Кон­такт уда­лен

Смартфон вы­тес­ня­ет бан­ков­ский «пла­стик»

Izvestia - - Первая страница - Та­тья­на Тер­нов­ская

Бе­с­кон­такт­ные пла­те­жи смарт­фо­ном на­чи­на­ют вы­тес­нять тра­ди­ци­он­ный спо­соб рас­че­та бан­ков­ски­ми кар­та­ми. По ито­гам про­шло­го го­да ко­ли­че­ство тран­зак­ций с по­мо­щью те­ле­фо­на вы­рос­ло в пять раз — по­чти до 133 млн, го­во­рит­ся в сов­мест­ном ис­сле­до­ва­нии Аль­фа-бан­ка и со­то­во­го ри­тей­ле­ра «Связ­ной» — «Ев­ро­сеть» (есть в рас­по­ря­же­нии «Из­ве­стий»). За 2018 год рос­си­яне ку­пи­ли 11 млн смарт­фо­нов с функ­ци­ей бес­кон­такт­ной опла­ты, по­тра­тив на это бо­лее 300 млрд руб­лей. По мне­нию экс­пер­тов, в этом го­ду по­пу­ляр­ность та­ких пла­те­жей бу­дет воз­рас­тать, а в те­че­ние бли­жай­ших де­ся­ти лет «ум­ные» мо­биль­ни­ки по­ста­вят пла­сти­ко­вые кар­ты на грань ис­чез­но­ве­ния. Од­на­ко у трен­да есть и свои ми­ну­сы: опла­та с по­мо­щью NFC при­во­дит к то­му, что граж­дане пе­ре­ста­ют кон­тро­ли­ро­вать свои тра­ты. Это под­твер­жда­ют и са­ми лю­би­те­ли «иг­ро­вых» спо­со­бов рас­пла­чи­вать­ся в ма­га­зине.

Рос­си­яне все ча­ще пред­по­чи­та­ют рас­пла­чи­вать­ся смарт­фо­на­ми с под­держ­кой бес­кон­такт­ной опла­ты NFC, а не обыч­ны­ми пла­сти­ко­вы­ми кар­та­ми. Эта функ­ция ста­ла на­столь­ко по­пу­ляр­ной, что в 2018 го­ду ко­ли­че­ство та­ких тран­зак­ций по срав­не­нию с 2017-м уве­ли­чи­лось в пять раз и со­ста­ви­ло по­чти 133 млн.

Об этом го­во­рит­ся в сов­мест­ном ис­сле­до­ва­нии, ко­то­рое про­ве­ли Аль­фа-банк и объ­еди­нен­ная компания «Связ­ной» — «Ев­ро­сеть», с ко­то­рым озна­ко­ми­лись «Из­ве­стия». И это при том, что мо­биль­ные пла­теж­ные сер­ви­сы Samsung Pay, Apple Pay, Android Pay (Google Pay) офи­ци­аль­но за­ра­бо­та­ли в Рос­сии толь­ко в 2016–2017 го­дах.

Главная причина та­ко­го роста по­пу­ляр­но­сти пла­те­жей смарт­фо­на­ми — это про­сто­та, удоб­ство и да­же вли­я­ние мо­ды, от­ме­тил ди­рек­тор по циф­ро­во­му биз­не­су бан­ка «Во­сточ­ный» Алек­сей Ка­за­ков. Так­же, по его сло­вам, в 2018 го­ду неко­то­рые бан­ки пред­ла­га­ли спе­ци­аль­ные усло­вия по бо­ну­сам и кэш­б­эку при та­ких рас­че­тах.

Мно­гие лю­ди боль­ше не но­сят с со­бой ко­шель­ки и порт­моне, по­сколь­ку и пла­теж­ные, и дис­конт­ные кар­ты фи­зи­че­ски уже не нуж­ны, за­явил «Из­ве­сти­ям» за­мру­ко­во­ди­те­ля ди­рек­ции кар­точ­но­го, де­по­зит­но­го и элек­трон­но­го биз­не­са бан­ка ТКБ Иван Ив­кин. Их все мож­но дер­жать в те­ле­фоне. Так­же неред­ки слу­чаи, ко­гда кли­ент про­сто за­бы­ва­ет ко­ше­лек с кар­та­ми до­ма, и ему нуж­но рас­пла­тить­ся. На рост по­пу­ляр­но­сти NFC-пла­те­жей вли­я­ют и про­из­во­ди­те­ли смарт­фо­нов, ко­то­рые обес­пе­чи­ва­ют все боль­шее ко­ли­че­ство мо­де­лей этим функ­ци­о­на­лом, добавил ру­ко­во­ди­тель на­прав­ле­ния де­пар­та­мен­та роз­нич­но­го биз­не­са Но­ви­ком­бан­ка Ев­ге­ний Гла­ди­лин.

Смарт­фо­ны с NFC на се­год­ня со­став­ля­ют око­ло тре­ти рын­ка мо­биль­ных ап­па­ра­тов, со­об­щи­ли «Из­ве­сти­ям» в пресс-служ­бе «Вым­пел­ко­ма». Та­кие же дан­ные предо­ста­ви­ли и в груп­пе МТС. Как от­ме­ча­ет­ся в ис­сле­до­ва­нии, за про­шлый год ко­ли­че­ство про­дан­ных те­ле­фо­нов с функ­ци­ей бес­кон­такт­ной опла­ты вы­рос­ло на 41% и со­ста­ви­ло 11 млн штук. Граж­дане по­тра­ти­ли на них сум­мар­но 304 млрд руб­лей, что на 36% боль­ше, чем го­дом ра­нее. Для срав­не­ния: на раз­ви­тие Кры­ма и Се­ва­сто­по­ля до 2022 го­да пра­ви­тель­ство вы­де­ли­ло 300 млрд руб­лей.

Пла­те­жи с по­мо­щью смарт­фо­на без­опас­нее, чем обыч­ной бан­ков­ской кар­той, ука­за­ли «Из­ве­сти­ям» в пресс­служ­бе МТС Бан­ка. При со­вер­ше­нии опе­ра­ции ре­аль­ные рек­ви­зи­ты кар­ты не пе­ре­да­ют­ся, ее но­мер за­ме­ща­ет­ся спе­ци­аль­ным ко­дом — то­ке­ном. Ес­ли да­же зло­умыш­лен­ник пе­ре­хва­тит то­кен, то он не смо­жет со­вер­шить по нему опла­ту в ин­тер­не­те или снять деньги в бан­ко­ма­те. А ес­ли смартфон те­ря­ет­ся, то пла­теж­ная ин­фор­ма­ция оста­ет­ся за­щи­щен­ной встро­ен­ны­ми функ­ци­я­ми мо­биль­но­го устрой­ства. Рост ко­ли­че­ства пла­те­жей с по­мо­щью смарт­фо­нов про­дол­жит­ся и в этом го­ду, ука­зал Ев­ге­ний Гла­ди­лин. По его про­гно­зу, в 2019-м с по­мо­щью те­ле­фо­на бу­дет про­из­во­дить­ся каж­дая ше­стая тран­зак­ция. В 2018 го­ду та­ким был лишь каж­дый де­вя­тый пла­теж.

В ЛОВУШКЕ «ИГ­РЫ»

На­ря­ду с опла­той те­ле­фо­на­ми на рын­ке по­яви­лась воз­мож­ность рас­счи­тать­ся с по­мо­щью ко­лец, брас­ле­тов и про­чих форм-фак­то­ров, од­на­ко, по мне­нию экс­пер­тов, наи­бо­лее по­пу­ляр­ным девайсом для бес­кон­такт­но­го пла­те­жа оста­нет­ся все-та­ки смартфон. По сло­вам на­чаль­ни­ка управ­ле­ния раз­ви­тия циф­ро­вых ка­на­лов Пром­связь­бан­ка Алек­сандра Азна­ву­ра, те­ле­фон в пер­спек­ти­ве может ра­бо­тать как ка­нал до­став­ки пла­сти­ко­вой кар­ты. Ди­рек­тор по ра­бо­те с парт­не­ра­ми роз­нич­но­го биз­не­са Аль­фа-бан­ка Да­ни­ил Под­ко­лод­ный рас­ска­зал, что с про­шло­го го­да банк предо­став­ля­ет воз­мож­ность мгно­вен­но­го вы­пус­ка кар­ты и ее он­лайн-за­груз­ки в Apple Pay или Google Pay без по­лу­че­ния «пла­сти­ка». При та­ком ин­те­ре­се и по­пу­ляр­но­сти пла­те­жей с по­мо­щью те­ле­фо­на пла­сти­ко­вые кар­ты могут ис­чез­нуть с рын­ка в пер­спек­ти­ве пя­ти-де­ся­ти лет, про­гно­зи­ру­ет Алек­сей Ка­за­ков.

Од­на­ко у та­ко­го трен­да есть и свои ми­ну­сы, пре­ду­пре­дил Ев­ге­ний Гла­ди­лин. У граж­дан сни­жа­ет­ся са­мо­кон­троль, и они со­вер­ша­ют боль­ше по­ку­пок, чем им необ­хо­ди­мо. Ведь та­кой «иг­ро­вой» спо­соб опла­ты сти­му­ли­ру­ет уве­ли­че­ние ко­ли­че­ства трат. Об этом за­яв­ля­ют и опро­шен­ные «Из­ве­сти­я­ми» поль­зо­ва­те­ли Apple Pay. Так, моск­вич Се­ва­сти­ан рас­ска­зал, что за­ме­тил уве­ли­че­ние сво­их рас­хо­дов по­сле то­го, как пе­ре­шел с опла­ты «пла­сти­ком» на «бес­кон­такт».

— Я поль­зу­юсь этой си­сте­мой уже око­ло двух лет и за­ме­тил, что стал тра­тить боль­ше, чем рань­ше, ко­гда рас­пла­чи­вал­ся обыч­ной кар­той или на­лич­ны­ми, — при­знал­ся он. — Хо­тя сра­зу это не бро­са­ет­ся в гла­за: по­куп­ка про­ис­хо­дит фак­ти­че­ски мо­мен­таль­но, и ты да­же не успе­ва­ешь об­ра­тить вни­ма­ние на ито­го­вую це­ну то­ва­ров на кас­се ма­га­зи­на. А ко­гда све­ря­ешь свои ны­неш­ние рас­хо­ды за ме­сяц с преж­ни­ми, ви­дишь ощу­ти­мую раз­ни­цу. Но все рав­но для ме­ня эта си­сте­ма го­раз­до удоб­нее, чем тра­ди­ци­он­ные спо­со­бы опла­ты.

Дру­гой лю­би­тель рас­пла­чи­вать­ся в ма­га­зи­нах те­ле­фо­ном — моск­вич Ки­рилл — под­твер­дил, что усле­дить за тра­та­ми, ко­гда рас­пла­чи­ва­ешь­ся вез­де те­ле­фо­ном, ста­ло дей­стви­тель­но труд­нее.

— Рань­ше от по­куп­ки че­го-то ненуж­но­го ме­ня удер­жи­ва­ло, на­при­мер, то, что бы­ло лень до­ста­вать ко­ше­лек, ис­кать кар­ту или не хотелось во­зить­ся с на­лич­ны­ми день­га­ми. Сей­час, ко­гда ку­пить что-ли­бо ста­ло на­столь­ко про­сто, что до­ста­точ­но на­жать бук­валь­но две кноп­ки на те­ле­фоне, трат ста­ло боль­ше. По ито­гам ме­ся­ца об­на­ру­жи­ваю в списке сво­их по­ку­пок то, че­го рань­ше, ве­ро­ят­нее все­го, по­ку­пать бы не стал, — от­ме­тил Ки­рилл.

Поль­зо­ва­те­ли, ис­поль­зу­ю­щие га­д­же­ты в ка­че­стве опла­ты, при­мер­но на 20% ак­тив­нее со­вер­ша­ют тран­зак­ции, чем кли­ен­ты, ко­то­рые рас­счи­ты­ва­ют­ся обыч­ной кар­той, под­твер­ди­ли и в пресс-служ­бе ВТБ.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.