Чат­ный слу­чай бан­ка

Пла­сти­ко­вые кар­ты мож­но бу­дет по­лу­чить в мес­сен­дже­рах

Kommersant - - Первая Страница - Ви­та­лий Сол­дат­ских

От­крыть де­бе­то­вую кар­ту ско­ро мож­но бу­дет без до­ку­мен­тов, по­се­ще­ния офи­са бан­ка, уста­нов­ки мо­биль­но­го при­ло­же­ния или био­мет­рии, за па­ру ми­нут. Это ста­ло воз­мож­ным бла­го­да­ря объ­еди­не­нию двух ре­ше­ний: иден­ти­фи­ка­ции кли­ен­та опе­ра­то­ром со­то­вой свя­зи и ре­а­ли­за­ции бан­ков­ско­го ин­тер­фей­са в мес­сен­дже­рах. В ре­зуль­та­те кре­дит­ная ор­га­ни­за­ция смо­жет по­лу­чить но­вых «лег­ких» кли­ен­тов. Впро­чем, бан­ки­ры не уве­ре­ны в том, что ре­ше­ние ста­нет мас­со­вым, ука­зы­вая на огра­ни­чен­ный функ­ци­о­нал пред­ло­жен­но­го про­дук­та.

Пи­лот­ный про­ект по от­кры­тию вир­ту­аль­ных бан­ков­ских карт че­рез мес­сен­дже­ры со­би­ра­ет­ся за­пу­стить МТС-банк, со­об­щил „Ъ“один из пред­ста­ви­те­лей фин­тех-со­об­ще­ства. По его сло­вам, в парт­нер­стве с плат­фор­мой LikeBank банк пла­ни­ру­ет по­лу­чить но­вых кли­ен­тов из чис­ла або­нен­тов МТС (банк на 95% при­над­ле­жит мо­биль­но­му опе­ра­то­ру). Ин­фор­ма­ция о трех­сто­рон­нем со­труд­ни­че­стве под­твер­жда­ет­ся и пуб­ли­ка­ци­ей на сай­те МТС-бан­ка со­от­вет­ству­ю­щей офер­ты.

МТС и МТС-банк не предо­ста­ви­ли ком­мен­та­рий. Ос­но­ва­тель про­ек­та LikeBank Эл­лиот Гойх­ман под­твер­дил „Ъ“за­пуск сер­ви­са. «Это вы­пуск не кар­ты LikeBank, а кар­ты са­мо­го МТС-бан­ка,— по­яс­нил гос­по­дин Гойх­ман.— Он смо­жет при по­мо­щи этой плат­фор­мы „та­щить“кли­ен­тов из МТС од­ним кли­ком. Ни­ка­ких СНИЛС и сел­фи с пас­пор­том». Со­бе­сед­ник, близ­кий к МТС-бан­ку, за­явил „Ъ“, что по­сле «об­кат­ки» тех­но­ло­гии на кли­ен­тах МТС, ве­ро­ят­но, по­явит­ся воз­мож­ность иден­ти­фи­ка­ции кли­ен­тов, поль­зу­ю­щих­ся услу­га­ми дру­гих опе­ра­то­ров.

Вме­сто бан­ков­ско­го при­ло­же­ния плат­фор­ма пред­ла­га­ет вос­поль­зо­вать­ся несколь­ки­ми мес­сен­дже­ра­ми, в том чис­ле Telegram, Viber, Line и Messenger от Facebook. Вы­пуск кар­ты про­из­во­дит­ся пу­тем от­прав­ки в чат но­ме­ра те­ле­фо­на и вво­да ко­да под­твер­жде­ния, ко­то­рый при­хо­дит в ви­де СМС. Со­то­вый опе­ра­тор иден­ти­фи­ци­ру­ет кли­ен­та — по но­ме­ру те­ле­фо­на на­прав­ля­ет бан­ку дан­ные об его вла­дель­це, в том чис­ле ФИО и но­мер пас­пор­та.

По­сколь­ку та­ким об­ра­зом мож­но прой­ти лишь упро­щен­ную иден­ти­фи­ка­цию, то вир­ту­аль­ная кар­та име­ет за­ко­но­да­тель­ные огра­ни­че­ния. Мак­си­маль­ный оста­ток по ней не мо­жет пре­вы­шать 60 тыс. руб., а об­щая сум­ма опе­ра­ций — не бо­лее 200 тыс. руб. в ме­сяц. Есть так­же огра­ни­че­ния на сня­тие на­лич­ных в бан­ко­ма­тах: 5 тыс. руб. в день и 40 тыс. руб. в ме­сяц. По­пол­нять кар­ту мож­но как пе­ре­во­дом средств из дру­го­го бан­ка (обыч­но с ко­мис­си­ей), ли­бо «стя­ги­вать» сред­ства че­рез ин­тер­фейс чат-бо­та с дру­гой кар­ты (бес­плат­но). Да­лее кар­той мож­но поль­зо­вать­ся ли­бо для он­лайн-по­ку­пок, ли­бо до­ба­вить ее в ко­шель­ки вро­де Google Pay и Apple Pay для бес­кон­такт­ной опла­ты.

По сло­вам ис­точ­ни­ка „Ъ“, банк с по­мо­щью ана­ло­гич­ных ре­ше­ний рас­счи­ты­ва­ет при­влечь око­ло 4 млн «лег­ких» кли­ен­тов за три го­да. По­сколь­ку этот слу­чай неры­ноч­ный, то о при­бы­ли МТС го­во­рить не при­хо­дит­ся. Но в бу­ду­щем тео­ре­ти­че­ски опе­ра­тор мо­жет за­ра­ба­ты­вать на дру­гих бан­ках за услу­гу упро­щен­ной иден­ти­фи­ка­ции. LikeBank бу­дет по­лу­чать ли­цен­зи­он­ные от­чис­ле­ния.

Со­то­вые опе­ра­то­ры со­труд­ни­ча­ют с бан­ка­ми, преж­де все­го, для со­зда­ния сво­ей бан­ков­ской кар­ты («Ме­гаФон», «Вым­пел­ком»). В ча­сти бан­ков­ско­го об­слу­жи­ва­ния че­рез мес­сен­дже­ры пер­во­про­ход­цем яв­ля­ет­ся про­ект Talkbank, но кар­та до­став­ля­ет­ся ку­рье­ром. Нов­ше­ством яв­ля­ет­ся объ­еди­не­ние этих двух идей. По сло­вам ви­це-пре­зи­ден­та по роз­нич­но­му ко­мис­си­он­но­му биз­не­су бан­ка «Во­сточ­ный» Вла­ди­ми­ра Куд­ря­шо­ва, для опе­ра­то­ров свя­зи та­кие сер­ви­сы — воз­мож­ность по­вы­сить уро­вень ло­яль­но­сти кли­ен­тов, для бан­ков — про­стой и по­нят­ный путь к кли­ен­ту, ко­то­ро­го мож­но тар­ге­ти­ро­вать по гео­гра­фии, рас­хо­дам на мо­биль­ную связь, ин­тен­сив­но­сти пе­ре­дви­же­ний и т. п., для кли­ен­та — воз­мож­ность быст­ро и про­сто на­чи­нать поль­зо­вать­ся но­вы­ми фи­нан­со­вы­ми сер­ви­са­ми.

Од­на­ко в свя­зи с боль­ши­ми огра­ни­че­ни­я­ми, ко­то­рые ре­гу­ля­тор на­кла­ды­ва­ет на фи­нан­со­вые опе­ра­ции кли­ен­тов с упро­щен­ной иден­ти­фи­ка­ци­ей, «вир­ту­аль­ные кар­ты ухо­дят в про­шлое», ука­зы­ва­ет ди­рек­тор де­пар­та­мен­та элек­трон­но­го биз­не­са МКБ Алек­сей Кур­зя­ков. При этом, по его сло­вам, при­выч­ный для поль­зо­ва­те­лей ин­тер­фейс мес­сен­дже­ра на­кла­ды­ва­ет опре­де­лен­ные огра­ни­че­ния на со­вер­ше­ние слож­ных опе­ра­ций. В СМП-бан­ке пред­по­ла­га­ют, что, ко­гда про­изой­дет неко­то­рая кон­вер­сия або­нен­тов МТС в об­ла­да­те­лей лег­ких бан­ков­ских про­дук­тов, дру­гие опе­ра­то­ры, ве­ро­ят­но, по­пы­та­ют­ся вос­про­из­ве­сти эту тех­но­ло­гию. При этом пред­ста­ви­тель дру­го­го круп­но­го бан­ка вы­ра­зил мне­ние, что с про­чи­ми кре­дит­ны­ми ор­га­ни­за­ци­я­ми МТС вряд ли за­хо­чет де­лить­ся кли­ен­та­ми.

200 ты­сяч руб­лей в ме­сяц не мо­жет пре­вы­шать объ­ем опе­ра­ций по вир­ту­аль­ной кар­те, от­кры­той че­рез мес­сен­джер

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.