Ураль­цы за­ча­сти­ли в ин­тер­нет-ма­га­зи­ны

Объ­е­мы он­лайн-тор­гов­ли на Ура­ле вы­рос­ли на 50%

Kommersant Ekaterinburg - - Первая Страница - Ан­на Ла­пи­на

Обо­рот он­лайнтор­гов­ли на Ура­ле за год вы­рос на 50% с сен­тяб­ря про­шло­го го­да, от­ме ча­ют участ­ни­ки рын­ка. По их дан­ным, кли­ен­ты все ча­ще го­то­вы при­об­ре­тать в ин­терне те то­ва­ры по­все­днев­но­го спро са, а ко­ли­че­ство пред­опла­чен ных за­ка­зов вы­рос­ло на 35%. Экс­перт от­ме­ча­ет, что сей­час все ви­ды ри­тей­ла за­ня­ты по­ис ком удоб­но­го фор­ма­та ра­бо­ты с по­ку­па­те­лем, и пе­ре­ход ря­да ком­па­ний в ин­тер­нет — один из та­ких пу­тей.

Рост обо­ро­тов он­лайн-тор­гов­ли в УрФО на 50% за­фик­си­ро­ва­ли ана­ли­ти­ки груп­пы ком­па­ний «Ян­декс. Мар­кет» сов­мест­но с ис­сле­до­ва­тель­ским агент­ством GfKRus по дан­ным на сен­тябрь 2019 го­да. По их дан­ным, из 1,5 трлн по­се­ще­ний он­лай­н­ма­га­зи­нов в Рос­сии 9% при­хо­дит­ся на Урал. Рост чис­ла по­се­ще­ний со­ста­вил 24%. Ана­ли­ти­ки свя­зы­ва­ют это с ро­стом ча­сто­ты по­ку­пок в ин­тер­не­те.

Рост показателе­й под­твер­жда­ют и дру­гие участ­ни­ки рын­ка. По ре­зуль­та­там де­вя­ти ме­ся­цев 2019 го­да обо­рот Wildberrie­s в регионе вы­рос на 67% по срав­не­нию с ана­ло­гич­ным пе­ри­о­дом про­шло­го го­да. В Ека­те­рин­бур­ге про­да­жи уве­ли­чи­лись на 62%. В ком­па­нии Ozon за 10 ме­ся­цев 2019 го­да обо­рот от про­даж в УрФО вы­рос в два ра­за по срав­не­нию ана­ло­гич­ным пе­ри­о­дом про­шло­го го­да, со­об­щи­ли в пресс­служ­бе ком­па­нии.

По ко­ли­че­ству про­дан­ных еди­ниц то­ва­ров Ozon ли­ди­ру­ют дет­ские то­ва­ры, про­дук­ты пи­та­ния, а так­же категории кра­со­ты и здо­ро­вья и то­ва­ров для до­ма. На Wildberrie­s ча­ще за­ка­зы­ва­ют одеж­ду, обувь и ак­сес­су­а­ры, бью­ти-то­ва­ры, то­ва­ры для до­ма и да­чи, дет­ские то­ва­ры и элек­тро­ни­ку. Сре­ди наи­бо­лее по­пу­ляр­ных ка­те­го­рий то­ва­ров «Ян­декс.Мар­ке­та» одеж­да (68%), телефоны (68%), иг­руш­ки и то­ва­ры для хоб­би (59%).

«Рост по­пу­ляр­но­сти про­дук­тов пи­та­ния и то­ва­ров по­все­днев­но­го спро­са го­во­рит о тен­ден­ции пе­ре­то­ка ос­нов­ных по­ку­пок в он­лайн, что под­твер­жда­ет­ся и рас­ту­щей ча­стот­но­стью за­ка­зов — кли­ен­ты из Ека­те­рин­бур­га сей­час по­ку­па­ют в Ozon один-два ра­за в ме­сяц, а в их за­каз вхо­дят до че­ты­рех ка­те­го­рий то­ва­ров. Сред­ний чек в 2019 го­ду вы­рос на 15%»,— от­ме­ти­ли в ком­па­нии. По дан­ным «Ян­декс.Мар­ке­та», уже в 2018 го­ду по­чти 23% он­лайн-по­ку­па­те­лей Ека­те­рин­бур­га счи­та­ли, что лю­бые то­ва­ры под­хо­дят для по­куп­ки в ин­тер­не­те, сей­час та­ких ре­спон­ден­тов 32%.

Рост до­ве­рия к он­лайн-ма­га­зи­нам вле­чет за со­бой из­ме­не­ния в пла­теж­ном по­ве­де­нии поль­зо­ва­те­лей, от­ме­ча­ют участ­ни­ки рын­ка. По дан­ным Ozon, ко­ли­че­ство пред­опла­чен­ных за­ка­зов в Ека­те­рин­бур­ге вы­рос­ло на 35% по срав­не­нию с про­шлым го­дом и до­стиг­ло 80%. «Жи­те­ли Ека­те­рин­бур­га все боль­ше до­ве­ря­ют ин­тер­нет-ма­га­зи­нам. Они го­то­вы опла­чи­вать за­ка­зы кар­той, в том чис­ле вно­сить пред­опла­ту»,— со­гла­ша­ет­ся ру­ко­во­ди­тель служ­бы ана­ли­ти­ки груп­пы ком­па­ний «Ян­декс. Мар­кет» Вла­ди­слав Ис­ма­ги­лов. По­чти 70% ека­те­рин­бурж­цев в 2019 го­ду опла­чи­ва­ли по­куп­ку на «Ян­декс.Мар­ке­те» кар­той — в мо­мент оформ­ле­ния за­ка­за (38%) или при по­лу­че­нии (29%). У Wildberrie­s око­ло 71% по­ку­па­те­лей ис­поль­зу­ют на­лич­ные.

По дан­ным «Ян­декс.Мар­ке­та», са­мо­вы­во­зом из пунк­та вы­да­чи за­ка­зов поль­зо­ва­лись по­чти 70% он­лайн-по­ку­па­те­лей Ека­те­рин­бур­га, по­ста­ма­та­ми — 30% (на 13% боль­ше, чем в про­шлом го­ду). По­ло­ви­на по­ку­па­те­лей поль­зо­ва­лась услу­га­ми ку­рье­ра, 35% по­лу­ча­ли за­каз в от­де­ле­нии По­чты Рос­сии. В пресс-служ­бе Wildberrie­s от­ме­ти­ли, что пунк­та­ми вы­да­чи за­ка­зов поль­зу­ют­ся 91% по­ку­па­те­лей. «Это поз­во­ля­ет не тра­тить вре­мя на ожи­да­ние ку­рье­ра»,— под­черк­ну­ли в ком­па­нии.

Пре­зи­дент На­ци­о­наль­ной ас­со­ци­а­ции ди­стан­ци­он­ной тор­гов­ли Алек­сандр Ива­нов от­ме­ча­ет, что сей­час все ви­ды ри­тей­ла за­ня­ты по­ис­ком удоб­но­го фор­ма­та ра­бо­ты с по­ку­па­те­лем, и пе­ре­ход ря­да ком­па­ний в ин­тер­нет — один из та­ких пу­тей. «Несмот­ря на эту тен­ден­цию, ритейл в оф­флайне без­услов­но вы­жи­вет, од­на­ко у него бу­дет дру­гая жизнь из-за транс­фор­ма­ций, ко­то­рые про­ис­хо­дят уже сей­час»,— по­ла­га­ет он. В ка­че­стве при­ме­ра он при­во­дит ком­па­нию «М.Ви­део», ко­то­рая «непло­хо се­бя чув­ству­ет в он­лайне». Та­кую транс­фор­ма­цию на­чи­на­ют чув­ство­вать иг­ро­ки про­дук­то­во­го ри­тей­ла. При этом у круп­ных иг­ро­ков есть экс­пе­ри­мен­ты по об­рат­но­му пе­ре­хо­ду — из он­лай­на в оф­флайн, на­при­мер, Amazon Books, Lamoda, от­ме­ча­ет гос­по­дин Ива­нов.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.