ﺣﺮب اﻟﻘﺮﺻﻨﺔ ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ؟
ﺗﻤﻜﻦ اﻟـﻘـﺮﺻـﺎن، اﻟــﺬي ﺣـﺎول اﻟــﺤــﺼــﻮل ﻋــﻠــﻰ ﻓـــﺪﻳـــﺔ ﻣـــﻦ ﺷــﺮﻛــﺔ ﻧــﺘــﻔــﻠــﻴــﻜــﺲ، ﻣـــﻦ ﺗــﺤــﻘــﻴــﻖ ﻧـﺘـﻴـﺠـﺔ ﻏـــﻴـــﺮ ﻣـــﺘـــﻮﻗـــﻌـــﺔ، وﻫــــــﻲ أن ﻓــﺸــﻠــﻪ أﻇﻬﺮ أن ﻧﻤﺎذج اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ اﻟـﻘـﺎﺋـﻤـﺔ ﻋـﻠـﻰ اﻻﺷــﺘــﺮاﻛــﺎت اﳌﺎﻟﻴﺔ ﺑـــﻬـــﺪف ﺗــــﻮزﻳــــﻊ اﳌـــﺤـــﺘـــﻮى ﺗـﺠـﻌـﻞ ﻣــﻦ اﻻﺧـــﺘـــﺮاق واﻟــﻘــﺮﺻــﻨــﺔ ﻗﻀﻴﺔ ﺧـــﺎﺳـــﺮة وﻻ ﻃـــﺎﺋـــﻞ ﻣـــﻦ وراﺋـــﻬـــﺎ. وﺑــﻂء أﺻــﺤــﺎب اﳌﻠﻜﻴﺎت اﻟﻔﻜﺮﻳﺔ ﻓــﻲ اﻋــﺘــﻤــﺎد ﻧــﻤــﺎذج اﻷﻋــﻤــﺎل ﻫـﺬه ﻳﻌﺘﺒﺮ اﻟﺴﺒﺐ اﻟﻮﺣﻴﺪ ﻓـﻲ ﻧﺠﺎح ﻣــﺤــﺎوﻻت اﻟـﻘـﺮﺻـﻨـﺔ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ اﳌﺴﺘﻤﺮة.
ﻧﺠﺢ أﺣﺪ اﻟﻘﺮاﺻﻨﺔ )رﺟﻼ ﻛﺎن أو اﻣـــﺮأة( اﻟــﺬي ﻳﻄﻠﻖ ﻋﻠﻰ ﻧﻔﺴﻪ اﺳﻢ »ذي دارك أوﻓﺮﻟﻮرد« ﻓﻲ ﺳﺮﻗﺔ أﻏـﻠـﺐ ﻣـﺤـﺘـﻮﻳـﺎت اﳌــﻮﺳــﻢ اﻟﺠﺪﻳﺪ ﻣـــﻦ ﻣـﺴـﻠـﺴـﻞ ﻧـﺘـﻔـﻠـﻴـﻜـﺲ اﻟــﺠــﺪﻳــﺪ اﳌــﻌــﻨــﻮن »اﻟـﺒـﺮﺗـﻘـﺎﻟـﻲ ﻫــﻮ اﻷﺳـــﻮد اﻟـﺠـﺪﻳـﺪ«، ﻣـﻦ أﺣـﺪ اﺳﺘﻮدﻳﻮﻫﺎت ﻣـــﺎ ﺑــﻌــﺪ اﻹﻧـــﺘـــﺎج وﻃـــﺎﻟـــﺐ ﺑــﺴــﺪاد ﻓـــﺪﻳـــﺔ ﻓـــﻲ اﳌـــﻘـــﺎﺑـــﻞ. وﻟـــﻘـــﺪ رﻓــﻀــﺖ ﺷﺮﻛﺔ ﻧﺘﻔﻠﻴﻜﺲ اﻟـﺴـﺪاد، وﻣـﻦ ﺛﻢ رﻓﻊ اﻟﻘﺮﺻﺎن »ذي دارك أوﻓﺮﻟﻮرد« اﳌﻮاد اﳌﺴﺮوﻗﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻮﻗﻊ »ﺑﺎﻳﺮت ﺑـــﺎي« ﻷي ﺷـﺨـﺺ ﻋـﻨـﺪه ﺑﺮﻧﺎﻣﺞ اﻟـﺘـﺤـﻤـﻴـﻞ اﳌــﻨــﺎﺳــﺐ ﻣــﻦ ﻣـﺜـﻞ ﻫـﺬه اﳌــﻮاﻗــﻊ. وﻟﻜﻦ ﻣـﻦ ﻏﻴﺮ اﳌـﺮﺟـﺢ أن اﻟــﺸــﺮﻛــﺎت اﻷﺧــــﺮى اﻟــﺘــﻲ ﻳـﻬـﺪدﻫـﺎ اﻟـــﻘـــﺮﺻـــﺎن أو اﻟـــﻘـــﺮاﺻـــﻨـــﺔ - ﻣـﺜـﻞ ﺷـــﺮﻛـــﺎت ﻓـــﻮﻛـــﺲ، أو ﻧــﺎﺷــﻴــﻮﻧــﺎل ﺟﻴﻮﻏﺮاﻓﻴﻚ، أو ﺷﺒﻜﺔ إﻳﻪ ﺑﻲ ﺳﻲ - أﻧﻬﺎ ﺳﻮف ﺗﺮﺿﺦ ﻟﺴﺪاد اﻟﻔﺪى ﻛﺬﻟﻚ. وﻟﻦ ﺗﻨﺪم ﺷﺮﻛﺔ ﻧﺘﻔﻠﻴﻜﺲ ﻋـﻠـﻰ ﻗـــﺮارﻫـــﺎ ﺑــﻌــﺪم ﺳــــﺪاد اﻟـﻔـﺪﻳـﺔ اﳌﻄﻠﻮﺑﺔ: ﻓﻤﻦ اﻷﺳﻠﻢ أن ﻧﻘﻮل إن اﻟﻨﺘﻴﺠﺔ اﻟﻨﻬﺎﺋﻴﺔ ﻟﻠﺸﺮﻛﺔ ﻟﻦ ﺗﺘﺄﺛﺮ ﻛـﺜـﻴـﺮا، وأﻗــﺼــﻰ ﻣــﺎ ﻳﻤﻜﻦ ﺣﺪوﺛﻪ أن اﳌـﻮﺳـﻢ اﻟـﺨـﺎﻣـﺲ ﻣـﻦ اﳌﺴﻠﺴﻞ اﳌـــﺬﻛـــﻮر ﺳـــﻮف ﻳــﺼــﺪر ﻓــﻲ ﻣـﻮﻋـﺪ ﻣﺒﻜﺮ ﻋﻦ اﳌﻮﻋﺪ اﳌﺨﻄﻂ ﻟﻪ.
واﻟﺴﺒﺐ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻌﺜﻮر ﻋﻠﻴﻪ ﻓﻲ اﻟﺘﻘﺮﻳﺮ اﻟﻌﺎﳌﻲ ﻟﻈﻮاﻫﺮ اﻹﻧـــــﺘـــــﺮﻧـــــﺖ ﻣــــــﻦ إﺻــــــــــــﺪار ﺷـــﺮﻛـــﺔ »ﺳــﺎﻧــﺪﻓــﺎﻳــﻦ« اﻟـﻌـﺎﻣـﻠـﺔ ﻓــﻲ ﻣـﺠـﺎل ﺗﻮﻓﻴﺮ ﺣﻠﻮل اﻟﺸﺒﻜﺎت. ﻓﻔﻲ اﻟﻌﺎم اﳌـﺎﺿـﻲ، ﺑﻠﻐﺖ ﺣﺮﻛﺔ اﳌــﺮور ﻋﻠﻰ ﺑﺮوﺗﻮﻛﻮل ﺑﺖ - ﺗﻮرﻧﺖ ٣٧٫١ ﻓﻲ اﳌﺎﺋﺔ ﻣﻦ وﻗﺖ اﻟﺬروة ﻟﺤﺮﻛﺔ ﻣﺮور اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﺔ )اﳌﺤﻤﻠﺔ( ﻋﻠﻰ أﺟـــﻬـــﺰة اﻟـــﺤـــﻮاﺳـــﻴـــﺐ ﻓـــﻲ أﻣــﻴــﺮﻛــﺎ اﻟــﺸــﻤــﺎﻟــﻴــﺔ. وﻫـــــﺬا أﻗــــﻞ ﻣـــﻦ ﻧﺴﺒﺔ ٠٦ ﻓــﻲ اﳌــﺎﺋــﺔ ﻟـﺘـﺒـﺎدل اﳌـﻠـﻔـﺎت ﺑﲔ اﻟــﻨــﻈــﺮاء اﳌـﺴـﺠـﻠـﺔ ﻓــﻲ ﻋـــﺎم ٣٠٠٢. وﻛﺎﻧﺖ ﺷﺮﻛﺔ ﻧﺘﻔﻠﻴﻜﺲ ﻣﺴﺆوﻟﺔ وﺣــﺪﻫــﺎ ﻋــﻦ ٥١٫٥٣ ﻓــﻲ اﳌــﺎﺋــﺔ ﻣﻦ ﺣﺮﻛﺔ ﻣــﺮور اﻟﺒﻴﺎﻧﺎت اﳌﺴﺘﻘﺒﻠﺔ. وﻳﻌﺘﺒﺮ ﺗﺒﺎدل اﳌﻠﻔﺎت ﻫﻮ اﳌﻜﻮن اﻟـــــﻮﺣـــــﻴـــــﺪ ﻟــــﺤــــﺮﻛــــﺔ اﳌــــــــــــﺮور ﻋــﻠــﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ اﻟﺬي ﻻ ﻳﺸﻬﺪ ﻧﻤﻮا ﻳﺬﻛﺮ - وﻣـــﻦ ﻏـﻴـﺮ اﳌــﺘــﻮﻗــﻊ ﻟــﻪ أن ﻳﺸﻬﺪ ﻧــﻤــﻮا - ﻣــﻦ ﺣــﻴــﺚ اﻟـﻘـﻴـﻤـﺔ اﳌﻄﻠﻘﺔ وﻓــﻘــﺎ ﻟــﺸــﺮﻛــﺔ ﺳـﻴـﺴـﻜـﻮ ﺳﻴﺴﺘﻤﺰ اﻷﻣﻴﺮﻛﻴﺔ.
ﻟﻘﺪ ﺑﺪأت ﺷﺮﻛﺔ ﻧﺘﻔﻠﻴﻜﺲ ﻓﻲ اﻟﺘﻌﺮض ﻟﻘﺮﺻﻨﺔ اﳌﺤﺘﻮﻳﺎت ﻣﻨﺬ أن ﺑــﺪأت اﻟﻌﻤﻞ وإﻧــﺘــﺎج ﺑﺮاﻣﺠﻬﺎ اﻟﺨﺎﺻﺔ، وﻟﻜﻦ اﻟﻘﺮﺻﻨﺔ ﻻ ﺗﺘﺮك وراءﻫـﺎ ﻋﻼﻣﺔ ﺗﺬﻛﺮ. وﻟﺪى ﺷﺮﻛﺔ ﻧﺘﻔﻠﻴﻜﺲ اﳌـﻮارد اﻟﻼزﻣﺔ ﻟﺨﻮض اﳌﻌﺎرك اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ إذا ﻣﺎ ﻟﺰم اﻷﻣﺮ، وﻟﻜﻦ ﻓﻲ اﻟﺤﻘﻴﻘﺔ، ﻣﻦ ﻳﺮﻏﺐ ﻓﻲ ﻣـــﻮاﺟـــﻬـــﺔ اﳌـــﺸـــﻜـــﻼت ﻻﺳـــﺘـــﺨـــﺪام ﺑﺮاﻣﺞ اﻟﺘﺤﻤﻴﻞ اﳌﺠﺎﻧﻴﺔ )ﺗﻮرﻧﺖ( - وﻳـﺨـﺎﻃـﺮ ﺑﻤﺸﻜﻠﺔ ﻣــﺎ ﻣــﻊ ﻣﻮﻓﺮ ﺧــﺪﻣــﺎت اﻹﻧــﺘــﺮﻧــﺖ، أو ﻋـﻠـﻰ وﺟـﻪ اﻟـــﺨـــﺼـــﻮص ﻓــــﻲ أوروﺑـــــــــــﺎ، ﺣـﻴـﺚ اﳌـــﺸـــﻜـــﻼت اﻟــﻘــﺎﻧــﻮﻧــﻴــﺔ اﻷﻛــــﻴــــﺪة - ﻣـــﻦ أﺟــــﻞ ﻣـــﺸـــﺎﻫـــﺪة ﻣـــﻮﺳـــﻢ ﻷﺣــﺪ اﳌﺴﻠﺴﻼت ﻗﺒﻞ ﻣﻴﻌﺎد ﻋﺮﺿﻪ ﺑﺄﻳﺎم أو أﺳﺎﺑﻴﻊ ﻗﻠﻴﻠﺔ؟ ﺑﻜﻞ ﺗﺄﻛﻴﺪ، ﻟﻦ ﻳﺤﺎول أﺣﺪ ﻣﻦ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ إﻟﻐﺎء اﺷـــﺘـــﺮاﻛـــﻪ ﻟــــﺪى ﺷــﺮﻛــﺔ ﻧﺘﻔﻠﻴﻜﺲ ﺑﺴﺒﺐ أن ﻣﻮﺳﻤﺎ ﻷﺣﺪ اﳌﺴﻠﺴﻼت ﻗﺪ أﺻﺒﺢ ﻣﺘﺎﺣﺎ ﻟﻠﺘﺤﻤﻴﻞ اﳌﺠﺎﻧﻲ ﻋﺒﺮ إﺣﺪى اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت ﻏﻴﺮ اﳌﺸﻬﻮرة وﻏﻴﺮ اﳌﻨﺎﺳﺒﺔ، اﻟﺘﻲ ﻻ ﺗﺴﻤﺢ أﺑﺪا ﺑـﺎﻟـﺒـﺚ اﻟـﺤـﻲ اﳌــﺒــﺎﺷــﺮ. وﻟــﻦ ﻳﻬﺘﻢ اﻟﻨﺎس ﺑﻤﺜﻞ ﻫﺬه اﻟﺘﻘﻨﻴﺎت إﻻ إذا ﻛﺎن ﻣﺤﺘﻮى ﻧﺘﻔﻠﻴﻜﺲ ﻳﻤﻜﻦ ﺑﺜﻪ ﺑﺎﻟﻜﺎﻣﻞ وﻣﺠﺎﻧﺎ ﻋﺒﺮ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ.
إن »اﻻﺷــــــــــــﺘــــــــــــﺮاك« اﻟـــﻜـــﻠـــﻤـــﺔ اﻟﺮﺋﻴﺴﻴﺔ ﻓﻲ ﻫﺬا اﳌﺠﺎل. وﺑﺎﻟﺘﺎﻟﻲ ﻓﺈن ﻧﻤﻮذج اﻷﻋﻤﺎل اﻟﺘﺠﺎري ﻳﻌﺪ ﻗﺎﺗﻼ ﻷﻋﻤﺎل اﻟﻘﺮﺻﻨﺔ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ.
ﻋـﻠـﻰ ﻣــﺪى ٥١ ﻋــﺎﻣــﺎ، ﺣـﺎوﻟـﺖ ﺷﺮﻛﺔ أدوﺑﻲ ﺳﻴﺴﺘﻤﺰ ﺑﻴﻊ ﺑﺮاﻣﺞ اﻟــﺘــﺤــﻜــﻢ وإدارة اﻟــــﺼــــﻮر ﺑــــﺂﻻف اﻟﺪوﻻرات ﻟﻜﻞ ﺣﺰﻣﺔ ﻣـــــــﻦ اﻟــــﺒــــﺮﻣــــﺠــــﻴــــﺎت ﻟـــــــــﻠـــــــــﻤـــــــــﺼـــــــــﻮرﻳـــــــــﻦ واﳌـــــــــــﺼـــــــــــﻤـــــــــــﻤـــــــــــﲔ اﳌـــــﺤـــــﺘـــــﺮﻓـــــﲔ، وﻛــــﻞ ﻣـــــﻦ أﻋــــﺮﻓــــﻬــــﻢ ﻣــﻤــﻦ ﻳـــﻌـــﻤـــﻠـــﻮن ﻓـــــﻲ ﻫـــﺬا اﳌـﺠـﺎل ﻟﺪﻳﻬﻢ ﻧﺴﺦ »ﻣﻘﺮﺻﻨﺔ« ﻣﻦ ﻫﺬه اﻟــﺒــﺮﻣــﺠــﻴــﺎت ﻓﻲ ﻣــﻨــﺎزﻟــﻬــﻢ. واﻵن وﺑﻌﺪ أن ﺻﺎر اﻟﺒﺮﻧﺎﻣﺞ ﻳﺒﺎع ﻓﻲ ﺻـﻮرة »ﺧـﺪﻣـﺎت«، ﻣﻘﺎﺑﻞ اﺷﺘﺮاك ﺷﻬﺮي ﻣﺤﺪد، ﻓﺈن ﻛﻞ ﻣﻦ أﻋﺮﻓﻬﻢ ﺻــــــﺎروا ﻳــﺪﻓــﻌــﻮن ذﻟــــﻚ اﻻﺷـــﺘـــﺮاك ﺑﻜﻞ ﺳــﻌــﺎدة. وﻛـﻤـﺎ ﻗــﺎل رﻳﺘﺸﺎرد أﺗﻜﻴﻨﺴﻮن، ﻣﺪﻳﺮ ﺗﺤﻮﻳﻞ اﻟﻘﺮﺻﻨﺔ ﻟـــــــﺪي ﺷـــــﺮﻛـــــﺔ أدوﺑـــــــــــﻲ اﻟـــﻌـــﺎﳌـــﻴـــﺔ: »ﻟـﻘـﺪ ﺣـﺎوﻟـﻨـﺎ ﻋﻠﻰ ﻣــﺪى ٥١ ﻋﺎﻣﺎ اﺳﺘﺨﺪام ﺣﻠﻮل ﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻘﺮﺻﻨﺔ اﻟــﺘــﻲ أﺛـﺒـﺘـﺖ ﻋـــﺪم ﻓﺎﻋﻠﻴﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻹﻃـــــﻼق، وﻣـــﻦ ﺛــﻢ ﻓــﻘــﺪت اﻟــﻘــﻴــﺎدة اﻟﻌﻠﻴﺎ ﻓﻲ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﺜﻘﺔ ﻓﻲ اﻟﻔﺎﻋﻠﻴﺔ وﻓـــــﻲ اﻟـــﺠـــﻮاﻧـــﺐ اﻻﺳــﺘــﺮاﺗــﻴــﺠــﻴــﺔ اﻟﻜﺒﺮى ﻟﺒﺮاﻣﺞ ﻣﻜﺎﻓﺤﺔ اﻟﻘﺮﺻﻨﺔ اﳌـﺴـﺘـﺨـﺪﻣـﺔ. وﻟﺘﺤﻘﻴﻖ اﻟـﻨـﺠـﺎح، ﻛـــــــﺎن ﻣـــــﻦ اﻟـــــــﻀـــــــﺮوري ﺑــﺎﻟــﻨــﺴــﺒــﺔ ﻟﺸﺮﻛﺔ أدوﺑﻲ أن ﺗﺠﺮي اﻟﺘﻐﻴﺮات اﻟﺠﻮﻫﺮﻳﺔ وﺗـﺒـﺪأ ﻓـﻲ اﻟﺘﻔﻜﻴﺮ ﻓﻲ اﻟـــﻘـــﺮﺻـــﻨـــﺔ ﻣــــﻦ زاوﻳــــــــﺔ اﳌــﺸــﻜــﻼت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻟﻴﺲ اﻟﻔﻨﻴﺔ«.
ﻧـــﺠـــﺤـــﺖ ﺷــــﺮﻛــــﺔ أدوﺑـــــــــﻲ ﻓــﻲ اﻟـــﺘـــﺤـــﻮل إﻟــــﻰ ﻧـــﻤـــﻮذج اﻻﺷـــﺘـــﺮاك ﻣــﻦ دون أن ﺗﺨﺴﺮ اﻷرﺑـــﺎح. وﺑﺎﻟﻨﺴﺒﺔ ﻟــﻠــﺸــﺮﻛــﺎت اﻟـﻌـﺎﻣـﻠـﺔ ﻓــــــــــــــــــــﻲ ﺻـــــــــﻨـــــــــﺎﻋـــــــــﺔ اﳌــﺤــﺘــﻮى، ﻣــﻊ ذﻟــﻚ، ﻛــــﺎن اﻟــﺘــﺤــﻮل أﻛــﺜــﺮ رﻋـــــــﺒـــــــﺎ. ﻓــــﺸــــﺮﻛــــﺎت اﻟــﺘــﺴــﺠــﻴــﻼت، ﻋﻠﻰ ﺳــــــﺒــــــﻴــــــﻞ اﳌـــــــــﺜـــــــــﺎل، ﺧـــــﺴـــــﺮت ﻣـــﺒـــﺎﻟـــﻎ ﻣـــــﺎﻟـــــﻴـــــﺔ ﻛــــﺒــــﻴــــﺮة أﺛـﻨـﺎء اﻟـﺘـﺤـﻮل إﻟــﻰ اﻟـﺒـﺚ اﳌﺒﺎﺷﺮ، ﻷﺳﺒﺎب أﻗﻠﻬﺎ أن اﻟﺸﺮﻛﺎت اﻟﺮاﺋﺪة ﻓـﻲ ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻟﺒﺚ اﳌﺒﺎﺷﺮ ﺷﺮﻋﺖ ﻣﺒﺪﺋﻴﺎ ﻓﻲ ﻋـﺮض ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﳌـﻮاد اﳌﻮﺳﻴﻘﻴﺔ ﺑﺼﻮرة ﻣﺠﺎﻧﻴﺔ، ﻋﻠﻰ أﻣـــــﻞ ﻓــــﻲ إﻗــــﺎﻣــــﺔ ﻧــــﻤــــﺎذج اﻷﻋـــﻤـــﺎل اﻟـﻘـﺎﺋـﻤـﺔ ﻋـﻠـﻰ اﻟــﺪﻋــﺎﻳــﺔ واﻹﻋــــﻼن. واﻵن ﻣﻊ ﺗﻼﺷﻲ ﻫﺬا اﻟﻮﻫﻢ اﻟﻜﺒﻴﺮ، ﺑﺪأت أرﺑﺎح اﻟﺒﺚ اﳌﻮﺳﻴﻘﻲ اﳌﺒﺎﺷﺮ ﻓﻲ اﻟﻨﻤﻮ ﺑﺴﺮﻋﺔ، وأﺻﺒﺢ ﻣﺎﻟﻜﻮ ﻛـﺘـﺎﻟـﻮﺟـﺎت اﳌـﻮﺳـﻴـﻘـﻰ واﻟﻔﻨﺎﻧﲔ أﻛــــﺜــــﺮ اﺳـــــﺘـــــﻌـــــﺪادا ﻟـــﻠـــﺘـــﻌـــﺎون ﻣــﻊ ﺧــﺪﻣــﺎت اﻟــﺒــﺚ اﳌــﺒــﺎﺷــﺮ اﳌﺨﺘﻠﻔﺔ. وﻫـــﺬا ﻳﻌﻨﻲ ﻣــﺰﻳــﺪا ﻣــﻦ اﻟـﻌـﻼﻣـﺎت اﻟﺘﺠﺎرﻳﺔ وﻣﺰﻳﺪا ﻣﻦ اﻷﻏﺎﻧﻲ ﻋﻠﻰ ﻣـﺨـﺘـﻠـﻒ اﳌــﻨــﺼــﺎت واﻟـﺘـﻄـﺒـﻴـﻘـﺎت ﻣـــــﺜـــــﻞ »ﺳــــــﺒــــــﻮﺗــــــﻴــــــﻔــــــﺎي«، و»آﺑـــــــــﻞ ﻣــﻴــﻮزﻳــﻚ«، واﻟـﻘـﻠـﻴـﻞ ﻣــﻦ اﻟﻘﺮﺻﻨﺔ ﻋﻠﻰ اﳌﺤﺘﻮﻳﺎت اﳌﻮﺳﻴﻘﻴﺔ. ووﻓﻘﺎ إﻟﻰ ﻣﻴﻮﺳﻮ، وﻫﻲ اﻟﺸﺮﻛﺔ اﻟﻌﺎﻣﻠﺔ ﻓـــــﻲ ﻣــــﺠــــﺎل ﺣـــﻤـــﺎﻳـــﺔ اﳌـــﺤـــﺘـــﻮﻳـــﺎت اﻹﻟـــﻜـــﺘـــﺮوﻧـــﻴـــﺔ، ﺷـــﻬـــﺪ ﻋـــــﺎم ٦١٠٢ اﻧـــﺨـــﻔـــﺎﺿـــﺎ ﺑــﻨــﺴــﺒــﺔ ٦ ﻓــــﻲ اﳌـــﺎﺋـــﺔ ﻓـﻲ اﻟــﺰﻳــﺎرات ﻋﻠﻰ ﻣـﻮاﻗـﻊ ﻗﺮﺻﻨﺔ اﳌﺤﺘﻮﻳﺎت اﳌﻮﺳﻴﻘﻴﺔ، ﺑﻤﺎ ﻓﻲ ذﻟﻚ ﺧــﺪﻣــﺎت »اﺧــﺘــﺮاق اﻟـﺒـﺚ اﳌـﺒـﺎﺷـﺮ« اﻟﺘﻲ ﺗﻘﺪم ﺧﺪﻣﺔ اﻟﺒﺚ اﳌﺒﺎﺷﺮ ﻏﻴﺮ اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ.
وﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣﺮ ﺑﻘﺮﺻﻨﺔ اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ، ﻓﺈن اﳌﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻲ ﺗﻌﺮض اﳌـــﺤـــﺘـــﻮﻳـــﺎت ذات ﺣـــﻘـــﻮق اﻟــﻨــﺸــﺮ واﻟﺘﺄﻟﻴﻒ ﻫﻲ اﻟﻘﻨﻮات اﻟﺘﻲ ﺗﺘﻔﻮق ﻋﻠﻰ ﺑﺮﻣﺠﻴﺎت اﻟﺘﺤﻤﻴﻞ اﳌﺠﺎﻧﻲ )ﺗــــــﻮرﻧــــــﺖ( وﻏــــﻴــــﺮﻫــــﺎ ﻣـــــﻦ ﻣـــﻮاﻗـــﻊ اﻟﺘﺤﻤﻴﻞ اﻷﺧـــﺮى. وذﻛـــﺮت ﺷﺮﻛﺔ ﻣﻴﻮﺳﻮ ﻓﻲ ﺗﻘﺮﻳﺮﻫﺎ أن ﻫﻨﺎك ٧٫٧٧ ﻣﻠﻴﺎر زﻳﺎرة ﺗﻤﺖ ﻋﻠﻰ ﻫﺬه اﳌﻮاﻗﻊ ﻓﻲ ﻋﺎم ٦١٠٢ وﺣـﺪه. وﻋﻠﻰ اﻟﺮﻏﻢ ﻣﻦ أن ﻫﺬه اﳌﻮاﻗﻊ ﻫﻲ أﻛﺜﺮ ﻣﻼء ﻣﺔ ﻣــــﻦ ﺑــــﺮاﻣــــﺞ اﻟــﺘــﺤــﻤــﻴــﻞ اﳌــﺠــﺎﻧــﻴــﺔ )ﺗـﻮرﻧـﺖ(، ﻓـﺈن ﻗﺮﺻﻨﺔ ﻣﺤﺘﻮﻳﺎت اﻟﻔﻴﺪﻳﻮ ﻻ ﺗﺰال ﻓﻲ ﺗﺮاﺟﻊ ﻣﺴﺘﻤﺮ. وﺧﺪﻣﺎت اﻻﺷﺘﺮاك ﻣﺜﻞ ﻧﺘﻔﻠﻴﻜﺲ ﺗـﻌـﻤـﻞ ﻋـﻠـﻰ اﻟـﺘـﻘـﻠـﻴـﻞ ﻣــﻦ ﻋﻤﻠﻴﺎت اﻟﻘﺮﺻﻨﺔ ﻣﻦ ﺧﻼل ﺗﻮﺳﻴﻊ ﺧﻴﺎرات اﳌـﺴـﺘـﺨـﺪﻣـﲔ وإﻧــﺘــﺎج اﳌﺤﺘﻮﻳﺎت ذاﺗــﻴــﺎ، ﻣـﺜـﻞ ﻣﺴﻠﺴﻞ »اﻟـﺒـﺮﺗـﻘـﺎﻟـﻲ ﻫﻮ اﻷﺳﻮد اﻟﺠﺪﻳﺪ«.
ﺳﻮف ﺗﻜﻮن ﻫﻨﺎك داﺋﻤﺎ ﻧﺴﺒﺔ ﻗﻠﻴﻠﺔ ﻣﻦ اﻟﻨﺎس اﻟﺬﻳﻦ ﻳﺴﺘﻬﻠﻜﻮن اﳌﺤﺘﻮﻳﺎت اﳌﻘﺮﺻﻨﺔ ﺑﺴﺒﺐ أﻧﻬﻢ ﻻ ﻳﺮﻏﺒﻮن ﻓـﻲ ﺳــﺪاد أﻗـﻞ اﻟﺮﺳﻮم ﻟــﻼﺳــﺘــﻔــﺎدة ﻣـــﻦ اﻟـــﺨـــﺪﻣـــﺎت. وﻣــﻊ ذﻟــﻚ، ﻳﺘﻢ ﺗﺤﻔﻴﺰ اﳌﺴﺘﻬﻠﻜﲔ ﺑﻤﺎ ﻫـــﻮ ﻣـــﺮﻳـــﺢ وﻣـــﻨـــﺎﺳـــﺐ. وﺧـــﺪﻣـــﺎت اﻻﺷـــﺘـــﺮاك ﻻ ﺗــﻜــﻠــﻒ ﻛــﺜــﻴــﺮا، وﻫــﻲ ﺳﻬﻠﺔ وآﻣﻨﺔ ﻣﻦ ﺣﻴﺚ اﻻﺳﺘﺨﺪام. واﻟــﻌــﺜــﻮر ﻋـﻠـﻰ اﳌــــﻮاد اﳌـﺮﺋـﻴـﺔ ذات اﻟــــــﺠــــــﻮدة اﻟـــﻌـــﺎﻟـــﻴـــﺔ ﻋـــﻠـــﻰ ﻣـــﻮاﻗـــﻊ اﻟــــﻘــــﺮﺻــــﻨــــﺔ ﻣــــــﻦ دون اﻟـــﺘـــﻌـــﺮض ﻟــﻺﻋــﻼﻧــﺎت اﻟـﺴـﺨـﻴـﻔـﺔ أو ﻣﺨﺎﻃﺮ اﻹﺻـــﺎﺑـــﺔ ﺑـﺎﻟـﺒـﺮﻣـﺠـﻴـﺎت اﻟﺨﺒﻴﺜﺔ ﻣﻦ اﻷﻣــﻮر اﳌـﻴـﺆوس ﻣﻨﻬﺎ ﺗﻤﺎﻣﺎ. وإن ﻛﻨﺖ ﻣﺜﻠﻲ، ﻓﺴﻮف ﺗﻘﻮم ﺑﺬﻟﻚ ﻓﻲ ﻣﻨﺘﻬﻰ اﻟﺤﺬر اﻟﺸﺪﻳﺪ، وﻛﺬﻟﻚ إذا ﻛﺎن اﳌﺤﺘﻮى اﻟﺬي ﺗﺒﺤﺚ ﻋﻨﻪ ﻏﻴﺮ ﻣﺘﺎح ﺑﺎﳌﺮة ﻟﺪى أي ﺧﺪﻣﺔ ﻣﻦ اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﻘﺎﻧﻮﻧﻴﺔ اﻷﺧﺮى.
وﻫﻨﺎك ﺗﻜﻤﻦ اﳌﺸﻜﻠﺔ. ﻋﻨﺪﻣﺎ ﻳﺘﻌﻠﻖ اﻷﻣـــﺮ ﺑـﺎﻟـﻔـﻴـﺪﻳـﻮﻫـﺎت، ﻓـﺈن أﺻــــﺤــــﺎب اﳌـــﻠـــﻜـــﻴـــﺔ اﻟـــﻔـــﻜـــﺮﻳـــﺔ ﻏــﻴــﺮ ﻣــﺴــﺘــﻌــﺪﻳــﻦ ﻹﻃـــــــﻼق اﳌــﺤــﺘــﻮﻳــﺎت اﻟﺠﺪﻳﺪة ووﻓﻖ اﻟﻄﻠﺐ ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺎت اﻻﺷـــﺘـــﺮاك ﻣـﺜـﻞ ﺷــﺮﻛــﺔ ﻧﺘﻔﻠﻴﻜﺲ. ﻓـــﻬـــﻢ أﻛــــﺜــــﺮ ﺗــﺤــﻤــﺴــﺎ ﻟــﻠــﻤــﺤــﺎﻓــﻈــﺔ ﻋــﻠــﻰ اﻷرﺑــــــﺎح اﻟـﺴـﻴـﻨـﻤـﺎﺋـﻴـﺔ ﺧــﻼل اﻟﻌﺮض اﻷول ﻟﻸﻓﻼم )واﳌﺤﺎوﻻت اﳌﺜﻴﺮة ﻟﻠﺠﺪل ﻣـﻦ ﺟﻌﻠﻬﺎ ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻟﻠﻤﺸﺎﻫﺪة اﳌﻨﺰﻟﻴﺔ، ﻣﺜﻞ ﻋﺮض أﺣﺪ اﻷﻓﻼم ﻣﻘﺎﺑﻞ ٠٥ دوﻻرا ﻟﻠﻤﺸﺎﻫﺪة، ﻻ ﻃﺎﺋﻞ ﻣﻨﻬﺎ(، وﻫـﻢ أﻛﺜﺮ ﺳﻌﺎدة ﻋـــﻨـــﺪ ﺑـــﻴـــﻊ اﻷﻓــــــــﻼم اﻟـــﻘـــﺪﻳـــﻤـــﺔ إﻟـــﻰ ﺷـــﺮﻛـــﺘـــﻲ آﺑـــــــﻞ وأﻣـــــــــــــﺎزون اﻟــﻠــﺘــﲔ ﺗﻌﺮﺿﺎن ﻫﺬه اﻷﻓﻼم ﻋﻠﻰ ﺧﺪﻣﺎت اﻟـــﺪﻓـــﻊ ﻣــﻘــﺎﺑــﻞ اﳌـــﺸـــﺎﻫـــﺪة. وﻟــﺬﻟــﻚ ﺗﻌﺘﺒﺮ ﺷﺮﻛﺔ ﻧﺘﻔﻠﻴﻜﺲ ﻧﻔﺴﻬﺎ ﻗﻨﺎة أﻛـﺜـﺮ ﻣـﻦ ﻛﻮﻧﻬﺎ ﻛﺘﺎﻟﻮﺟﺎ ﻟﻸﻓﻼم واﳌــــﺴــــﻠــــﺴــــﻼت، وﻟـــﻴـــﺴـــﺖ ﻟــﺪﻳــﻬــﺎ ﺧــﻴــﺎرات ﻛـﺜـﻴـﺮة ﻓــﻲ ﻫـــﺬه اﳌـﺴـﺄﻟـﺔ. وﻫـﻲ ﻻ ﺗﺴﺘﻄﻴﻊ اﻟﺸﻜﻮى ﺑﺴﺒﺐ ﺿﻌﻒ اﻟﻨﻤﻮ، ﻋﻠﻰ أي ﺣﺎل.
وﺗﻔﻘﺪ اﺳﺘﻮدﻳﻮﻫﺎت اﻷﻓــﻼم ﻓـــﺮﺻـــﺔ ﺟـــﻴـــﺪة ﻓـــﻲ ﻫــــﺬا اﻟــﺴــﻴــﺎق. ووﻓﻘﺎ إﻟﻰ ﺷﺮﻛﺔ ﻣﻴﻮﺳﻮ، ﻓﻲ ﻋﺎم ٦١٠٢. ﻓﻘﺪ ﻛﺎﻧﺖ ﻫﻨﺎك زﻳﺎرات أﻛﺜﺮ ﺑﻨﺴﺒﺔ ٦٫٥ ﻣﺮة ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻗﻊ ﻗﺮﺻﻨﺔ اﻷﻓــــﻼم ﻣــﻦ زﻳــــﺎرة ﻣــﻮاﻗــﻊ ﻗﺮﺻﻨﺔ اﳌـﻮﺳـﻴـﻘـﻰ. وﺑــﺎﻹﺿــﺎﻓــﺔ إﻟــﻰ ذﻟــﻚ، ﻓﻬﻨﺎك ﻣﺨﺎﻃﺮة ﻛﺒﻴﺮة ﻣﺘﻀﻤﻨﺔ ﻓﻲ اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﺤﺎﻟﻲ ﻟﺘﻮزﻳﻊ اﻷﻓــﻼم. إذا ﻧـــﺠـــﺢ اﻟـــﻘـــﺮاﺻـــﻨـــﺔ ﻓــــﻲ ﺳــﺮﻗــﺔ إﺻـﺪار ﻛﺒﻴﺮ – ﻣﺜﻼ اﻟﺠﺰء اﻟﺘﺎﻟﻲ ﻣــﻦ ﻓـﻴـﻠـﻢ »ﻗــﺮاﺻــﻨــﺔ اﻟــﻜــﺎرﻳــﺒــﻲ« - ﻓﺴﻮف ﻳﻜﻮن اﻻﺳﺘﻮدﻳﻮ أﻛﺜﺮ ﻗﻠﻘﺎ ﺑﻜﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﻗﻠﻖ ﺷﺮﻛﺔ ﻧﺘﻔﻠﻴﻜﺲ إزاء ﺳﺮﻗﺔ ﻣﻮﺳﻢ واﺣﺪ ﻣﻦ ﻣﺴﻠﺴﻠﻬﺎ اﻷﺧﻴﺮ.
ﻓﻲ ﻧﻬﺎﻳﺔ اﳌﻄﺎف، ﻳﻨﺒﻐﻲ ﻋﻠﻰ اﺳــﺘــﻮدﻳــﻮﻫــﺎت اﻷﻓـــــﻼم وﺧــﺪﻣــﺎت اﻟــﺒــﺚ اﳌــﺒــﺎﺷــﺮ اﻟـﻌـﻤـﻞ ﺳــﻮﻳــﴼ ﻋﻠﻰ وﺿـــــــﻊ ﻧــــﻈــــﺎم ﻣــــﻌــــﻘــــﻮل، وﻣــﻨــﻈــﻢ ﻷﺳـــــﻌـــــﺎر اﻻﺷــــــﺘــــــﺮاﻛــــــﺎت، ﺑـــﻬـــﺪف إﺗــﺎﺣــﺔ ﻣـﺰﻳـﺪ ﻣــﻦ اﳌـﺤـﺘـﻮﻳـﺎت ﻋﻠﻰ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ. وﻣﻦ ﺷﺄن ﻫﺬا اﻟﻨﻈﺎم أن ﻳﻘﻠﻞ ﻣﻦ ﻣﺤﺎوﻻت اﻟﻘﺮﺻﻨﺔ، ﻛﻤﺎ ﻓﻌﻞ ﻧﻤﻮذج اﻻﺷﺘﺮاك ﻓﻲ ﺷﺮﻛﺎت اﻟﺒﺮﻣﺠﻴﺎت واﳌﻮﺳﻴﻘﻰ، وﻟﺴﻮف ﻳﺨﺮج اﻟﺴﺮﻗﺔ ﻣﻦ ﻓﺤﻮاﻫﺎ ﺗﻤﺎﻣﺎ ﻛﻤﺎ ﺣﺪث ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ اﻟﻘﺮﺻﺎن »ذي دارك أوﻓﺮﻟﻮرد«.
* ﺑﺎﻻﺗﻔﺎق ﻣﻊ »ﺑﻠﻮﻣﺒﻴﺮغ«