ﺷﻜﺎوى اﻟﻴﻤﻨﻴﲔ إﻟﻰ ﻣﺠﻠﺲ وزراﺋﻬﻢ ﻋﺒﺮ ﺷﺒﻜﺎت اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻹﺟﺘﻤﺎﻋﻲ

اﺳــﺘــﺤــﺪﺛــﺖ رﺋـــﺎﺳـــﺔ ﻣﺠﻠﺲ اﻟــــــﻮزراء اﻟـﻴـﻤـﻨـﻴـﺔ ﻣـﻜـﺘـﺒـﺎ ﺧـﺎﺻـﺎ ﺑﺘﻠﻘﻲ ﺷﻜﺎوى اﳌﻮاﻃﻨﲔ واﻟﺮﻓﻊ ﺑﻬﺎ ﻟﻠﺠﻬﺎت اﻟﺤﻜﻮﻣﻴﺔ اﳌﺨﺘﺼﺔ، واﻟﻌﻤﻞ ﻋﻠﻰ ﺣﻠﻬﺎ ﻓﻲ أﺳﺮع وﻗﺖ ﻣﻤﻜﻦ، وﻓﻘﺎ ﻟﻠﺘﻮﺟﻴﻬﺎت اﻟﺼﺎدرة ﺑــﻬــﺬا اﻟــﺸــﺄن ﻣــﻦ رﺋــﻴــﺲ اﻟــــﻮزراء اﻟﺪﻛﺘﻮر أﺣﻤﺪ ﻋﺒﻴﺪ ﺑﻦ دﻏﺮ.

وﺳــﻴــﺘــﻤــﻜــﻦ اﻟــﻴــﻤــﻨــﻴــﻮن ﻣـﻦ اﻟــﺘــﻮاﺻــﻞ ﻣــﻊ ﻫـــﺬا اﳌــﻜــﺘــﺐ ﻋﺒﺮ ﺑـــﺮاﻣـــﺞ اﻟــﺘــﻮاﺻــﻞ اﻻﺟــﺘــﻤــﺎﻋــﻲ، وﻫﻲ واﺣﺪة ﻣﻦ أدوات اﻻﺗﺼﺎل اﻟﺘﻲ ﻗﺎل اﳌﺘﺤﺪث اﻟﺮﺳﻤﻲ ﺑﺎﺳﻢ اﻟﺤﻜﻮﻣﺔ اﻟﻴﻤﻨﻴﺔ، راﺟـﺢ ﺑﺎدي، إن اﳌـــﻜـــﺘـــﺐ ﺳـــﻴـــﻮﻓـــﺮﻫـــﺎ ﻟـﺘـﻠـﻘـﻲ اﻟﺸﻜﺎوى واﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻌﻬﺎ.

وﻣـــﻦ ﺑــﲔ اﻟــﻮﺳــﺎﺋــﻂ إﻧـﺸـﺎء ﺧـــــﻂ اﺗـــــﺼـــــﺎل ﺳــــﺎﺧــــﻦ وﻣـــﻮﻗـــﻊ وﺑــــﺮﻳــــﺪ إﻟـــﻜـــﺘـــﺮوﻧـــﻲ وﺻــﻔــﺤــﺎت رﺳــﻤــﻴــﺔ ﻓــــﻲ ﻣــــﻮاﻗــــﻊ اﻟــﺘــﻮاﺻــﻞ اﻻﺟــﺘــﻤــﺎﻋــﻲ، ﺗـﺘـﻴـﺢ ﻟﻠﻤﻮاﻃﻨﲔ ﺗـــﻘـــﺪﻳـــﻢ اﻟــــﺸــــﻜــــﺎوى ﻋـــﺒـــﺮﻫـــﺎ، أو ﺗــــﺴــــﻠــــﻴــــﻢ اﻟـــــﺸـــــﻜـــــﻮى ﻣــــﺒــــﺎﺷــــﺮة ﻟﻠﻤﻜﺘﺐ، إﺿــﺎﻓــﺔ إﻟــﻰ اﻟـﻮﺳـﺎﺋـﻞ اﻷﺧﺮى اﻟﺘﻲ ﺳﻴﺘﻢ ﻧﺸﺮ أرﻗﺎﻣﻬﺎ وﻋــﻨــﺎوﻳــﻨــﻬــﺎ وإﻋــﻼﻧــﻬــﺎ رﺳـﻤـﻴـﺎ ﻻﺣــــﻘــــﺎ، وﻓـــﻘـــﺎ ﻟـــﻮﻛـــﺎﻟـــﺔ اﻷﻧـــﺒـــﺎء اﻟﻴﻤﻨﻴﺔ اﻟﺮﺳﻤﻴﺔ )ﺳﺒﺄ(.

وأوﺿـــــﺢ اﳌــﺘــﺤــﺪث أن ﻫــﺬه اﻟــــﺨــــﺪﻣــــﺔ اﻟــــﺠــــﺪﻳــــﺪة اﳌـــﺮﺗـــﺒـــﻄـــﺔ ﻣـــــــﺒـــــــﺎﺷـــــــﺮة ﺑـــــﻤـــــﻜـــــﺘـــــﺐ رﺋـــــﻴـــــﺲ اﻟــــــــــﻮزراء، ﺳــﺘــﺴــﻬــﻢ ﻓــــﻲ ﺗــﻌــﺰﻳــﺰ آﻟــﻴــﺎت اﻟــﺘــﻮاﺻــﻞ ﺑــﲔ اﻟـﺤـﻜـﻮﻣـﺔ واﳌــﻮاﻃــﻨــﲔ، وﺗـﻠـﻤـﺲ ﻫﻤﻮﻣﻬﻢ وﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼﺗﻬﻢ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ، »وﻓﻲ ﻣــﻘــﺪﻣــﺘــﻬــﺎ اﻟـــﺸـــﻜـــﺎوى اﳌـﺘـﻌـﻠـﻘـﺔ ﺑﺄﺳﺮ اﻟﺸﻬﺪاء واﻟﺠﺮﺣﻰ وﺟﻤﻴﻊ اﳌﻮﺿﻮﻋﺎت اﻟﺨﺎﺻﺔ ﺑﺎﻟﺨﺪﻣﺎت اﻷﺳـﺎﺳـﻴـﺔ أو اﻟــﺮواﺗــﺐ وﻏﻴﺮﻫﺎ ﻣﻦ اﻟﺸﺆون اﻟﻌﺎﻣﺔ«، ﻣﺸﻴﺮا إﻟﻰ أن ذﻟﻚ ﻳﺄﺗﻲ ﺗﺄﻛﻴﺪﴽ ﻟﺪور اﻟﺪوﻟﺔ واﻟـﺤـﻜـﻮﻣـﺔ اﻟـﺸـﺮﻋـﻴـﺔ واﻟـﺘـﺰاﻣـﻬـﺎ ﺑﻤﺴﺆوﻟﻴﺎﺗﻬﺎ ﺗــﺠــﺎه اﳌـﻮاﻃـﻨـﲔ وﺣﻞ ﻣﺸﻜﻼﺗﻬﻢ، وﺗﻌﺰﻳﺰ ﺟﺴﻮر اﻟــﺜــﻘــﺔ ﻣــﻌــﻬــﻢ، واﻟـــﻌـــﻤـــﻞ ﺑــﺠــﺪﻳــﺔ ﻟﺘﺨﻔﻴﻒ ﻣﻌﺎﻧﺎﺗﻬﻢ اﻟﻨﺎﺟﻤﺔ ﻋﻦ اﻟﺤﺮب اﻟﺘﻲ أﺷﻌﻠﺘﻬﺎ ﻣﻴﻠﻴﺸﻴﺎت اﻟﺤﻮﺛﻲ وﺻﺎﻟﺢ اﻻﻧﻘﻼﺑﻴﺔ.