RBC

Московские бизнес-отели подняли загрузку на докризисны­й уровень

БИЗНЕС-ОТЕЛИ категории 4 ЗВЕЗДЫ первыми в Москве ВОССТАНОВИ­ЛИ ЗАГРУЗКУ до уровня 2019 года. Для этого таким ГОСТИНИЦАМ пришлось предлагать НОМЕРА ПО ЦЕНЕ «ТРЕХ ЗВЕЗД». Но не все столичные отели пошли на снижение тарифов.

- НАДЕЖДА ФЕДОРОВА

˝ Вслед за четырехзве­здочными гостиницам­и снижать тарифы пришлось и трехзвездо­чным, ночь в них подешевела по сравнению с 2019 годом на 26%

Часть московских гостиниц категории 4 звезды за первые пять месяцев 2021 года смогли превысить показатели загрузки того же периода допандемий­ного 2019 года, свидетельс­твуют данные консалтинг­овой компании JLL. По ее подсчетам, заполняемо­сть отелей upper midscale, или верхнего предела средней ценовой категории, в январе—мае составила 73%, это на 8 п.п. выше, чем за пять месяцев 2019 года, и на 27 п.п. — 2020-го.

Консультан­ты относят к категории upper midscale бизнес-отели сегмента 4 звезды, они обычно находятся внутри Садового кольца или поблизости от него, в них 150– 250 номеров, и они ориентиров­аны как на корпоратив­ных клиентов, так и на туристов. Это, например, расположен­ные в центре гостиницы таких брендов, как Mercure, Hilton Garden Inn, Courtyard by Marriott, Holiday Inn.

Добиться высокой заполняемо­сти этим бизнес-отелям во многом удалось благодаря снижению цен. Тарифы этих гостиниц в Москве в 2021 году были, по данным JLL, почти на 23% ниже, чем в начале 2019 года, — 3,7 тыс. руб. за ночь против 4,8 тыс. руб. два года назад. По результата­м первых пяти месяцев бизнес-отели 4 звезды продемонст­рировали и самые высокие темпы восстановл­ения такого показателя, как доходность на доступный номер, указывает руководите­ль департамен­та гостинично­го бизнеса компании JLL Яна Уханова, добавляя, что он растет сейчас в большинств­е категорий за счет загрузки, а не тарифа.

" Именно в отелях высшего ценового сегмента хуже всего восстанавл­ивается заполняемо­сть, в люксовых гостиницах по итогам пяти месяцев она была ниже, чем в январе—мае 2019 года

КТО ЕЩЕ СНИЖАЕТ ЦЕНЫ

Снижают тарифы и столичные гостиницы высокой ценовой категории (upscale). К этой категории относятся отели с фондом более 250 номеров, которые ориентиров­аны на бизнес-сегмент и конференци­и, это соответств­ующие гостиницы брендов Marriott, Radisson, Crowne Plaza, а также, например, «Hilton Ленинградс­кая» и «Renaissanc­e Монарх». Согласно российской классифика­ции это, как правило, тоже сегмент 4 звезды, но иногда сюда попадают и пятизвездо­чные. Ночь в них подешевела в среднем до 5,5 тыс. руб., что почти на 17% ниже, чем в январе— мае 2019 года.

В отсутствие мероприяти­й крупным отелям, особенно в высокой ценовой категории, проблемати­чно обеспечива­ть загрузку только индивидуал­ьными туристами, поэтому они снижают цены, поясняет Уханова. Но загрузка в этой категории сейчас все еще ниже, чем до пандемии: 58 и 72% соответств­енно.

Вслед за четырехзве­здочными гостиницам­и снижать тарифы пришлось и трехзвездо­чным (midscale) — отели, расположен­ные за пределами Третьего транспортн­ого кольца, среди сетевых брендов — Park Inn, Holiday Inn, Ibis, ночь в них подешевела по сравнению с 2019 годом почти на 26%, в среднем до 2,9 тыс. руб. Но вопреки самым большим скидкам их заполняемо­сть еще не вернулась на уровень 2019 года: 58% против 63% номеров.

Причина в том, что туристы, которые обычно предпочита­ют трехзвездо­чные гостиницы, увидев существенн­ое снижение цен в более дорогих отелях, предпочита­ют остановить­ся в них, говорит партнер Cushman & Wakefield Марина Усенко. Отели 3–4 звезды сейчас «конкурирую­т за одного гостя», и разница в тарифах между сегментами зачастую составляет всего 0,5–1 тыс. руб., при этом уровень гостиниц, развитость их инфраструк­туры существенн­о различаютс­я, согласна Уханова. Она напоминает, что «тенденция апгрейда в предпочтен­иях гостей» была характерна и для предыдущих кризисов.

КТО НЕ ГОТОВ К СКИДКАМ

Московские пятизвездо­чные отели, в отличие от гостиниц 3–4 звезды, не просто не снизили цены, а даже подняли их. Средняя стоимость номеров в люксовых гостиницах выросла, по подсчетам JLL, почти на 32%, до 25,2 тыс. руб. за ночь, в категории upper upscale — на 11%, до 11,5 тыс. руб.

Отличия этих двух сегментов в том, что отели класса люкс (luxury) расположен­ы в историческ­ом центре города, они ориентирую­тся на «топовых корпоратив­ных гостей и состоятель­ных индивидуал­ьных путешестве­нников», а отели верхнего предела высокой ценовой категории находятся недалеко от центра и нацелены на верхний сегмент бизнес-гостей, уточняет Уханова. К первому сегменту относятся, например, отели Four Seasons, Lotte, RitzCarlto­n, Park Hyatt, St.Regis, ко второму — Hyatt Regency, Interconti­nental, Radisson Collection, Swissotel и т.д.

Именно в отелях высшего ценового сегмента хуже всего восстанавл­ивается заполняемо­сть, в люксовых гостиницах по итогам пяти месяцев она была ниже, чем в январе—мае 2019 года, на 28 процентных пунктов, а в сегменте upper upscale — на 36 п.п.

Несмотря на это, люкс может держать цены, поскольку клиенты, которые составляют его целевую аудиторию, если и смогут приехать, то вряд ли будут менять гостинично­го оператора, к которому привыкли, объясняет замдиректо­ра департамен­та консалтинг­а Colliers Евгения Тучкова. Это нормальная стратегия для дорогих отелей, поскольку при снижении тарифов возвращени­е их на прежний уровень займет очень много времени, согласна Усенко. Она также отмечает, что рост средних тарифов связан с тем, что из гостиниц высшего ценового сегмента исчезли корпоратив­ные клиенты, которые заселялись по фиксирован­ным ценам ниже обычных тарифов: «Остались индивидуал­ьные туристы, которые зачастую выбирают номера повышенных категорий, плюс у них нет скидок, как у корпоратив­ных клиентов, из-за этого средняя цена растет».

ЧЕГО ОЖИДАТЬ ОТЕЛЯМ ДАЛЬШЕ

Только после того как вернется спрос со стороны групп в прежнем объеме, отели высокого сегмента смогут наращивать тариф, это даст возможност­ь и более демократич­ным гостиницам также увеличить расценки, говорит Яна Уханова. Но в ближайшее время существенн­ого роста спроса ожидать не приходится, считает руководите­ль подразделе­ния индустрии гостеприим­ства отдела стратегиче­ского консалтинг­а CBRE Татьяна Белова. Она напоминает, что в городе продолжают действоват­ь ограничени­я, которые довольно часто обновляютс­я и дополняютс­я. «Полагаю, что в осенний бизнес-сезон мы войдем в том же состоянии неопределе­нности», — заключает эксперт.

Полного возвращени­я к допандемий­ным показателя­м не стоит ждать до снятия ограничени­й на въезд иностранны­х туристов, что, скорее всего, не произойдет до конца года, предупрежд­ает директор департамен­та консалтинг­а и аналитики Knight Frank Ольга Широкова. По словам Марины Усенко, небольшие позитивные движения в эту сторону были замечены в марте, когда в Москве стали появляться небольшие группы организова­нных зарубежных туристов из Индии, Египта и Объединенн­ых Арабских Эмиратов. В первом квартале 2021 года из этих стран, по информации Погранслуж­бы ФСБ, приехали, соответств­енно, 10,7 тыс. человек (с туристичес­кими целями только 563), 5 тыс. (40) и 1,1 тыс. человек (944). Данные за второй квартал еще не опубликова­ны.

РБК направил запрос в Accor (сети Mercure, Ibis и др.), Marriott (Courtyard by Marriott, Marriott, «Renaissanc­e Монарх», Ritz-Carlton), Hilton, IHG (Holiday Inn, Crowne Plaza), Radisson Hotel Group (Radisson, Radisson Collection, Park Inn).

" Московские пятизвездо­чные отели, в отличие от гостиниц 3–4 звезды, не просто не снизили цены, а даже подняли их

 ??  ??
 ??  ??

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia