Гу­бер­на­то­рам ре­ко­мен­до­ва­но на­зна­чить от­вет­ствен­ных за ин­тер­нет­ком­му­ни­ка­ции

Кремль ре­ко­мен­до­вал ре­ги­о­нам на­зна­чить от­вет­ствен­ных за ин­тер­нет-ком­му­ни­ка­ции

RBC - - ПЕРВАЯ СТРАНИЦА - ЕЛИ­ЗА­ВЕ­ТА АН­ТО­НО­ВА

Ад­ми­ни­стра­ция пре­зи­ден­та ре­ко­мен­до­ва­ла ре­ги­о­нам вве­сти долж­но­сти от­вет­ствен­ных за ин­тер­нет-ком­му­ни­ка­ции при гу­бер­на­то­рах. Они бу­дут ре­а­ги­ро­вать на жа­ло­бы жи­те­лей в ин­тер­не­те и ку­ри­ро­вать ра­бо­ту с си­сте­мой «Ин­ци­дент-ме­недж­мент». SMM-кон­тро­ле­ры

О на­сто­я­тель­ной ре­ко­мен­да­ции Крем­ля на­нять в ад­ми­ни­стра­ции ре­ги­о­нов по­мощ­ни­ков гу­бер­на­то­ров или со­здать от­де­лы по SMM и ин­тер­нет-ком­му­ни­ка­ци­ям в мест­ных пра­ви­тель­ствах РБК рас­ска­зал источ­ник, близ­кий к Крем­лю, под­твер­ди­ли дру­гой со­бе­сед­ник, близ­кий к ад­ми­ни­стра­ции пре­зи­ден­та, и со­бе­сед­ник в ру­ко­вод­стве од­но­го из ре­ги­о­нов.

Вы­стро­ить ра­бо­ту с SMM и ин­тер­нет- ком­му­ни­ка­ци­я­ми, как пред­по­ла­га­ет­ся, долж­ны в осо­бен­но­сти ре­ги­о­ны, где в 2019 го­ду прой­дут гу­бер­на­тор­ские вы­бо­ры, от­ме­тил источ­ник в ру­ко­вод­стве од­но­го из та­ких ре­ги­о­нов. Вы­бо­ры глав ре­ги­о­нов прой­дут в еди­ный день го­ло­со- ва­ния в сен­тяб­ре 2019 го­да как ми­ни­мум в 14 субъ­ек­тах.

По сло­вам со­бе­сед­ни­ка РБК, близ­ко­го к ад­ми­ни­стра­ции пре­зи­ден­та, Кремль с сен­тяб­ря на­чал ре­ко­мен­до­вать ре­ги­о­нам вво­дить от­вет­ствен­ных за соц­се­ти. «Стро­гой ко­ман­ды нет, но ре­ко­мен­ду­ют на­сто­я­тель­но», — от­ме­тил он.

От­де­лы ин­тер­нет-ком­му­ни­ка­ций или по­мощ­ни­ки ре­ги­о­наль­ных ру­ко­во­ди­те­лей по SMM бу­дут за­ни­мать­ся ра­бо­той с соц­се­тя­ми, мест­ны­ми бло­ге­ра­ми, а так­же со­зда­ни­ем и про­дви­же­ни­ем в Се­ти кон­тен­та по ре­ги­о­наль­ной по­вест­ке, го­во­рит еще один зна­ко­мый с иде­ей со­бе­сед­ник.

От­вет­ствен­ные за ин­тер­нет­ком­му­ни­ка­цию по­яви­лись в несколь­ких ре­ги­о­нах, го­во­рит со­бе­сед­ник в ру­ко­вод­стве од­но­го из ре­ги­о­нов Се­ве­ро-За­пад­но­го фе­де­раль­но­го окру­га. Функ­ции ин­тер­нет-ком­му­ни­ка­ций не бу­дут воз­ло­же­ны на пресс-сек­ре­та­рей глав ре­ги­о­нов, бу­дут вво­дить­ся но­вые долж­но­сти. «Ра­бо­та с тра­ди­ци­он­ны­ми СМИ и соц­се­ти — это раз­ные ве­щи. Что­бы эф­фек­тив­но де­лать и то,и дру­гое, невоз­мож­но все воз­ло­жить на од­но­го че­ло­ве­ка», — по­яс­ня­ет со­бе­сед­ник РБК. Один из наи­бо­лее удоб­ных ва­ри­ан­тов оформ­ле­ния от­вет­ствен­ных за SMM — за­ве­сти долж­ность по­мощ­ни­ка гу­бер­на­то­ра на об­ще­ствен­ных на­ча­лах, ко­то­рый бу­дет ку­ри­ро­вать за­да­чи на аут­сор­се, го­во­рит ви­це­гу­бер­на­тор од­но­го из ре­ги­о­нов.

Соц­се­ти за гу­бер­на­то­ров по­мощ­ни­ки по ин­тер­не­ту ве­сти не бу­дут, про­дол­жа­ет объ­яс­нять суть их ра­бо­ты со­бе­сед­ник РБК. На но-

вых со­труд­ни­ков бу­дет воз­ло­же­на от­вет­ствен­ность за рис­ки и опе­ра­тив­ное ре­а­ги­ро­ва­ние на про­бле­мы в соц­се­тях, объ­яс­ня­ет он. Имен­но в соц­се­тях вы­лав­ли­ва­ют­ся про­бле­мы, ко­то­рые вол­ну­ют мест­ных жи­те­лей, го­во­рит источ­ник, для мо­ни­то­рин­га нега­ти­ва в соц­се­тях ис­поль­зу­ет­ся в том чис­ле про­грам­ма «Ин­ци­дент-ме­недж­мент», ко­то­рая от­сле­жи­ва­ет ре­ак­ции ре­ги­о­наль­ных вла­стей на жа­ло­бы рос­си­ян в со­ци­аль­ных се­тях. Бу­дут но­вые со­труд­ни­ки от­сле­жи­вать и по­же­ла­ния на­се­ле­ния, ко­то­рые нуж­но учи­ты­вать, от­ме­ча­ет со­бе­сед­ник, близ­кий к ад­ми­ни­стра­ции пре­зи­ден­та.

Необ­хо­ди­мость си­стем­ной ра­бо­ты с со­ци­аль­ны­ми се­тя­ми и ин­тер­нет-ком­му­ни­ка­ци­я­ми по­ка­за­ли по­след­ние гу­бер­на­тор­ские вы­бо­ры, ска­зал РБК фе­де­раль­ный чи­нов­ник, имев­ший от­но­ше­ние к кам­па­нии в При­мор­ском крае. «Ес­ли хо­чешь по­бе­дить, ты дол­жен ра­бо­тать в ин­тер­не­те. Это не га­ран­ти­ру­ет по­бе­ду при низ­ком ре­зуль­та­те, но ес­ли это­го не де­лать, точ­но про­иг­ра­ешь», — под­черк­нул он.

По его сло­вам, под­раз­де­ле­ния, со­здать ко­то­рые фе­де­раль­ный центр ре­ко­мен­ду­ет ре­ги­о­нам, уже су­ще­ству­ют при пра­ви­тель­стве Моск­вы, Под­мос­ко­вья и Ниж­не­го Нов­го­ро­да. В пра­ви­тель­стве Под­мос­ко­вья при управ­ле­нии по ин­форм­по­ли­ти­ке ра­бо­та­ет от­дел, ко­то­рый от­ве­ча­ет за со­ци­аль­ные се­ти, под­твер­ди­ла РБК ру­ко­во­ди­тель управ­ле­ния Ана­ста­сия Звя­ги­на. От­дел су­ще­ству­ет уже пол­то­ра го­да, изна­чаль­но его со­труд­ни­ки от­ве­ча­ли на жа­ло­бы в ин­тер­не­те вруч­ную, те­перь — с по­мо­щью про­грам­мы «Ин­ци­дент-ме­недж­мент», по­яс­нил со­бе­сед­ник, зна­ко­мый с ра­бо­той под­мос­ков­но­го пра­ви­тель­ства.

За­мкнуть и ку­пи­ро­вать

«Мы рас­счи­ты­ва­ем со­здать долж­ность по­мощ­ни­ка гу­бер­на­то­ра по ра­бо­те с SMM, на нем за­мкнуть ра­бо­ту с «ин­ци­ден­том» и всем, что свя­за­но с пер­вым ли­цом ре­ги­о­на в соц­се­тях, в том чис­ле ло­вить и ку­пи­ро­вать нега­тив. Все это бу­дет ра­бо­тать па­рал­лель­но с де­я­тель­но­стью пресс-служ­бы, ко­то­рая вза­и­мо­дей­ству­ет с тра­ди­ци­он­ны­ми СМИ», — рас­ска­зал РБК со­бе­сед­ник в од­ном из се­ве­ро-за­пад­ных ре­ги­о­нов Рос­сии.

Прак­ти­ка на­зна­чать от­вет­ствен­ных за SMM не но­ва, та­кие лю­ди ра­бо­та­ют, на­при­мер, у гла­вы Чеч­ни Рам­за­на Ка­ды­ро­ва, на­по­ми­на­ет со­бе­сед­ник РБК. «Про­сто сей­час эта прак­ти­ка при­зна­на по­ло­жи­тель­ной и бу­дет вво­дить­ся в раз­ных ре­ги­о­нах. Сер­гей Ки­ри­ен­ко [пер­вый за­мру­ко­во­ди­те­ля ад­ми­ни­стра­ции пре­зи­ден­та, ку­ра­тор внут­рен­ней по­ли­ти­ки] по­ни­ма­ет, как ин­тер­нет и соц­се­ти вли­я­ют на имидж ру­ко­во­ди­те­лей ре­ги­о­нов и рей­тинг вла­сти»,— объ­яс­ня­ет со­бе­сед­ник РБК.

Необ­хо­ди­мость си­стем­ной ра­бо­ты с со­ци­аль­ны­ми се­тя­ми и ин­тер­нет-ком­му­ни­ка­ци­я­ми по­ка­за­ли по­след­ние гу­бер­на­тор­ские вы­бо­ры, в том чис­ле в При­мо­рье, за­явил РБК фе­де­раль­ный чи­нов­ник

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.