ﺣﻞ ﺟﺰﺋﻲ ﻷزﻣﺔ اﻟﺮﺣﻼت ﻓﻲ أﻛﺒﺮ ﻣﻄﺎرﻳﻦ ﺑﻠﻨﺪن
اﺳﺘﻤﺮار اﻟﻔﻮﺿﻰ ﰲ ﻫﻴﺜﺮو وﻏﺎﺗﻮﻳﻚ ﺗﺰاﻣﻨﴼ ﻣﻊ ﻋﻄﻠﺔ اﳌﺪارس
اﺳﺘﺄﻧﻔﺖ ﺷﺮﻛﺔ اﻟﺨﻄﻮط اﻟﺠﻮﻳﺔ اﻟـﺒـﺮﻳـﻄـﺎﻧـﻴـﺔ )ﺑــﺮﻳــﺘــﺶ إﻳـــﺮوﻳـــﺰ( ﺑﻌﺾ اﻟﺮﺣﻼت ﻣﻦ أﻛﺒﺮ ﻣﻄﺎرﻳﻦ ﻓﻲ ﺑﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺎ أﻣـــﺲ ﺑــﻌــﺪﻣــﺎ ﺗــﺴــﺒــﺐ ﻋــﻄــﻞ إﻟــﻜــﺘــﺮوﻧــﻲ ﻓــﻲ أﻧﻈﻤﺘﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟـﻌـﺎﻟـﻢ ﻓﻲ ﻓــﻮﺿــﻰ وﻋـــﺪم إﻗـــﻼع ﻃــﺎﺋــﺮات ووﻗـــﻮف آﻻف اﳌﺴﺎﻓﺮﻳﻦ ﻓﻲ ﻃﻮاﺑﻴﺮ ﻟﺴﺎﻋﺎت.
وﻗﺎﻟﺖ اﻟﺸﺮﻛﺔ إﻧﻬﺎ ﺗﺴﻌﻰ ﻟﺘﺸﻐﻴﻞ ﺟــــﺪول رﺣــــﻼت ﺷــﺒــﻪ ﻋــــﺎدي ﻣـــﻦ ﻣـﻄـﺎر ﻏــﺎﺗــﻮﻳــﻚ وﻏـﺎﻟـﺒـﻴـﺔ اﻟــﺮﺣــﻼت ﻣــﻦ ﻣﻄﺎر ﻫــﻴــﺜــﺮو. وأﺿـــﺎﻓـــﺖ اﻟــﺸــﺮﻛــﺔ ﻓـــﻲ ﺑــﻴــﺎن: »ﻧـﻮاﺻـﻞ اﻟﻌﻤﻞ ﺑﺠﻬﺪ ﻹﻋــﺎدة ﺗﺸﻐﻴﻞ ﺟــﻤــﻴــﻊ ﻧــﻈــﻤــﻨــﺎ اﻹﻟــﻜــﺘــﺮوﻧــﻴــﺔ وﻧـﺴـﻌـﻰ ﻟــﺘــﺸــﻐــﻴــﻞ ﺟـــــــﺪول ﻗـــﺮﻳـــﺐ ﻣــــﻦ اﻟـــﻌـــﺎدي ﻓـــﻲ ﻏـــﺎﺗـــﻮﻳـــﻚ وﻏــﺎﻟــﺒــﻴــﺔ اﻟـــﺨـــﺪﻣـــﺎت ﻣـﻦ ﻫﻴﺜﺮو اﻟﻴﻮم )أﻣــﺲ(«. وﻗﺪﻣﺖ اﻟﺸﺮﻛﺔ »اﻋــﺘــﺬارﻫــﺎ اﻟـﺸـﺪﻳـﺪ« ﻟــﻺزﻋــﺎج اﻟﺸﺪﻳﺪ اﻟﺬي ﺗﻌﺮض ﻟﻪ اﻟﺰﺑﺎﺋﻦ.
وﻛـــــــــﺎﻧـــــــــﺖ اﻟـــــــﺨـــــــﻄـــــــﻮط اﻟـــــﺠـــــﻮﻳـــــﺔ اﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﻗــﺪ أﻟـﻐـﺖ ﺟﻤﻴﻊ رﺣﻼﺗﻬﺎ ﻣﻦ ﻣﻄﺎري ﻫﻴﺜﺮو وﻏﺎﺗﻮﻳﻚ ﻓﻲ ﻟﻨﺪن أول ﻣــﻦ أﻣـــﺲ ﺑـﻌـﺪﻣـﺎ ﺗـﺴـﺒـﺒـﺖ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﻓﻲ اﻟﻜﻬﺮﺑﺎء ﻓﻲ ﺗﻌﻄﻴﻞ ﻋﻤﻠﻴﺎﺗﻬﺎ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﻟﻢ وأﺛﺮت أﻳﻀﴼ ﻋﻠﻰ ﻣﺮاﻛﺰ ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻌﻤﻼء واﳌﻮﻗﻊ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ. وﻗﺎل أﻟــﻴــﻜــﺲ ﻛــــﺮوز، رﺋــﻴــﺲ ﻣـﺠـﻠـﺲ اﻹدارة واﻟــﺮﺋــﻴــﺲ اﻟـﺘـﻨـﻔـﻴـﺬي ﻟـﻠـﺸـﺮﻛـﺔ اﻟﺘﺎﺑﻌﺔ ﳌﺠﻤﻮﻋﺔ إﻧﺘﺮﻧﺎﺷﻮﻧﺎل اﻳﺮﻻﻳﻨﺰ ﺟﺮوب )آي إﻳــــﻪ ﺟــــﻲ( أﻛــﺒــﺮ ﻣــﺠــﻤــﻮﻋــﺔ ﻃــﻴــﺮان ﻓـﻲ أوروﺑـــﺎ، إﻧــﻪ ﻻ ﺗﻮﺟﺪ أدﻟــﺔ ﻋﻠﻰ أي ﻫﺠﻮم إﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ. وأﺿﺎف أن اﻟﺴﺒﺐ ﻫﻮ ﻣﺸﻜﻠﺔ ﺗﺘﻌﻠﻖ ﺑﺎﻟﻜﻬﺮﺑﺎء.
وﻳــــﺄﺗــــﻲ ﺗـــﻮﻗـــﻒ ﺧــــﺪﻣــــﺎت اﻟــﻨــﺎﻗــﻠــﺔ اﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ ﺧــﻼل ﻓﺘﺮة ازدﺣـــﺎم، إذ إن اﻟﻴﻮم اﻻﺛﻨﲔ إﺟﺎزة ﺣﻜﻮﻣﻴﺔ وﻳﺒﺪأ ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ ﻃﻼب اﳌــﺪارس إﺟﺎزاﺗﻬﻢ. وأﻇﻬﺮت ﺻـــﻮر أﺧـــﺬت ﻓــﻲ ﻣــﻄــﺎر ﻫـﻴـﺜـﺮو وﺟــﻮد ﻛﺜﻴﺮ ﻣﻦ اﳌﺴﺎﻓﺮﻳﻦ ﻓﻲ ﺻﺎﻟﺔ اﳌﻐﺎدرة ﻣﻊ ﺣﻘﺎﺋﺒﻬﻢ وﺳﻂ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﻦ »اﻟﻔﻮﺿﻰ«.
وﻗــــــــــــﺎل ﻣــــــﺴــــــﺎﻓــــــﺮون إن ﺻـــــــﺎﻻت اﻟـﺴـﻔـﺮ ﻓــﻲ اﳌــﻄــﺎرﻳــﻦ اﻛـﺘـﻈـﺖ ﺑـﺎﻟـﺮﻛـﺎب اﻟـﻐـﺎﺿـﺒـﲔ ﻓـﻴـﻤـﺎ ﻓـﻘـﺪ ﻣـﻮﻇـﻔـﻮ اﻟـﺸـﺮﻛـﺔ اﳌـــﺮﺗـــﺒـــﻜـــﻮن اﻟــــﻘــــﺪرة ﻋــﻠــﻰ ﻣــﺴــﺎﻋــﺪﺗــﻬــﻢ ﺑــﺴــﺒــﺐ ﻋـــــﺪم ﺗــﻤــﻜــﻨــﻬــﻢ ﻣــــﻦ اﺳـــﺘـــﺨـــﺪام أﺟﻬﺰة اﻟﻜﻮﻣﺒﻴﻮﺗﺮ. وﻗﺎﻟﺖ اﻟﺸﺮﻛﺔ ﻓﻲ ﺑـﻴـﺎﻧـﻬـﺎ: »ﺳــﻨــﺮد اﳌـــﺎل أو ﻧﻌﻴﺪ اﻟﺤﺠﺰ ﻟﻠﺰﺑﺎﺋﻦ اﳌﺘﻀﺮرﻳﻦ ﻣﻦ إﻟﻐﺎء رﺣﻼﺗﻬﻢ ﻓـــــﻲ ﺧـــــﺪﻣـــــﺎت ﺟـــــﺪﻳـــــﺪة ﺑـــــﺄﺳـــــﺮع وﻗــــﺖ ﻣﻤﻜﻦ«. وأﺿﺎﻓﺖ أﻧﻬﺎ ﻃﺒﻘﺖ ﺳﻴﺎﺳﺎت إﻋــــﺎدة ﺣـﺠـﺰ أﻛــﺜــﺮ ﻣــﺮوﻧــﺔ ﻟﻠﻤﺴﺎﻓﺮﻳﻦ اﳌﺘﻀﺮرﻳﻦ.
وﻋـﻠـﻰ اﻟــﺮﻏــﻢ ﻣــﻦ ﺗـﻌـﺮض ﺷـﺮﻛـﺎت ﻃﻴﺮان أﺧﺮى ﳌﺸﻜﻼت إﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ، ﻟﻜﻦ ﻧــﻄــﺎق وﻣـــﺪة اﻷﻋــﻄــﺎل اﻟــﺘــﻲ ﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ »اﻟـﺨـﻄـﻮط اﻟـﺠـﻮﻳـﺔ اﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ« ﻏﻴﺮ ﻣﻌﺘﺎدة. وأﻟﻐﺖ ﺷﺮﻛﺔ »دﻟﺘﺎ إﻳﺮﻻﻳﻨﺰ« ﻣﺌﺎت اﻟـﺮﺣـﻼت وأﺟﻠﺖ اﻟﻜﺜﻴﺮ ﻏﻴﺮﻫﺎ ﻓــﻲ أﻏـﺴـﻄـﺲ )آب( ﻣــﻦ اﻟــﻌــﺎم اﳌـﺎﺿـﻲ ﺑﺴﺒﺐ ﻋﻄﻞ ﻓـﻲ ﻧﻈﻤﻬﺎ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ. وﻓـــﻲ اﻟـﺸـﻬـﺮ اﳌــﺎﺿــﻲ ﺗـﻌـﺮﺿـﺖ ﺷﺮﻛﺔ »ﻟﻮﻓﺘﻬﺎﻧﺰا« اﻷﳌـﺎﻧـﻴـﺔ و»إﻳـــﺮ ﻓـﺮاﻧـﺲ« اﻟﻔﺮﻧﺴﻴﺔ ﻟﻌﻄﻞ ﻓﻲ اﻟﻨﻈﻢ ﻋﻠﻰ ﻣﺴﺘﻮى اﻟﻌﺎﻟﻢ ﻋﺮﻗﻞ ﺻﻌﻮد اﳌﺴﺎﻓﺮﻳﻦ ﻋﻠﻰ ﻣﱳ اﻟــﻄــﺎﺋــﺮات ﻟـﻔـﺘـﺮة وﺟــﻴــﺰة. وﻗـــﺎل ﻣﻄﺎر ﻫﻴﺜﺮو ﻓﻲ ﻟﻨﺪن أﻣﺲ إﻧﻪ ﻳﺘﻮﻗﻊ ﻣﺰﻳﺪﴽ ﻣـﻦ ﺣــﺎﻻت اﻟﺘﺄﺧﻴﺮ واﻹﻟــﻐــﺎء ﻟﺮﺣﻼت اﻟﺨﻄﻮط اﻟﺠﻮﻳﺔ اﻟﺒﺮﻳﻄﺎﻧﻴﺔ، وﻃﺎﻟﺐ اﳌــﺴــﺎﻓــﺮﻳــﻦ ﺑــﻌــﺪم اﻟـــﺬﻫـــﺎب إﻟـــﻰ اﳌــﻄــﺎر ﻣﺎ ﻟﻢ ﺗﺘﻢ إﻋــﺎدة اﻟﺤﺠﺰ ﻟﻬﻢ ﻋﻠﻰ ﻣﱳ رﺣﻼت أﺧﺮى.