Циф­ро­вая плат­фор­ма: вы­зо­вы и про­бле­мы

Otkrytye sistemy. SUBD. - - КОЛОНКА РЕДАКТОРА - Дмит­рий Вол­ков

На по­вест­ке дня Ит-ин­ду­стрии се­год­ня два во­про­са: циф­ро­вая транс­фор­ма­ция и соб­ствен­ная мо­дер­ни­за­ция. Оба важ­ны и ка­са­ют­ся всех пред­при­я­тий на­род­но­го хо­зяй­ства, не же­ла­ю­щих про­пасть в циф­ро­вой эко­но­ми­ке. Успеш­ное ре­ше­ние обо­их при­ве­дет к еще боль­ше­му уси­ле­нию вли­я­ния ин­фор­ма­ци­он­ных тех­но­ло­гий на жизнь об­ще­ства, а по су­ти — к их ис­чез­но­ве­нию в ви­де от­дель­но­го по­ня­тия. Но это слу­чит­ся по­том, а по­ка и стар­то­вые по­зи­ции для ре­ше­ния этих во­про­сов раз­ные, и под­хо­ды к ним раз­лич­ны, и не все про­бле­мы оче­вид­ны.

Циф­ро­вая транс­фор­ма­ция не сво­дит­ся к по­сле­до­ва­тель­ной ав­то­ма­ти­за­ции, к ко­то­рой все при­вык­ли, и са­ма по се­бе не улуч­ша­ет те­ку­щую биз­нес-мо­дель лишь за счет при­ме­не­ния но­вых тех­но­ло­гий. Циф­ро­вая транс­фор­ма­ция озна­ча­ет де­ма­те­ри­а­ли­за­цию эко­но­ми­ки и де­мо­кра­ти­за­цию дан­ных, что про­ис­хо­дит впер­вые в исто­рии че­ло­ве­че­ства, и ее про­ве­де­ние уже стал­ки­ва­ет­ся как с оче­вид­ны­ми, так и не очень пре­пят­стви­я­ми, спо­соб­ны­ми за­тор­мо­зить дви­же­ние к циф­ро­во­му об­ще­ству.

Со­про­тив­ле­ние из­ме­не­ни­ям. Лю­ди обыч­но с тру­дом вос­при­ни­ма­ют лю­бые, да­же еди­но­вре­мен­ные из­ме­не­ния, а циф­ро­вая транс­фор­ма­ция — не про­сто из­ме­не­ние ка­ко­го то эле­мен­та ком­па­нии, на­при­мер за­ме­на од­но­го сер­ве­ра на дру­гой, а сме­на куль­ту­ры, ко­то­рую нель­зя ку­пить, а мож­но лишь вы­рас­тить. Не­ред­ки си­ту­а­ции, ко­гда, на­при­мер, в бе­се­де ай­тиш­ни­ка и спе­ци­а­ли­ста по про­да­жам каж­дый уве­рен, что его со­бе­сед­ник ни­че­го не смыс­лит в де­ле и за­ост­ря­ет вни­ма­ние на ма­ло­су­ще­ствен­ных де­та­лях. Имен­но в необ­хо­ди­мо­сти ме­нять куль­ту­ру ана­ли­ти­ки ви­дят глав­ную слож­ность циф­ро­вой транс­фор­ма­ции.

От­сут­ствие яс­но­го ви­де­ния. Ма­ло кто оспа­ри­ва­ет важ­ность стра­те­гии циф­ро­вой транс­фор­ма­ции, од­на­ко ре­а­ли­зо­вать ее го­раз­до слож­нее, чем ка­жет­ся. По дан­ным мно­го­чис­лен­ных опро­сов, по­чти по­ло­ви­на ре­спон­ден­тов от­ме­ча­ют, что внед­ре­ние циф­ро­вой стра­те­гии в мас­шта­бах всей ор­га­ни­за­ции — са­мая боль­шая пробле­ма, осо­бен­но при от­сут­ствии чет­ких це­лей и вре­мен­ных ра­мок и в усло­ви­ях, ко­гда су­ще­ству­ю­щие си­сте­мы и так вро­де ра­бо­та­ют.

Недо­ста­ток зна­ний и ре­сур­сов. Ор­га­ни­за­ции ча­сто ис­пы­ты­ва­ют труд­но­сти, пы­та­ясь со­вер­шить пе­ре­ход к циф­ро­вым пре­об­ра­зо­ва­ни­ям без со­от­вет­ству­ю­щих зна­ний и кон­тек­ста. Как след­ствие, за­по­лу­чив мод­ный ин­стру­мент (на­при­мер, клас­са Agile) су­ля­щий по­вы­ше­ние ди­на­мич­но­сти ком­па­нии, и внед­ряя его в усло­ви­ях тра­ди­ци­он­ной куль­ту­ры, на вы­хо­де ча­сто по­лу­ча­ют «ко­ро­ву с сед­лом», ко­то­рая не ста­нет ры­са­ком, да­же ес­ли на нее на­деть ги­пер­со­вре­мен­ную сбрую. Лишь чуть бо­лее чет­вер­ти ком­па­ний име­ют необ­хо­ди­мые внут­рен­ние ре­сур­сы и ком­пе­тен­ции для под­держ­ки циф­ро­вых ини­ци­а­тив.

Не­га­тив­ное дей­ствие пе­ре­чис­лен­ных фак­то­ров усу­губ­ля­ет­ся тем, что управ­ле­ни­ем циф­ро­вы­ми пре­об­ра­зо­ва­ни­я­ми на пред­при­я­ти­ях од­но­вре­мен­но за­ни­ма­ют­ся раз­ные лю­ди, сто­я­щие при этом на од­ной иерар­хи­че­ской сту­пе­ни: топ-ме­не­дже­ры от биз­не­са, CEO, CIO/CTO, CDO. Воз­мож­но, это и непло­хо, но от­вет­ствен­ный дол­жен быть один, и то­гда вполне мож­но от­не­сти пе­ре­чис­лен­ные фак­то­ры в раз­ряд субъ­ек­тив­ных, а зна­чит, вполне ре­ша­е­мых при на­ли­чии об­щей во­ли. Од­на­ко есть еще и объ­ек­тив­ные, тре­бу­ю­щие сво­е­го ре­ше­ния про­бле­мы, свя­зан­ные с мо­дер­ни­за­ци­ей соб­ствен­но циф­ро­вой плат­фор­мы.

В ко­неч­ном сче­те циф­ро­вая плат­фор­ма при­зва­на по­мочь пред­при­я­ти­ям в вы­пус­ке про­дук­та, об­ла­да­ю­ще­го рез­ким кон­ку­рент­ным пре­иму­ще­ством при ми­ни­маль­но воз­мож­ных за­тра­тах. Это до­сти­жи­мо в слу­чае при­ме­не­ния со­от­вет­ству­ю­ще­го про­грамм­но­го обес­пе­че­ния и эф­фек­тив­но­го ис­поль­зо­ва­ния всех до­ступ­ных ком­па­нии дан­ных для под­дер­жа­ния мак­си­маль­ной мас­шта­би­ру­е­мо­сти и на­деж­но­сти. В ито­ге, бла­го­да­ря мас­шта­би­ру­е­мо­сти та­ким ком­па­ни­ям как Uber, Salesforce и Amazon уда­лось вы­пу­стить на ры­нок ка­че­ствен­ный про­дукт по зна­чи­тель­но бо­лее низ­кой цене, а ком­па­ния Tesla, про­ана­ли­зи­ро­вав ожи­да­ния по­тре­би­тель­ской мас­сы, смог­ла пред­ло­жить экс­клю­зив­ный про­дукт, за ко­то­рый по­ку­па­те­ли го­то­вы пла­тить боль­ше. Од­на­ко с мас­шта­би­ру­е­мо­стью как раз и мо­гут воз­ник­нуть труд­но­сти.

Как от­ме­ча­ет­ся в ра­бо­те «Па­ра­док­сы ар­хи­тек­ту­ры Ин­тер­не­та», ар­хи­тек­тур­ные эле­мен­ты Се­ти, опре­де­лив­шие в свое вре­мя ее гран­ди­оз­ный успех, са­ми ста­ли ис­точ­ни­ка­ми ее са­мых ост­рых про­блем: неуправ­ля­е­мо­сти и невоз­мож­но­сти обес­пе­чить за­дан­ный уро­вень ка­че­ства на всем марш­ру­те. Для даль­ней­ше­го раз­ви­тия Се­ти нуж­но ре­шить ряд гло­баль­ных про­блем, обу­слов­лен­ных пер­во­на­чаль­ны­ми прин­ци­па­ми ее про­ек­ти­ро­ва­ния, а для это­го по­на­до­бят­ся пе­ре­смотр этих прин­ци­пов и раз­ра­бот­ка но­вых. По­ка же борь­ба за лик­ви­да­цию спа­ма, за без­опас­ность и ка­че­ство ве­дет­ся част­ны­ми ре­ше­ни­я­ми.

Без об­ла­ков так­же уже невоз­мож­но пред­ста­вить циф­ро­вую плат­фор­му — ин­фра­струк­ту­ра в ви­де сер­ви­са (Iaas) ста­ла се­год­ня пре­ва­ли­ру­ю­щей фор­мой предо­став­ле­ния все­воз­мож­ных ре­сур­сов. Од­на­ко еди­но­го об­ла­ка се­год­ня не су­ще­ству­ет — есть мно­же­ство пуб­лич­ных и еще боль­ше част­ных. А меж­ду тем для всех субъ­ек­тов циф­ро­вой эко­но­ми­ки ско­ро ста­нет ак­ту­аль­ной воз­мож­ность объ­еди­не­ния раз­лич­ных об­ла­ков для до­сти­же­ния тре­бу­е­мых на­деж­но­сти, про­из­во­ди­тель­но­сти и эко­но­мич­но­сти, невоз­мож­ных в рам­ках оди­ноч­но­го об­ла­ка. Идея объ­еди­не­ния об­ла­ков в об­щий ре­сурс (ин­те­р­об­ла­ко, ги­брид­ное об­ла­ко, фе­де­ра­цию и т. п.) се­год­ня ак­тив­но об­суж­да­ет­ся, но по­ка нет про­стых спо­со­бов ин­те­гра­ции. Со­еди­не­ние об­ла­ков со­пря­же­но с мас­сой слож­но­стей, а у их опе­ра­то­ров нет сти­му­лов к со­труд­ни­че­ству — на­обо­рот, они изо всех сил при­вя­зы­ва­ют кли­ен­тов к се­бе, пред­ла­гая раз­ные ин­тер­фей­сы для иден­тич­ных ре­сур­сов и функ­ци­о­наль­но­сти.

Успеш­ный пе­ре­ход к циф­ро­вой эко­но­ми­ке невоз­мо­жен без ав­то­ма­ти­за­ции ру­тин­ных за­дач, и боль­шие на­деж­ды здесь по­ка свя­зы­ва­ют с тех­но­ло­ги­я­ми при­клад­но­го ис­кус­ствен­но­го ин­тел­лек­та: к 2022 го­ду бо­лее по­ло­ви­ны ком­мер­че­ских дро­нов бу­дут спо­соб­ны со­вер­шать ав­то­ном­ные по­ле­ты, к 2025 го­ду «ум­ные» го­ро­да от­кро­ют для биз­не­са но­вые рын­ки ем­ко­стью свы­ше 2 трлн долл. и т. д. Од­на­ко во­пло­ще­ние в жизнь та­ких про­гно­зов, по мне­нию ав­то­ра ста­тьи «Ин­тел­лек­ту­аль­ные тех­но­ло­гии вме­сто че­ло­ве­ка: оцен­ка со­от­вет­ствия», за­ви­сит от ре­ше­ния клю­че­во­го во­про­са: как обес­пе­чить до­ве­рие к ре­зуль­та­там ра­бо­ты при­клад­ных си­стем ис­кус­ствен­но­го ин­тел­лек­та?

Пре­иму­ще­ства циф­ро­вой транс­фор­ма­ции оче­вид­ны и ее уже ни­ко­му не из­бе­жать, од­на­ко без ре­ше­ния об­ще­при­знан­ных или не столь за­мет­ных се­год­ня про­блем, свя­зан­ных с пе­ре­хо­дом к циф­ро­во­му об­ще­ству и де­мо­кра­ти­за­ци­ей дан­ных, на ска­мей­ке за­пас­ных мо­гут ока­зать­ся да­же ны­неш­ние ли­де­ры Ит-ин­ду­стрии.

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.