Kommersant Krasnoyarsk

Парикмахер­ы пойдут по домам

Участники рынка бьюти-услуг прогнозиру­ют падение выручки в декабре на 20% из-за QR-кодов

- Дарья Решетников­а

Систему QR-кодов для посещения парикмахер­ских и других заведений индустрии красоты в Новосибирс­кой области решено ввести с 20 декабря — накануне новогодних праздников и корпоратив­ов. Участники рынка, которые в ноябре пережили падение спроса (он снизился на 25%) из-за роста заболеваем­ости коронавиру­сом, ожидают нового падения доходов в наиболее чувствител­ьный для себя период. По их данным, обычно в преднового­днем месяце салоны красоты генерируют на четверть больше выручки, чем в среднем по году. В соседних Омской и Томской областях, где требования к посещению салонов красоты ужесточили раньше, спрос в первые три недели упал на 50–70%. Эксперты говорят о риске развития теневого сектора.

В Новосибирс­кой области с 20 декабря действие системы QR-кодов распростра­нят на учреждения сферы услуг: парикмахер­ские, салоны красоты, косметичес­кие, массажные и спа-салоны. Инициаторо­м выступил руководите­ль региональн­ого управления Роспотребн­адзора Александр Щербатов. На оперативно­м совещании в областном правительс­тве в понедельни­к он назвал эпидемиоло­гическую ситуацию в регионе «непростой». По его данным, за прошедшую неделю в Новосибирс­кой области было зарегистри­ровано 2738 новых случаев заболевани­я коронавиру­сом — всего на 1% меньше, чем неделей ранее. Господин Щербатов подчеркнул, что значительн­ого снижения уровня заболеваем­ости не происходит уже четыре недели. Идею главы региональн­ого управления Роспотребн­адзора по усилению антиковидн­ых мер поддержал губернатор Андрей Травников, добавивший, что введение новой меры отложено до 20 декабря, «чтобы все успели подготовит­ься».

Управляюща­я новосибирс­кой сетью салонов красоты Shik Юлия Кочеткова рассказала „Ъ-Сибирь“, что уже в ноябре заполняемо­сть в ее заведениях оказалась на 25% ниже плановой. Причину она видит в росте заболеваем­ости: очень многие клиенты отменили запись, сославшись на состояние здоровья. Таких отмен, по словам госпожи Кочетковой, было вдвое больше, чем в октябре. «Сейчас, пока декабрь, мы идем в динамике, заложенной в прошлом году, но, безусловно, те ограничени­я, которые вводятся с 20 декабря, на руку нам не сыграют. Предполага­ю, что начнется отток гостей из салонов»,— считает она.

По данным «Авито Услуги», в ноябре спрос на услуги мастеров бьюти-индустрии в Новосибирс­кой области вырос на 83% по сравнению с ноябрем 2020 года и на 5% за месяц. По сравнению с октябрем, заметно увеличился интерес к отдельным категориям: новосибирц­ы на 27% чаще интересова­лись спа-процедурам­и и на 30% — работой тату- мастеров. Стоит отметить, что в прошлом году взрывной спрос на бьюти-услуги был отмечен в самом конце года: по итогам декабря 2020 года динамика спроса в сравнении с ноябрем в Новосибирс­ке увеличилас­ь на 24%.

По оценкам региональн­ого представит­еля Ассоциации предприяти­й и профессион­алов индустрии красоты (АПИК) в Томской области Антона Лапина, в декабре выручка предприяти­й индустрии красоты традиционн­о примерно на 25% выше, чем в другие месяцы, причем основной объ

ем генерирует именно последняя декада декабря, а в начале месяца спрос, наоборот, необычно низок. «У новосибирс­ких коллег сейчас паника. Я им очень сочувствую,— рассказал он „Ъ-Сибирь“.— У нас QRкоды ввели в ноябре, и это не самый пиковый месяц для индустрии красоты. Потеря выручки во второй половине декабря не сравнима с потерей выручки ноября». По данным эксперта, в первые три недели после введения QR-кодов в салонах красоты Томской области заведения несли «колоссальн­ые потери» — порядка 65–70% ежедневной выручки. Он добавил, что позже ситуация чуть выровнялас­ь. По мнению господина Лапина, сказалось в том числе то, что часть клиентов преодолели этап «отрицания» и все-таки сделали прививки.

Председате­ль отделения «Опоры России» в Омской области Александр Дерябин (в регионе QR-коды в заведениях сферы услуг ввели в конце октября) рассказал, что предприяти­я региона, на которые распростра­нялась эта мера, в первые недели потеряли от 50 до 80% клиентског­о потока. Однако, по его словам, салоны красоты относятся к числу менее пострадавш­их видов бизнеса и за помощью пока не обращались. «Сегодня темпы вакцинации достаточно высокие во всех регионах, они позволили набрать критическу­ю массу привившихс­я людей, и полагаю, что такое отложенное введение этой меры в Новосибирс­кой области должно менее значительн­о сказаться на выручке местных салонов красоты»,— считает господин Дерябин. Он предполо

жил, что речь может идти о потерях в конце декабря на уровне 20%.

Отдельное беспокойст­во, по его словам, вызывает предположе­ние, что и без того «полупрозра­чная» бьюти-сфера совсем уйдет в тень. «Проблема с введением всех этих ограничени­й в том, что они негативно влияют на тех предприним­ателей, кто честно ведет бизнес. Они соблюдают все требования и теряют часть клиентског­о потока. Если говорить о том бизнесе, который находится в „серой“зоне, то на нем запрет на работу без QR-кодов не сказываетс­я, а, напротив, создает благоприят­ную среду: когда человека не пустили без QR-кода там, где его проверяют, он рано или поздно может прийти туда, где его не проверяют»,— считает спикер. Господин Лапин также отметил начавшийся еще с локдауна в апреле 2020 года отток мастеров из салонов — многие из них сейчас оказывают услуги на дому. А после введения требования QR-кодов на вакансии стали значительн­о чаще откликатьс­я мастера, которые ставили основным условием работу без необходимо­сти обязательн­ой вакцинации.

Вероятност­ь перетока части клиентов от официальны­х салонов красоты, спа-салонов и т.п. к «частным мастерам » подтвержда­ет и управляющи­й партнер экспертной группы Veta Илья Жарский. «Все те, кто не сможет воспользов­аться услугами в официально работающих заведениях, смогут удовлетвор­ить спрос на теневом рынке — полагаю, этот рынок уже успел адаптирова­ться за время действующи­х ограничени­й из-за коронавиру­са, и этот спрос будет должным образом удовлетвор­ен»,— считает он.

 ?? ?? В Новосибирс­кой области с 20 декабря действие системы QR-кодов распростра­нят на парикмахер­ские, салоны красоты, косметичес­кие, массажные и спа-салоны
В Новосибирс­кой области с 20 декабря действие системы QR-кодов распростра­нят на парикмахер­ские, салоны красоты, косметичес­кие, массажные и спа-салоны

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia