«Ян­декс» ищет где по­до­ро­же

Рос­сий­ский по­ис­ко­вик и Сбер­банк опре­де­ли­лись с кон­цеп­ци­ей но­во­го мар­кет­плей­са

RBC - - ПЕРВАЯ СТРАНИЦА - АЛЕК­САНДРА ПОСЫПКИНА, ОЛЬ­ГА ДУБРАВИЦКАЯ

Мар­кет­плейс с ино­стран­ны­ми по­став­щи­ка­ми, со­здан­ный Сбер­бан­ком и «Ян­дек­сом», за­пу­стит­ся в ок­тяб­ре. Хо­тя боль­шая часть по­ста­вок сей­час идет из Ки­тая, но­вый про­ект бу­дет пе­ре­ори­ен­ти­ро­ван на бо­лее до­ро­гие то­ва­ры из дру­гих стран.

«Ян­декс.Мар­кет» и Сбер­банк вы­ра­бо­та­ли кон­цеп­ци­ею сво­е­го мар­кет­плей­са, ори­ен­ти­ро­ван­но­го на транс­гра­нич­ную тор­гов­лю. Он бу­дет за­пу­щен в ок­тяб­ре. «В ос­но­ву ло­ги­сти­че­ской модели ля­жет опыт ком­па­нии Amazon», — рас­ска­зал РБК ди­рек­тор по меж­ду­на­род­но­му раз­ви­тию «Ян­декс.Мар­кет» Алекс Ва­си­льев. Это зна­чит, что ком­па­ния «бе­рет на се­бя всю от­вет­ствен­ность за ло­ги­сти­ку и до­став­ку то­ва­ра, за адап­та­цию кон­тен­та на рус­ский язык и его мар­ке­тинг». И хо­тя 90% всех транс­гра­нич­ных по­сы­лок в Рос­сию идет из Ки­тая, «Ян­декс.Мар­кет» ре­шил ори­ен­ти­ро­вать­ся на по­став­щи­ков из дру­гих стран.

По­яв­ле­ние но­во­го мар­кет­плей­са от «Ян­декс.Мар­кет» идет па­рал­лель­но с фор­ми­ро­ва­ни­ем дру­го­го круп­но­го иг­ро­ка e-commerce, AliExpress Russia — сов­мест­но­го пред­при­я­тия ки­тай­ской Alibaba Group, Рос­сий­ско­го фон­да пря­мых ин­ве­сти­ций, «Ме­гаФо­на» и Mail.Ru Group. О со­зда­нии но­вой ком­па­нии сто­ро­ны объ­яви­ли в на­ча­ле неде­ли.

Чем бу­дет от­ли­чать­ся но­вая плат­фор­ма «Ян­дек­са» от рос­сий­ско- ки­тай­ско­го кон­гло­ме­ра­та и как две кон­ку­ри­ру­ю­щие си­сте­мы бу­дут де­лить ры­нок ин­тер­нет-тор­гов­ли в Рос­сии, раз­би­рал­ся РБК.

По­во­рот на За­пад

С на­зва­ни­ем но­во­го мар­кет­плей­са, не­смот­ря на ско­рый за­пуск, в «Ян­декс.Мар­кет» по­ка не оп­ре- де­ли­лись. Од­на­ко, как рас­ска­зы­ва­ет Ва­си­льев, ком­па­ния вы­бра­ла ра­бо­чую мо­дель и ре­ши­ла, ка­кую ни­шу она зай­мет.

По дан­ным Ас­со­ци­а­ции ком­па­ний ин­тер­нет-тор­гов­ли (АКИТ), в ко­ли­че­ствен­ном вы­ра­же­нии по ито­гам 2017 го­да 90% за­ру­беж­ных ин­тер­нет-по­ку­пок при­шлось на Ки­тай, до­ля то­ва­ров из стран Ев­ро- со­ю­за — 3%, США — 2%. Но в день­гах ки­тай­ские по­куп­ки за­ни­ма­ют ку­да мень­шую до­лю рын­ка — все­го 53%, у Ев­ро­со­ю­за — 22%, у США — 12%. Об­щий объ­ем рын­ка транс­гра­нич­ной тор­гов­ли со­ста­вил 374,3 млрд руб., или 24% от всех ин­тер­нет-по­ку­пок рос­си­ян. Ори­ен­ти­ро­вать­ся на Ки­тай «Ян­декс. Мар­кет» не пла­ни­ру­ет. По сло­вам Ва­си­лье­ва, ком­па­ния уже до­го­во­ри­лась с парт­не­ра­ми из Ин­дии, Япо­нии, Ко­реи, Тур­ции, Из­ра­и­ля, Ан­глии, США. «На ло­каль­ных рын­ках есть мно­го силь­ных иг­ро­ков, ко­то­рые про­из­во­дят ка­че­ствен­ный то­вар, но они не вы­хо­дят с ним в Рос­сию. Имен­но на них мы и бу­дем де­лать ак­цент.

Это ком­па­нии с обо­ро­том от $1 млрд в год. Мы рас­смат­ри­ва­ем ва­ри­ан­ты парт­нер­ства непо­сред­ствен­но с брен­да­ми, с ре­тей­ле­ра­ми и, в пер­спек­ти­ве, с за­ру­беж­ны­ми мар­кет­плей­са­ми», — рас­ска­зы­ва­ет Ва­си­льев.

С точ­ки зре­ния си­сте­мы по­став­ки «рос­сий­ский Amazon» пла­ни­ру­ет ис­поль­зо­вать мо­дель на­сто­я­ще­го Amazon. Схе­ма «фул­фил­мент на плат­фор­ме» (от ан­гл. fulfilment — вы­пол­не­ние, ис­пол­не­ние) преду­смат­ри­ва­ет, что про­да­вец до­став­ля­ет свой то­вар на бон­до­вый (та­мо­жен­ный) склад мар­кет­плей­са в Ев­ро­пе (у «Ян­декс.Мар­кет» он рас­по­ло­жен в Лат­вии) или в парт­нер­ские ло­ги­сти­че­ские ха­бы, от­ку­да то­вар на­прав­ля­ет­ся по­ку­па­те­лю. Ло­ги­сти­ку пол­но­стью ор­га­ни­зу­ет мар­кет­плейс: ес­ли с от­прав­ле­ни­ем что-то слу­чит­ся по до­ро­ге, по­ку­па­тель бу­дет предъ­яв­лять пре­тен­зии не про­дав­цу, а пло­щад­ке­по­сред­ни­ку.

«Не все про­дав­цы го­то­вы за­ни­мать­ся ор­га­ни­за­ци­ей до­став­ки в Рос­сию, осо­бен­но ев­ро­пей­ские. Ры­нок им не очень хо­ро­шо из­ве­стен, бо­лее то­го, вы­ход на него но­во­го иг­ро­ка до­ста­точ­но рис­ко­ван. Мы да­ем воз­мож­ность вый­ти в Рос­сию брен­дам без ин­ве­сти­ций с их сто­ро­ны, с на­шим мар­ке­тин­гом, ло­ги­сти­кой и про­чей под­держ­кой, ко­то­рую мы им ока­зы­ва­ем», — от­ме­ча­ет Ва­си­льев, до­бав­ляя, что про­дав­цы в прин­ци­пе не бу­дут до­пу­ще­ны к про­цес­су от­прав­ки то­ва­ра. За эти услу­ги пло­щад­ки бе­рут ко­мис­сию с про­дав­цов, как пра­ви­ло, это 5–10% от че­ка. Од­на­ко ка­кой имен­но бу­дет ко­мис­сия в дан­ном слу­чае, Алекс Ва­си­льев не уточ­нил.

Для по­ку­па­те­лей по­доб­ная схе­ма вы­год­на тем, что они смо­гут по­лу­чить то­ва­ры быст­рее, чем в слу­ча­ях, ко­гда ло­ги­сти­кой за­ни­ма­ет­ся про­да­вец. «На на­ших скла­дах бу­дут хра­нить­ся са­мые по­пу­ляр­ные то­ва­ры, и их до­став­ка до по­ку­па­те- ля зай­мет при­мер­но два дня. Сей­час сро­ки до­став­ки транс­гра­нич­ных по­ку­пок со­став­ля­ют как ми­ни­мум 15 дней», — го­во­рит Ва­си­льев.

В слу­чае кон­фликт­ных си­ту­а­ций мно­гим по­ку­па­те­лям ком­форт­нее об­щать­ся с пред­ста­ви­те­ля­ми мар­кет­плей­са, чем с про­дав­ца­ми, ко­то­рые за­ча­стую не го­во­рят по-рус­ски. «Тот факт, что вла­дель­ца­ми мар­кет­плей­са яв­ля­ют­ся «Ян­декс» и Сбер­банк, та­к­же вну­ша­ет до­ве­рие», — уве­рен Ва­си­льев.

В се­ре­дине 2017 го­да ген­ди­рек­тор «Ян­декс.Мар­кет» Мак­сим Гри­ша­ков уже за­яв­лял, что сер­вис пла­ни­ру­ет транс­фор­ми­ро­вать­ся в ин­тер­нет-вер­сию тра­ди­ци­он­но­го ги­пер­мар­ке­та и ве­дет пе­ре­го­во­ры со склад­ски­ми опе­ра­то­ра­ми, что­бы иметь свой запас хо­до­вых то­ва­ров.

Неде­ше­вое пред­ло­же­ние

Ком­па­ния та­к­же вы­бра­ла те ка­те­го­рии то­ва­ров, ко­то­рые ста­нут для нее при­о­ри­тет­ны­ми. «В ос­нов­ном это одеж­да и обувь, а та­к­же смарт­фо­ны и по­доб­ные га­д­же­ты. При этом мы по­ни­ма­ем, что сред­ний чек на на­шей пло­щад­ке бу­дет вы­ше, чем на мар­кет­плей­сах, ори­ен­ти­ро­ван­ных на ки­тай­ских про­дав­цов. Сей­час сред­ний чек по­куп­ки там со­став­ля­ет $3. У нас речь идет о $30 для ка­те­го­рии «одеж­да и обувь», $100 — для га­д­же­тов», — по­яс­ня­ет Ваcи­льев. По­ка до­ля за­ка­зов в та­кой це­но­вой ка­те­го­рии неве­ли­ка: со­глас­но дан­ным АКИТ, боль­шин­ство (61,4%) ин­тер­нет­по­ку­пок в за­ру­беж­ных ма­га­зи­нах не пре­вы­ша­ет €22. В диа­па­зоне €22–50 на­хо­дят­ся 22,2% по­сы­лок, 11,6% — €50–150, 3,1% — €150–500,

Ес­ли еще пол­го­да на­зад кон­ку­рент­ное по­ле бы­ло сво­бод­ным, то сей­час у сов­мест­но­го пред­при­я­тия «Ян­дек­са» и Сбер­бан­ка есть се­рьез­ные шан­сы про­иг­рать в борь­бе за ли­дер­ство на рос­сий­ском рын­ке, счи­та­ет экс­перт

1,2% — €0,5–1 тыс., свы­ше €1 тыс. сто­и­ло толь­ко 0,5% по­ку­пок.

Ва­си­льев не от­ри­ца­ет, что на на­чаль­ном эта­пе в ас­сор­ти­мен­те бу­дут то­ва­ры из Ки­тая и они да­же бу­дут пре­об­ла­дать, но в ко­ли­че­ствен­ном, а не в де­неж­ном вы­ра­же­нии.

Пре­зи­дент На­ци­о­наль­ной ас­со­ци­а­ции ди­стан­ци­он­ной тор­гов­ли Алек­сандр Иванов счи­та- ет по­доб­ную стра­те­гию оправ­дан­ной. «В Рос­сии прак­ти­че­ски нет пло­ща­док, ко­то­рые бы пред­ла­га­ли по­ку­па­те­лю мас­со­вый, но ка­че­ствен­ный то­вар из Ев­ро­пы, по­то­му что кон­ку­рен­ции в этом на­прав­ле­нии прак­ти­че­ски не бу­дет», — го­во­рит он. В ка­че­стве по­тен­ци­аль­но­го кон­ку­рен­та но­во­му мар­кет­плей­су Иванов смог на­звать толь­ко пло­щад­ку Farfetch. com, ко­то­рая пред­ла­га­ет люк­со- вую одеж­ду и ак­сес­су­а­ры из Ев­ро­пы. Но экс­перт уве­рен, что от­ка­зать­ся от ки­тай­ских то­ва­ров но­вая пло­щад­ка не смо­жет: «Что­бы при­влечь по­ку­па­те­ля, ну­жен бо­лее де­ше­вый то­вар из Ки­тая. А ко­гда уже по­ку­па­тель при­вык­нет к но­во­му ма­га­зи­ну, он нач­нет смот­реть и на пред­ло­же­ния из дру­гих стран».

Ры­нок на пе­ре­дел

По мне­нию экс­пер­та рын­ка он­лайн-ком­мер­ции Алек­сея Пет­ров­ско­го, СП Сбер­бан­ка и «Ян­дек­са» не бу­дет кон­ку­ри­ро­вать с AliExpress Russia: на­обо­рот, они до­пол­нят друг дру­га, так как по­тен­ци­аль­но зай­мут раз­ные ни­ши как в плане гео­гра­фии по­став­щи­ков, так и в плане ас­сор­ти­мен­та и сред­ней сум­мы че­ка.

Топ-ме­недж­мент «Ян­декс.Мар­кет» несколь­ко за­паз­ды­ва­ет с раз­ра­бот­кой и ре­а­ли­за­ци­ей стра­те­гии в сег­мен­те мар­кет­плей­сов, счи­та­ет гла­ва «INFOLine-Ана­ли­ти­ки» Ми­ха­ил Бур­ми­ст­ров. Ес­ли еще пол­го­да на­зад кон­ку­рент­ное по­ле бы­ло сво­бод­ным, то сей­час у сов­мест­но­го пред­при­я­тия «Ян­дек­са» и Сбер­бан­ка есть се­рьез­ные шан­сы про­иг­рать в борь­бе за ли­дер­ство на рос­сий­ском рын­ке, счи­та­ет он. Та­кой вы­вод со­бе­сед­ник РБК объ­яс­ня­ет по­яв­ле­ни­ем боль­шо­го чис­ла про­ек­тов, в част­но­сти: ВТБ и «Поч­та Рос­сии» ин­ве­сти­ру­ют бо­лее 20 млрд руб. в стро­и­тель­ство ло­ги­сти­че­ских цен­тров и в парт­нер­стве с «Ма­г­ни­том» на­чи­на­ют те­сти­ро­вать но­вые сер­ви­сы до­став­ки; Alibaba Group до­го­во­ри­лась о со­зда­нии СП; Wildberries и Ozon.ru рас­ши­ря­ют ас­сор­ти­мент и сеть пунк­тов вы­да­чи; X5 Retail Group пла­ни­ру­ет стать ли­де­ром сре­ди се­тей по­ста­ма­тов.

«Идея со­сре­до­то­чить­ся на про­дук­ции за­пад­ных ком­па­ний, не пред­став­лен­ной по­ка в Рос­сии, зву­чит несколь­ко юмо­ри­сти­че­ски на фоне но­во­сти о со­зда­нии Alibaba Russia, — рас­суж­да­ет Бур­ми­ст­ров. — Се­год­ня са­мые по­пу­ляр­ные сре­ди рос­си­ян ин­тер­нет­пло­щад­ки — это AliExpress для тех, кто хо­чет по­лу­чить ши­ро­кий вы­бор по низ­кой цене, а та­к­же eBay и Amazon, ко­то­рые вы­би­ра­ют бо­лее про­дви­ну­тые и ори­ен­ти­ро­ван­ные на за­пад­ные то­ва­ры по­ку­па­те- ли». По его сло­вам, но­во­му мар­кет­плей­су от «Ян­дек­са» бу­дет тя­же­ло с ни­ми кон­ку­ри­ро­вать с точ­ки зре­ния ши­ро­ты вы­бо­ра и цен. «Не­смот­ря на то что мар­кет­плей­сов имен­но с та­ким фо­ку­сом в Рос­сии нет, идея кон­ку­ри­ро­вать за счет спе­ци­фи­че­ских по­став­щи­ков зву­чит до­воль­но уто­пич­но, по­сколь­ку это очень огра­ни­чен­ная ни­ша, ко­то­рая мо­жет быть под­про­ек­том «Бе­ру», но неоче­вид­но, что фо­кус на ней не по­вре­дит ам­би­ци­оз­ным пла­нам ос­нов­ной пло­щад­ки», — счи­та­ет он. Недо­ста­точ­но чет­ко сфор­му- ли­ро­ван­ная стра­те­гия и за­тя­ги­ва­ние сро­ков раз­ра­бот­ки и те­сти­ро­ва­ния ста­вят под угро­зу га­ран­ти­ро­ван­ный дол­го­сроч­ный рост и мо­гут при­ве­сти к то­му, что у Сбер­бан­ка воз­ник­нет во­прос, а не бы­ло ли ошиб­кой ин­ве­сти­ро­вать та­кие сред­ства, и по­треб­ность рас­смот­реть дру­гие ва­ри­ан­ты парт­нер­ства на рын­ке он­лайн-тор­гов­ли, счи­та­ет Бур­ми­ст­ров.

По сло­вам гла­вы Сбер­бан­ка Гер­ма­на Гре­фа (спра­ва), цель сов­мест­но­го пред­при­я­тия с «Ян­дек­сом» Ар­ка­дия Во­ло­жа — «по­стро­ить на ба­зе «Ян­декс.Мар­кет» рос­сий­ский Amazon»

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.