أداء ﻳﺪﺷﻦ ﻣﻨﻈﻮﻣﺘﻪ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻴﺔ

أﻋﻠﻦ املﺮﻛﺰ اﻟﻮﻃﻨﻲ ﻟﻘﻴﺎس أداء اﻷﺟﻬــﺰة اﻟﻌﺎﻣــﺔ »أداء« ﻣﺴﺎء أﻣﺲ، ﺗﺪﺷــني ﻣﻮﻗﻌﻪ اﻹﻟﻜﱰوﻧﻲ وﺣﺴــﺎﺑﻪ ﺑﺘﻮﻳﱰ، اﻟﺬي اﺗﻀﺢ ﻣﻦ ﺧﻼﻟﻬﻤﺎ أﺑﺮز ﻣﻼﻣﺢ اﻟﻌﻤﻞ اﻟﺘﻲ ﻳﻘﻮم ﻋﻠﻴﻬﺎ املﺮﻛﺰ، املﺘﻤﺜﻠــﺔ ﺑﻘﻴﺎس أداء اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻌﺎﻣــﺔ وﻓﻖ ﻣﻌﺎﻳري ﻋﺎملﻴــﺔ وﺻــﻮﻻ ﻟﺘﺤﻘﻴﻖ أداء ﺣﻜﻮﻣﻲ ﻣﻤﻴﺰ.

أﻧﺸﺊ ﻣﺮﻛﺰ»أداء« ﺑﻤﻮﺟﺐ ﻗﺮار ﻣﺠﻠﺲ اﻟــﻮزراء ﺑﻨﺎء ﻋﲆ ﺗﻮﺻﻴﺔ ﻣﺠﻠﺲ اﻟﺸﺆون اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳــﺔ واﻟﺘﻨﻤﻴــﺔ، وﻳﻌــﺪ املﺮﻛﺰ ﺟﻬﺔ ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ ذات ﺷــﺨﺼﻴﺔ اﻋﺘﺒﺎرﻳــﺔ ﻣﺴــﺘﻘﻠﺔ، ﺗﺮﺗﺒﻂ ﺗﻨﻈﻴﻤﻴﺎً ﺑﺮﺋﻴﺲ ﻣﺠﻠﺲ اﻟــﻮزراء، وﻳﱰأس ﻣﺠﻠﺲ إدارﺗﻪ وﱄ اﻟﻌﻬﺪ، ﻧﺎﺋﺐ رﺋﻴﺲ ﻣﺠﻠﺲ اﻟﻮزراء، وزﻳﺮ اﻟﺪﻓﺎع رﺋﻴﺲ ﻣﺠﻠﺲ اﻟﺸﺆون اﻻﻗﺘﺼﺎدﻳﺔ واﻟﺘﻨﻤﻴﺔ اﻷﻣــري ﻣﺤﻤﺪ ﺑﻦ ﺳﻠﻤﺎن.

أوﺿﺢ املﺘﺤﺪث اﻟﺮﺳــﻤﻲ ﻟﻠﻤﺮﻛﺰ اﻟﻮﻃﻨــﻲ ﻟﻘﻴﺎس أداء اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻌﺎﻣــﺔ »أداء« ﻣﺤﻤﺪ اﻟﻨﻔﻴﺴــﺔ أن املﺮﻛﺰ ﻳﻌﻤﻞ ﻋﲆ ﻗﻴﺎس أداء اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻄﺒﻴﻖ ﻧﻤﺎذج وﻣﻨﮭﺠﻴﺎت وأدوات ﻣﻮﺣﺪة ﻟﺪﻋﻢ ﻛﻔﺎﻳﺘﮭﺎ وﻓﺎﻋﻠﻴﺘﮭﺎ، ﻛﻤﺎ ﻳﺼﺪر ﺗﻘﺎرﻳﺮ رﺑﻊ ﺳــﻨﻮﻳﺔ ﻟﺼﻨــﺎع اﻟﻘﺮار، ﻟﻴﻌﻜﺲ ﻣﺪى ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻌﺎﻣﺔ ﻷﮬﺪاﻓﻬﺎ اﻹﺳــﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ املﻌﺘﻤــﺪة ﻟﻬــﺎ، واﻟﺘﺤﻘﻖ ﻣﻦ ﺗﻘﺪﻣﻬــﺎ ﺑﻤﺒﺎدراﺗﻬﺎ وﺑﺮاﻣﺠﻬﺎ ﻟﺮؤﻳﺔ املﻤﻠﻜــﺔ ،2030 إﺿﺎﻓﺔ ﻟﺪﻋــﻢ ﺗﺤﺴــني اﻟﺨﺪﻣــﺎت اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ وﺗﻄﻮﻳﺮﻫﺎ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺟﻮدة اﻟﺨﺪﻣﺎت، وﺻﻮﻻ ﻟﺮﺿﺎ املﺴﺘﻔﻴﺪﻳﻦ، ﺣﻴﺚ ﻳﺴﺘﻨﺪ املﺮﻛﺰ ﻋــﲆ ﻣﻨﻬﺠﻴﺎت ﻗﻴــﺎس وﻓﻖ أﻓﻀﻞ اﻟﺘﺠﺎرب واملﻤﺎرﺳــﺎت اﻟﻌﺎملﻴﺔ، اﻟﺘﻲ ﺳﺘﺴﻬﻢ ﰲ ﺗﺤﻘﻴﻖ اﻟﻮﺻــﻮل ﻟﻠﺮؤﻳــﺔ اﻟﻄﻤﻮﺣﺔ ﻟﻠﻤﻤﻠﻜﺔ. أﺑﺎن اﻟﻨﻔﻴﺴــﺔ، أن ﺗﻨﻈﻴﻢ املﺮﻛﺰ اﻟﻮﻃﻨــﻲ ﻟﻘﻴﺎس أداء اﻷﺟﻬــﺰة اﻟﻌﺎﻣــﺔ أوﺿﺢ ﰲ ﻣﺎدﺗــﻪ اﻷوﱃ أن املﻘﺼــﻮد ﺑﺎﻷﺟﻬﺰة »اﻷﺟﻬﺰة اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ« وﺗﺸــﻤﻞ: اﻟﻮزارات، اﻟﻬﻴﺌﺎت اﻟﻌﺎﻣﺔ، اﻟﺼﻨﺎدﻳﻖ، واﻷﺟﻬﺰة ذات اﻟﺸﺨﺼﻴﺔ املﻌﻨﻮﻳﺔ اﻟﻌﺎﻣﺔ املﺴﺘﻘﻠﺔ، وﻳﻌﺪ املﺮﻛﺰ املﺮﺟﻊ ﻟﻘﻴﺎس أداء اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻌﺎﻣﺔ.

وﺗﱪز أﻫﻤﻴــﺔ ﻣﺮﻛﺰ »أداء« ﻣﻦ ﺧــﻼل ﻣﺎ ﻳﻘــﻮم ﺑﻪ ﻣﻦ ﺟﻬﻮد ﰲ ﺗﻤﻜني ﺻﻨﺎع اﻟﻘﺮار ﻣــﻦ ﻣﺘﺎﺑﻌﺔ ﺗﻘــﺪم اﻷﺟﻬﺰة اﻟﻌﺎﻣــﺔ ﰲ أداﺋﻬــﺎ، ودﻋﻤﻬﺎ ﻟﻠﻮﺻﻮل ﻷﻫﺪاﻓﻬﺎ اﻹﺳﱰاﺗﻴﺠﻴﺔ وﻣﺴــﺘﻬﺪﻓﺎﺗﻬﺎ ﻟﺮؤﻳﺔ املﻤﻠﻜﺔ ،2030 ﻣﻤــﺎ ﻳﺴــﻬﻢ ﰲ رﻓﻊ ﻛﻔــﺎءة اﻷداء اﻟﻌــﺎم ﻟﻠﻌﻤﻞ اﻟﺤﻜﻮﻣﻲ.

ﻛﻤﺎ ﻳﻌﻤﻞ املﺮﻛﺰ ﻋﲆ ﺑﺮاﻣﺞ ﻟﻠﺘﻤﻜــني، وﺑﻨــﺎء اﻟﻘﺪرات ﻟﻸﺟﻬــﺰة اﻟﻌﺎﻣﺔ؛ ﺑﻬﺪف ﻧﴩ ﺛﻘﺎﻓﺔ اﻟﻘﻴﺎس وﻣﺴــﺎﻋﺪﺗﻬﺎ ﰲ ﺗﻨﻔﻴﺬه، ﻣــﻦ ﺧﻼل ﺗﻘﺪﻳﻢ دورات ﺗﺪرﻳﺒﻴﺔ ملﻨﺴــﻮﺑﻴﻬﺎ ﺑﻤﺠﺎل ﻗﻴــﺎس اﻷداء، ﺣﻴﺚ ﻳﺴﺎﻋﺪ ذﻟﻚ ﻋﲆ ﺑﻨﺎء ﻗﺪراﺗﻬﺎ ﰲ ﻫﺬا املﺠﺎل؛ ﻟﻴﺴﻬﻢ ﰲ ﺗﻤﻜﻴﻨﻬﺎ ﻣﻦ ﺗﺤﻘﻴﻖ ﻣﺴﺘﻮﻳﺎت ﻣﻤﻴﺰة.