пра­ви­ла иг­ры

Kommersant - - ДЕЛОВЫЕ НОВОСТИ - во взыс­ка­ние чу­жих дол­гов удив­ля­ют кор­ре­спон­ден­та от­де­ла фи­нан­сов Ве­ро­ни­ку Го­ря­че­ву

В но­во­год­ние празд­ни­ки осо­бен­но непри­ят­ным сюр­при­зом ока­зы­ва­ет­ся неза­пла­ни­ро­ван­ное зна­ком­ство с бан­ком, ко­то­рый пы­та­ет­ся взыс­кать с вас долг по чу­жо­му кре­ди­ту. И в этом на лич­ном опы­те убе­ди­лась моя зна­ко­мая.

На­ча­лась ис­то­рия три­ви­аль­но: 22 де­каб­ря она по­лу­чи­ла СМС от ОТП-бан­ка с тре­бо­ва­ни­ем в те­че­ние двух дней по­га­сить долг 750 руб. Не яв­ля­ясь кли­ен­том бан­ка, она про­ин­фор­ми­ро­ва­ла об этом колл-центр. Там по­обе­ща­ли пробле­му опе­ра­тив­но ре­шить, но бли­зя­щий­ся Но­вый год, ка­ни­ку­лы... Тем вре­ме­нем служба взыс­ка­ния бан­ка пе­ре­шла от СМС к еже­днев­ным звон­кам. И их не сму­ща­ло ни то, что взыс­ки­ва­ют они долг муж­чи­ны, ни­как не свя­зан­но­го с не- воль­ной со­бе­сед­ни­цей, ко­то­рая на­хо­дит­ся на дру­гом кон­це све­та не толь­ко с «зо­ло­тым» ро­умин­гом, но и раз­ни­цей во вре­ме­ни… Ни­ка­кие убеж­де­ния, за­ве­ре­ния в непри­част­но­сти к чу­жо­му кре­ди­ту со­труд­ни­ков бан­ка не убе­ди­ли, еже­днев­ные звон­ки про­дол­жа­лись все ка­ни­ку­лы.

9 ян­ва­ря банк, все служ­бы ко­то­ро­го, кро­ме взыс­ка­ния, ви­ди­мо, мир­но от­ды­ха­ли, все же при­слал СМС, что во­прос ре­шен и звон­ки пре­кра­тят­ся в те­че­ние двух-трех дней. В его пресс-служ­бе по­яс­ня­ли, что пер­вое об­ра­ще­ние мо­ей зна­ко­мой сов­па­ло с пла­но­вым об­нов­ле­ни­ем ча­сти си­стем и се­зон­ны­ми ка­ни­ку­ла­ми, вви­ду че­го за­про­сы об­ра­ба­ты­ва­лись доль­ше обыч­но­го.

Ка­за­лось бы, все за­кон­чи­лось, но во­про­сы к бан­ку все же оста­лись. Глав­ный — по­че­му он так спо­кой­но объ­яс­ня­ет про­мед­ле­ние ка­ни­ку­ла­ми, то­гда как за­кон о взыс­ка­нии 230-ФЗ пря­мо за­пре­ща­ет вза­и­мо­дей­ствие с тре­тьи­ми ли­ца­ми без их со­гла­сия, а тут как ми­ни­мум оче­вид­но не сов­па­дал пол за­ем­щи­ка. От­вет на са­мом де­ле прост: за на­ру­ше­ние за­ко­но­да­тель­ства о взыс­ка­нии до­гов физ­лиц 230-ФЗ банк ни­чем се­рьез­ным не рис­ку­ет. Фе­де­раль­ная служба су­деб­ных при­ста­вов для него не ре­гу­ля­тор, в ее ве­де­нии про­фес­си­о­наль­ные кол­лек­то­ры, а ЦБ во­про­са­ми кор­рект­но­сти взыс­ка­ния дол­гов не за­ни­ма­ет­ся.

И, к со­жа­ле­нию, это про­бле­ма не от­дель­но­го бан­ка, а все­го рын­ка. И она на­столь­ко гло­баль­на, что Ми­нюст в кон­це 2018 го­да под­го­то­вил за­ко­но­про­ект, ко­то­рый поз­во­лит ЦБ штра­фо­вать кре­дит­ные ор­га­ни­за­ции за на­ру­ше­ние за­ко­на 230ФЗ. В по­яс­ни­тель­ной за­пис­ке к нему ука­зы­ва­ет­ся на боль­шое ко­ли­че­ство жа­лоб на бан­ки. Ка­рать недоб­ро­со­вест­ных взыс­ка­те­лей-бан­ки­ров Ми­нюст пред­ла­га­ет не толь­ко пу­тем при­вле­че­ния ме­га­ре­гу­ля­то­ра, но и уве­ли­че­ни­ем штра­фов за на­ру­ше­ния за­ко­на 230-ФЗ. Они со­ста­вят от 50 тыс. до 500 тыс. руб. (сей­час штра­фы, со­глас­но ст. 14.27 КоАП, 20–200 тыс. руб.).

Бу­дем на­де­ять­ся, что про­ект вско­ре ста­нет за­ко­ном, а при­смотр ме­га­ре­гу­ля­то­ра за­ста­вит кре­дит­ные ор­га­ни­за­ции быть бо­лее рас­то­роп­ны­ми в ре­ше­нии про­блем с оши­боч­ны­ми звон­ка­ми.

Бан­ки, в от­ли­чие от кол­лек­то­ров, мо­гут взыс­ки­вать дол­ги без огляд­ки на про­филь­ное за­ко­но­да­тель­ство, ослож­няя жизнь непри­част­ным к кре­ди­ту лю­дям

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.