«Ма­г­нит»

Круп­ней­шие про­дук­то­вые ри­тей­ле­ры в Рос­сии

Vedomosti - - ОТ РЕДАКЦИИ - На­та­лья Ищен­ко

Вто­рой по обо­ро­ту ри­тей­лер в Рос­сии – «Ма­г­нит» по­лу­чил на этой не­де­ле но­во­го ру­ко­во­ди­те­ля. Ушед­шая в кон­це ап­ре­ля ген­ди­рек­тор «Пя­те­роч­ки» (ею управ­ля­ет X5 Retail Group) Оль­га На­у­мо­ва ста­ла ис­пол­ни­тель­ным ди­рек­то­ром крас­но­дар­ской ком­па­нии, ко­то­рая ста­вит за­да­чу вер­нуть ли­дер­ство в от­рас­ли. Имен­но этим На­у­мо­ва за­ни­ма­лась на про­шлом ме­сте ра­бо­ты. Как от­ме­ча­ли ана­ли­ти­ки «Ато­на», она «счи­та­ет­ся од­ним из ар­хи­тек­то­ров опе­ра­ци­он­но­го раз­во­ро­та X5 и вы­со­ко­эф­фек­тив­ным ан­ти­кри­зис­ным ме­не­дже­ром».

За пять лет «Пя­те­роч­ки», при­но­ся­щие ос­нов­ной до­ход груп­пе X5, вос­ста­но­ви­ли тем­пы ро­ста вы­руч­ки и по­то­ка по­ку­па­те­лей и об­но­ви­ли внеш­ний вид. На этом фоне ма­га­зи­ны у дома «Маг­ни­та», ни­ко­гда не ста­рав­ше­го­ся вы­гля­деть луч­ше для кли­ен­та, ста­ли ка­зать­ся еще ме­нее при­вле­ка­тель­ны­ми.

«Ма­г­нит» сей­час на­хо­дит­ся в си­ту­а­ции, схо­жей с той, в ко­то­рой был его кон­ку­рент пять лет на­зад. По­сле от­хо­да от ру­ко­вод­ства со­ос­но­ва­те­ля ри­тей­ле­ра Сер­гея Га­лиц­ко­го у ком­па­нии нет яр­ко­го ли­де­ра, по­ку­па­те­ли ре­же де­ла­ют вы­бор в поль­зу ее ма­га­зи­нов, фи­нан­со­вые по­ка­за­те­ли стра­да­ют.

Но вер­нуть крас­но­дар­скую ком­па­нию на тра­ек­то­рию ро­ста мо­жет ока­зать­ся для На­у­мо­вой слож­нее, чем «Пя­те­роч­ки». Ос­нов­ным пре­пят­стви­ем мо­жет стать так на­зы­ва­е­мая вы­со­кая ба­за срав­не­ния.

Об­нов­лен­ная «Пя­те­роч­ка» для покупателя вы­гля­де­ла при­вле­ка­тель­нее дру­гих ма­га­зи­нов у дома про­сто бла­го­да­ря све­же­му ре­мон­ту, бо­лее чи­стым ма­га­зи­нам и со­вре­мен­но­му осве­ще­нию, а так­же про­ду­ман­но­му рас­ши­ре­нию ас­сор­ти­мен­та. Ры­нок и по­ку­па­тель из­ме­ни­лись. Рань­ше «Ма­г­нит» мог рас­счи­ты­вать на то, что в от­ли­чие от кон­ку­рен­та он уме­ет ра­бо­тать в са­мых ма­лень­ких на­се­лен­ных пунк­тах. Но сей­час го­ро­дов, где не ра­бо­та­ли бы обе се­ти, в ре­ги­о­нах их при­сут­ствия осталось до­воль­но ма­ло, а за­мет­ная до­ля се­ти «Маг­ни­та» на­хо­дит­ся в Москве и об­ла­сти, где силь­ны по­зи­ции X5. «Ма­г­ни­ту» пред­сто­ит пре­взой­ти не се­бя об­раз­ца пя­ти­лет­ней дав­но­сти, а со­вре­мен­ные ма­га­зи­ны кон­ку­рен­та с бо­лее ло­яль­ной ба­зой кли­ен­тов, бо­лее гиб­кие к из­ме­не­ни­ям.

Ин­те­рес­но, что в от­ли­чие от «Маг­ни­та» «Пя­те­роч­ка» ни­ко­гда не ста­ра­лась стать са­мым де­ше­вым ма­га­зи­ном, не­смот­ря на то что имен­но на 2014–2016 гг. при­шлись спад по­ку­па­тель­ной спо­соб­но­сти россиян, со­кра­ще­ние до­хо­дов и вы­со­кая ин­фля­ция. Сло­ва На­у­мо­вой о том, что рос­сий­ские по­тре­би­те­ли – «бед­ные ге­до­ни­сты», ко­то­рым хо­чет­ся сэко­но­мить, но не чув­ство­вать се­бя по­стра­дав­ши­ми от это­го, по­вто­ря­лись экс­пер­та­ми и ана­ли­ти­ка­ми очень ча­сто. Их, пожалуй, ци­ти­ро­ва­ли не ре­же, чем из­вест­ные рас­суж­де­ния Га­лиц­ко­го о це­нах на ба­на­ны: при их сни­же­нии на 2 руб. про­да­жи рас­тут на сот­ню-дру­гую тонн в день, по­это­му ат­мо­сфе­ра в ма­га­зине не так важ­на.

Столк­нув­шись с за­мед­ле­ни­ем ро­ста и по­няв, что это не вре­мен­ное яв­ле­ние, «Ма­г­нит» бо­лее го­да на­зад все-та­ки ре­шил­ся на­чать внеш­нее об­нов­ле­ние сво­их ма­га­зи­нов. Но Га­лиц­кий под­чер­ки­вал: пе­ре­смат­ри­вать ас­сор­ти­мент он не со­би­ра­ет­ся, с ним про­блем нет. Вы­руч­ка ком­па­нии за 2017 г. за­мед­ли­ла рост до «ре­корд­ных» 6%.

По­хо­же, «Ма­г­нит» ли­бо не смог адаптироваться к то­му, что по­тре­би­тель меж­ду ге­до­низ­мом и де­ше­вы­ми ба­на­на­ми вы­брал пер­вое, ли­бо не ре­шил­ся отой­ти от ими­джа са­мо­го недо­ро­го­го ма­га­зи­на, опа­са­ясь раз­ру­шить ДНК сво­е­го брен­да.

Ос­нов­ной во­прос о ре­ди­зайне «Маг­ни­та», ко­то­рый на про­тя­же­нии па­ры лет за­да­ва­ли ана­ли­ти­ки ме­недж­мен­ту ком­па­нии, сво­дил­ся, по су­ти, к од­но­му: вы хо­ти­те сде­лать так же, как в «Пя­те­роч­ке», или что-то луч­шее?

Сей­час на тот же самый во­прос пред­сто­ит найти от­вет и но­во­му ру­ко­во­ди­те­лю «Маг­ни­та» – Оль­ге На­у­мо­вой.-

Newspapers in Russian

Newspapers from Russia

© PressReader. All rights reserved.