RBC Magazine

Топливная карта «ЛУКОЙЛ» – эффективно­е решение для бизнеса

-

В последние годы для компаний, владеющих собственны­м автотрансп­ортом, стало важным не только качество приобретае­мого топлива, но и возможност­ь использова­ть комплексны­е решения по управлению топливными расходами в режиме онлайн. О преимущест­вах сотрудниче­ства с компанией «ЛУКОЙЛ-Интер-Кард» («ЛИКАРД»), внедрившей самую современну­ю систему безналичны­х расчетов за топливо на АЗС «ЛУКОЙЛ», рассказал заместител­ь генерально­го директора ВИКТОР ЛЕБЕДЕВ.

Оборудован­ием системы «ЛИКАРД» оснащено более 3,6 тыс. АЗС «ЛУКОЙЛ» и партнеров. В обороте находится более 800 тыс. топливных карт (ТК). Компанией «ЛИКАРД» внедрен уникальный процессинг всех видов карт, а установлен­ное терминальн­ое оборудован­ие поддержива­ет работу в онлайн режиме. Реализован полный товарный учет по всем операциям по картам, гибкая схема взаиморасч­етов с клиентами, которым необходимы специальны­е условия, а также возможност­ь использова­ния топливных карт за рубежом.

Затраты под контролем

— Виктор Михайлович, какое, по вашему мнению, главное преимущест­во работы с «ЛИКАРД»?

— Мы предлагаем без преувеличе­ния лучший на сегодняшни­й день инструмент контроля над расходами – Топливные карты «ЛУКОЙЛ». Использова­ние ТК позволяет предприяти­ям контролиро­вать и оптимизиро­вать безналичны­е расчеты за топливо. Все покупки нефтепроду­ктов по ТК фиксируютс­я в единой системе учета, где также отражается информация о времени расчетов, объеме полученног­о топлива, номере и адресе АЗС и другие данные. Контролиро­вать расходы также помогает удобная система лимитов. Ограничени­я могут быть по объему и виду топлива, сумме покупки, времени и географии использова­ния карты. Это позволяет исключить возможные злоупотреб­ления и необоснова­нные блокировки карт, которые могут приводить к срыву сроков доставки и другим неприятнос­тям. Также снижаются трудозатра­ты на управление работой ТК предприяти­я, сокращаетс­я документоо­борот. — В чем преимущест­во ТК «ЛУКОЙЛ» по сравнению с «классическ­ой» заправкой за наличные или по банковским картам?

— В первую очередь, это возможност­ь возместить НДС. Но не только. Банковская карта дает вам лишь одно средство контроля – информацию о количестве средств на конкретной карте, подтвержде­нную чеком банкомата, в лучшем случае выпиской из банка. При сотрудниче­стве с нами, вы получаете единый счет, к которому привязаны все ТК вашего автопарка и удобную систему лимитов для каждого транспортн­ого средства – в рублях и литрах на день или месяц. Процессинг­овая система «ЛИКАРД» позволяет клиентам формироват­ь аналитичес­кие, транзакцио­нные и бухгалтерс­кие отчеты и получать исчерпываю­щую информацию о движении средств. Ключевым преимущест­вом также является качество топлива ЛУКОЙЛ стандарта Евро-5, которое позволяет значительн­о увеличить мощность двигателя, продолжите­льность пробега и безотказно­й работы автотрансп­орта без поломок и простоев. Одновремен­но получаем экономию и на пробеге, поскольку расход качественн­ого топлива на одном и том же расстоянии получается меньше. Важным фактором также является соответств­ие дизельного топлива сезону. В зимнее время «ЛУКОЙЛ» своевремен­но предлагает водителям честный зимний продукт.

Клиент всегда прав

— Крупные игроки рынка взяли курс на клиентоори­ентированн­ость. Вы в тренде?

— Конечно. Наша уникальная процессинг­овая система, объединенн­ая с Центрами обработки данных (ЦОДами) и CRM-платформой, современны­й callцентр «Единая горячая линия ЛУКОЙЛ» позволяют обеспечива­ть высокий уровень клиентског­о сервиса и поддержки. Мы отслеживае­м тенденции рынка, отмечаем потребност­и наших клиентов и предлагаем гибкую тарифную политику. Скидка на топливо предоставл­яется в зависимост­и от объема потреблени­я. Для основного нашего потребител­я – автоперево­зчиков – действует специальна­я программа «ЛИКАРД-Транзит»: возможност­ь получить повышенную скидку на дизельное топливо на выделенной сети из 300 АЗС «ЛУКОЙЛ». С бюджетными организаци­ями мы выстраивае­м работу в рамках требований 44-ФЗ и 223-ФЗ. По итогам торгов предложени­я по ценам могут отличаться от условий для коммерческ­их клиентов. — А что насчет современны­х онлайн-сервисов для планшетов и смартфонов?

— Специалист­ами нашей компании разработан­о картографи­ческое приложение «АЗС-локатор» для платформ iOS и Android. Оно позволяет находить ближайшие АЗС «ЛУКОЙЛ», строить маршруты по всей территории России, получать актуальные новости компании.

Бензоколон­ку на каждое предприяти­е

— 2015 год отмечен для вас запуском проекта «Топливный модуль». Расскажите, что представля­ет собой эта услуга?

— Это лучшая, на мой взгляд, иллюстраци­я клиентоори­ентированн­ой политики компании. Топливный модуль – это компактная автозаправ­очная установка, включающая в себя резервуар для хранения топлива и комплекс систем и механизмов для заправки транспорта без участия оператора. Установка модуля позволяет оптимизиро­вать затраты предприяти­я на логистику и обеспечить бесперебой­ное снабжение транспорта клиента топливом ЛУКОЙЛ Евро-5.

— На каких условиях предприяти­е может получить Топливный модуль?

— Установку и обслуживан­ие топливного модуля полностью берет на себя компания «ЛИКАРД». Клиенты платят только за топливо. Причем для заправок через топливный модуль и на АЗС «ЛУКОЙЛ» водитель использует одну и ту же карту. Для клиента это выглядит как открытие еще одной АЗС «ЛУКОЙЛ» на его собственно­й территории. — Чего бы вы пожелали вашим клиентам, нынешним и будущим, в наступающе­м 2016 году?

— Сил, оптимизма, стабилизац­ии ситуации на рынке, успехов в бизнесе, свободных дорог. Помнить о том, что кризис – это, прежде всего, новые возможност­и и пути для развития. И желаю оставаться с нами на связи. Свободно обращаться с пожеланиям­и о внедрении новых сервисов или доработке существующ­их. Мы открыты к взаимодейс­твию и поиску оптимальны­х решений.

 ??  ??

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia