Транс­фор­ма­ция в Рос­сии. За и про­тив

Otkrytye sistemy. SUBD. - - ПРОГНОЗ ОС -

В 2017–2018 го­дах ана­ли­ти­ки агент­ства OSP Data про­ве­ли се­рию опро­сов ИТ- и биз­не­сру­ко­во­ди­те­лей рос­сий­ских ком­па­ний с це­лью вы­яс­нить их от­но­ше­ние к циф­ро­вой транс­фор­ма­ции в це­лом и к «го­ря­чим» тех­но­ло­ги­ям (Ин­тер­нет ве­щей, ана­ли­ти­ка боль­ших дан­ных, искус­ствен­ный ин­тел­лект, блок­чейн) в част­но­сти.

По­дав­ля­ю­щее боль­шин­ство опро­шен­ных за­яви­ли, что осо­зна­ют по­треб­ность в циф­ро­вой транс­фор­ма­ции, три чет­вер­ти из них уже ве­дут в сво­их ком­па­ни­ях про­ек­ты та­ко­го ро­да. Прав­да, в ос­нов­ном си­ла­ми Ит-ди­рек­то­ров, ко­то­рые иногда опи­ра­ют­ся на под­держ­ку биз­нес-ру­ко­во­ди­те­лей, а иногда дей­ству­ют са­мо­сто­я­тель­но. Спе­ци­аль­но на­зна­чен­ный Chief Digital Officer (CDO) есть да­ле­ко не у всех.

При этом под «транс­фор­ма­ци­ей» за­ча­стую по­ни­ма­ют не из­ме­не­ние биз­нес-мо­де­ли и вы­ход на но­вые рын­ки, а усо­вер­шен­ство­ва­ние те­ку­щих биз­нес-про­цес­сов. «Транс­фор­ма­ци­он­ны­ми» на­зы­ва­ют вполне обыч­ные про­ек­ты — на­при­мер, со­зда­ние ЦОД, внед­ре­ние склад­ской си­сте­мы или да­же раз­ра­бот­ку прин­ци­пов ве­де­ния нор­ма­тив­но-спра­воч­ной до­ку­мен­та­ции. Тем не ме­нее за год до­ля тех, кто по­ла­га­ет, что циф­ро­вая транс­фор­ма­ция озна­ча­ет сме­ну биз­нес-мо­де­ли, вы­рос­ла с 26 до 33%.

Что до вос­при­я­тия рос­сий­ски­ми ком­па­ни­я­ми важ­но­сти от­дель­ных тех­но­ло­гий, необ­хо­ди­мых для циф­ро­вой транс­фор­ма­ции, то в це­лом оно кор­ре­ли­ру­ет с об­ще­ми­ро­вы­ми тен­ден­ци­я­ми, с по­прав­кой на неко­то­рое от­ста­ва­ние от са­мых пе­ре­до­вых стран, при­чем не столь­ко в тео­рии, сколь­ко на прак­ти­ке.

Искус­ствен­ный ин­тел­лект. О нем мно­го го­во­рят ана­ли­ти­ки и еван­ге­ли­сты, но прак­ти­ки по­ка смот­рят на ИИ с со­мне­ни­ем. В спис­ке тех­но­ло­гий, ко­то­рые ре­спон­ден­ты OSP Data счи­та­ют клю­че­вы­ми для циф­ро­вой транс­фор­ма­ции, искус­ствен­ный ин­тел­лект за­нял чет­вер­тое ме­сто по­сле про­мыш­лен­ной ав­то­ма­ти­за­ции, об­ра­бот­ки боль­ших дан­ных и Ин­тер­не­та ве­щей. Од­на­ко год на­зад он во­об­ще не фи­гу­ри­ро­вал среди ча­сто упо­ми­на­е­мых тех­но­ло­гий. Бла­го­да­ря ре­а­ли­за­ции пер­вых про­ек­тов мно­гим ста­ло по­нят­но, как при­ме­нять искус­ствен­ный ин­тел­лект, что это не ка­кая-то ма­гия, а «недо­ро­гие про­грамм­ные сред­ства плюс дан­ные, на ко­то­рых их мож­но обу­чать».

Боль­шие дан­ные. Они неиз­мен­но среди ли­де­ров: 61% ре­спон­ден­тов от­да­ва­ли боль­шим дан­ным паль­му пер­вен­ства в 2017 го­ду и 59% — го­дом поз­же. Это не­уди­ви­тель­но — боль­шие дан­ные нуж­ны ру­ко­вод­ству, что­бы при­ни­мать осо­знан­ные ре­ше­ния, а не опи­рать­ся толь­ко на ин­ту­и­цию, они нуж­ны в си­сте­мах управ­ле­ния биз­нес-про­цес­са­ми и управ­ле­ния про­из­вод­ством, нуж­ны то­му же ис­кус­ствен­но­му ин­тел­лек­ту для обу­че­ния.

Про­мыш­лен­ная ав­то­ма­ти­за­ция. 64% участ­ни­ков опро­са OSP Data на­зва­ли про­мыш­лен­ную ав­то­ма­ти­за­цию сфе­рой, в ко­то­рой циф­ро­вая транс­фор­ма­ция бу­дет про­ис­хо­дить ин­тен­сив­нее все­го. Но по­ка это сла­бое ме­сто оте­че­ствен­ной про­мыш­лен­но­сти, что не да­ет воз­мож­но­сти вы­ве­сти в се­рию ин­но­ва­ци­он­ные раз­ра­бот­ки. А циф­ро­вая транс­фор­ма­ция в про­мыш­лен­но­сти без внед­ре­ния средств ав­то­ма­ти­за­ции про­из­вод­ства — это все­го лишь оче­ред­ное усо­вер­шен­ство­ва­ние кор­по­ра­тив­но­го бу­ма­го­обо­ро­та.

Об­ла­ка. В 2017 го­ду об­ла­ка на­зы­ва­ли «важ­ны­ми» 51% опро­шен­ных, в 2018 — 31%, что сви­де­тель­ству­ет не о за­бве­нии тех­но­ло­гии, а о том, что она ста­но­вит­ся обы­ден­но­стью. Об­ла­ка уже за­дей­ство­ва­ны в Ит-си­сте­мах 34% ре­спон­ден­тов 2018 го­да, в бу­ду­щем ис­поль­зо­вать их со­би­ра­ют­ся 80% (50% — как ком­по­нент ги­брид­ной ин­фра­струк­ту­ры, 28% раз­ме­стят Ит-си­сте­мы в част­ных об­ла­ках, 2% — в пуб­лич­ных).

Что ка­са­ет­ся при­чин, ме­ша­ю­щих оте­че­ствен­ным пред­при­я­ти­ям транс­фор­ми­ро­вать­ся, то в первую оче­редь на­зы­ва­ют нехват­ку кад­ров, осо­бен­но вла­де­ю­щих но­вей­ши­ми тех­но­ло­ги­я­ми. Есть про­бле­мы с вни­ма­ни­ем ру­ко­вод­ства, пе­ре­кла­ды­ва­ю­ще­го транс­фор­ма­ци­он­ные про­ек­ты на пле­чи Ит-ди­рек­то­ров. А та­к­же с фи­нан­си­ро­ва­ни­ем — обос­но­вать при­быль­ность сме­ны биз­нес-мо­де­ли нелег­ко. И на­ко­нец, в хо­де ис­сле­до­ва­ния вы­яс­ни­лось, что ру­ко­во­ди­те­ли ком­па­ний не пи­та­ют ил­лю­зий от­но­си­тель­но то­го, как на циф­ро­вую транс­фор­ма­цию смот­рят со­труд­ни­ки сред­не­го и ниж­не­го зве­на, — их от­но­ше­ние, как пра­ви­ло, нега­тив­ное.

Од­на­ко все не так уж мрач­но: про­ек­ты в ком­па­ни­ях 75% ре­спон­ден­тов идут, про­бле­мы пре­одо­ле­ва­ют­ся. И, по­сте­пен­но из­ме­няя свои ком­па­нии, Ит-ди­рек­то­ра (или на­ня­тые им в по­мощь CDO) да­дут им воз­мож­ность вый­ти на но­вые рын­ки с но­вы­ми биз­нес-мо­де­ля­ми. — Дмит­рий Га­пот­чен­ко ([email protected]) — глав­ный экс­перт, OSP Data (Москва).

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.