­гут за­ни­мать­ся со­труд­ни­ки лю­бой из ор­га­ни­за­ций, ко­то­рые его по­ку­па­ют, — по­яс­нил Ар­тем Ян­гу­ра­зов. — Этот шаг бу­дет озна­чать со­зда­ние от­кры­той ро­бо­ти­зи­ро­ван­ной плат­фор­мы, ко­то­рую мож­но са­мо­сто­я­тель­но оп­ти­ми­зи­ро­вать для вы­пол­не­ния са­мых раз­но­об­раз­ных функ­ций, ис­поль­зуя про­стой ин­тер­фейс.

А ПО­ГО­ВО­РИТЬ?

В це­лом по­пыт­ки ис­поль­зо­ва­ния ро­бо­тов в жиз­ни и ра­бо­те лю­дей се­го­дня стал­ки­ва­ют­ся как с объ­ек­тив­ны­ми, так и с пси­хо­ло­ги­че­ски­ми огра­ни­че­ни­я­ми. По сло­вам ди­рек­то­ра ком­па­нии Robodem Алек­сандра Ер­шо­ва, несмот­ря на боль­шую зна­чи­мость раз­ра­бот­ки, внед­ре­ние ан­дро­и­дов в тру­до­вые кол­лек­ти­вы ослож­нит­ся тем, что они по­ка не мо­гут, по­доб­но че­ло­ве­ку, оце­нить со­сто­я­ние и настро­е­ние сво­е­го со­бе­сед­ни­ка, под­стра­и­ва­ясь под него в раз­го­во­ре.

— Кро­ме то­го, свой нега­тив­ный вклад вно­сит Гол­ли­вуд, ко­то­рый фор­ми­ру­ет за­вы­шен­ные ожи­да­ния от на­шей тех­ни­ки, по­ка­зы­вая ее бу­ду­щее во всем воз­мож­ном со­вер­шен­стве. Впро­чем, от­ри­ца­тель­ные эф­фек­ты долж­ны ис­чез­нуть по ме­ре рас­ши­ре­ния уча­стия ро­бо­тов в на­шей жиз­ни и фор­ми­ро­ва­ния куль­ту­ры их ис­поль­зо­ва­ния, — до­ба­вил экс­перт.

В на­сто­я­щее вре­мя ин­но­ва­ци­он­ный ро­бот уже вы­шел на ры­нок и по­став­ля­ет­ся в ор­га­ни­за­ции по цене 1,2 млн руб­лей. Сто­и­мость ка­жет­ся до­ста­точ­но вну­ши­тель­ной, осо­бен­но ес­ли учесть сред­ний уро­вень за­ра­бот­ной пла­ты в стране — по оцен­ке Рос­ста­та, в но­яб­ре 2018 го­да она со­ста­ви­ла 42 750 руб­лей. Та­ким об­ра­зом, срок оку­па­е­мо­сти ро­бо­та (ес­ли за­ме­нить им со­труд­ни­ка) пре­вы­сит 28 ме­ся­цев. И это еще не счи­тая де­нег на ре­монт и об­слу­жи­ва­ние. Кро­ме то­го, тех­ни­ка не спо­соб­на ра­бо­тать сверх­уроч­но — ба­та­рея ма­ни­пу­ля­то­ра рас­счи­та­на на де­вять ча­сов. По­сле че­го ро­бот са­мо­сто­я­тель­но от­прав­ля­ет­ся на под­за­ряд­ку, ко­то­рая длит­ся те же де­вять ча­сов.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.