ﺻﻨﺎﻋﺔ اﻹﻋﻼم ﻓﻲ ﻋﲔ اﻟﻌﺎﺻﻔﺔ
ﻳــــــــــــــﺰداد ﻏــــــﻤــــــﻮض إﻋـــــــﻼم اﳌــﺴــﺘــﻘــﺒــﻞ ﻳـــﻮﻣـــﴼ ﺑــﻌــﺪ اﻵﺧــــﺮ. ﻛﻞ ﻳـﻮم ﺗﻈﻬﺮ إﻣﻜﺎﻧﺎت ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺟـــﺪﻳـــﺪة وﻣـــﺼـــﺎدر ﻣـﻌـﻠـﻮﻣـﺎت ﻣﺨﺘﻠﻔﺔ. ﻋـﺸـﺮات اﻟﺘﻄﺒﻴﻘﺎت ﺗﺪﺧﻞ ﺳﺎﺣﺔ اﳌﻨﺎﻓﺴﺔ ﻳﻮﻣﻴﴼ. »أﻣــــــــــــﺎزون« ﻳــﺨــﻄــﻂ ﳌــﻨــﺎﻓــﺴــﺔ »ﻳـﻮﺗـﻴـﻮب«. »واﺗــﺴــﺎب« ﻳﺄﺧﺬ ﻣـــــﻦ ﺣـــﺼـــﺔ »ﺳـــــﻨـــــﺎب ﺷــــــﺎت«. »ﺗــــﻮﻳــــﺘــــﺮ« ﻳــــﺮﻏــــﺐ ﻓـــــﻲ ﺣــﺼــﺔ ﻣــﻦ ﻣـﺴـﺘـﺨـﺪﻣـﻲ »ﻓــﻴــﺴــﺒــﻮك«. ﻣـــﺴـــﺘـــﺨـــﺪم ﺟـــــﺪﻳـــــﺪ ﻟـــﻮﺳـــﺎﺋـــﻞ اﻟــﺘــﻮاﺻــﻞ اﻻﺟــﺘــﻤــﺎﻋــﻲ ﻛــﻞ ٥١ ﺛﺎﻧﻴﺔ. ٢٦ ﻣﻠﻴﺎر رﺳﺎﻟﺔ ﻳﻮﻣﻴﴼ ﻋـــﻠـــﻰ ﺗــﻄــﺒــﻴــﻘــﻲ »ﻓـــﻴـــﺴـــﺒـــﻮك« و»واﺗــــــــــﺴــــــــــﺎب«. ٨ ﻣــــﻠــــﻴــــﺎرات ﻣــــﺸــــﺎﻫــــﺪة ﻳــــﻮﻣــــﻴــــﴼ ﻟــﻠــﻔــﻴــﺪﻳــﻮ ﻋـــﻠـــﻰ »ﻓـــﻴـــﺴـــﺒـــﻮك« و»ﺳــــﻨــــﺎب ﺷــــﺎت«. اﳌــﺸــﺎرﻛــﺔ ﺣـﻠـﺖ ﻣـﻜـﺎن اﻻﺳﺘﻘﺒﺎل واﻟﺘﻠﻘﻲ. وﻟــﻢ ﺗﻌﺪ وﺳﻴﻠﺔ اﻹﻋﻼم ﺗﺘﺼﺪر اﳌﺸﻬﺪ، ﻓﺎﳌﺘﻠﻘﻲ ﻓـﺮض ﻧﻔﺴﻪ ﻋﻨﺼﺮﴽ ﻗــﻮﻳــﴼ ﻻ ﻳـﻤـﻜـﻦ ﺗـﺠـﺎﻫـﻠـﻪ. اﳌﻬﻢ ﻫﻨﺎ أﻳــﻦ ﺗﻘﻒ وﺳـﺎﺋـﻞ اﻹﻋــﻼم أﻣﺎم ﻫﺬه اﻟﻌﺎﺻﻔﺔ اﻟﻬﻮﺟﺎء؟! رﺑﻤﺎ ﻣﻦ اﻟﺴﻬﻞ ﺗﻮﺻﻴﻒ أزﻣﺔ اﻹﻋــــــﻼم اﻟــﺘــﻘــﻠــﻴــﺪي، وﺗـــﺮاﺟـــﻊ اﻧﺘﺸﺎره وﺗﺄﺛﻴﺮه واﻧﺤﺴﺎره، ﺑﻌﺪ أن ﺗﺴﻴﺪ اﻟﺴﺎﺣﺔ ﻃﻮﻳﻼ، ﻟﻜﻦ ﻓﻲ اﻟﻮﻗﺖ ذاﺗــﻪ، ﻻ ﻳﻮﺟﺪ ﻣـﻦ ﻳﺴﺘﻄﻴﻊ أن ﻳﺤﺪد اﳌﺴﺎر اﳌـﻘـﺒـﻞ ﳌﺴﺘﻘﺒﻞ اﻹﻋـــــﻼم، وﻣـﺎ ﻫــــﻲ اﻟـــﻮﺳـــﻴـــﻠـــﺔ اﻹﻋـــﻼﻣـــﻴـــﺔ أو اﻟـﻨـﻤـﻮذج اﻷﻣـﺜـﻞ اﻟـﺘـﻲ ﺳﻴﺤﻞ ﺑﺪﻳﻼ ﻟﻺﻋﻼم اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي.
إذا ﻛـــــــﺎﻧـــــــﺖ اﻟــــﺼــــﺤــــﺎﻓــــﺔ اﻟـــﻮرﻗـــﻴـــﺔ ﺗــﺘــﻌــﺮض ﻟـﺘـﺤـﺪﻳـﺎت ﻏﻴﺮ ﻣﺴﺒﻮﻗﺔ، ﻧﺘﻴﺠﺔ ﺗﺮاﺟﻊ ﻧــــﺴــــﺐ اﻟــــــــﻘــــــــﺮاءة، ﻣــﺼــﺤــﻮﺑــﴼ ﺑﺘﺮاﺟﻊ ﻋـﺎﺋـﺪات اﻹﻋـــﻼن، ﻓﺈن اﻷزﻣـــﺔ ﻟـﻢ ﺗﻌﺪ ﻣـﺤـﺼـﻮرة ﺑﻬﺎ ﻓﺤﺴﺐ، وإﻧﻤﺎ ﺗﻌﺪﺗﻬﺎ ﻟﺘﺼﻞ إﻟــــــﻰ اﻟــﺘــﻠــﻔــﺰﻳــﻮن اﻟـــــــﺬي ﺳـــﺠـــﻞ ﻓــﻲ ٧١٠٢ وﻷول ﻣــــﺮة ﺗــﺮاﺟــﻌــﴼ ﻓﻲ ﻋـﺎﺋـﺪات إﻋﻼﻧﺎﺗﻪ ﻟـــﺼـــﺎﻟـــﺢ اﻹﻋـــــﻼن اﻟـــﺮﻗـــﻤـــﻲ، أﻣــــﺎ ﻣﻦ ﻳﻌﺘﻘﺪ أن ﻣـﻮاﻗـﻊ اﻹﻧــــــــﺘــــــــﺮﻧــــــــﺖ ﻓـــﻲ ﻣﺄﻣﻦ ﻣﻦ اﻟﺜﻮرة اﻟﺘﻘﻨﻴﺔ، ﻓﻌﻠﻴﻪ أن ﻳﺮاﺟﻊ ﺣﺴﺎﺑﺎﺗﻪ، ﻓﻌﻤﻼﻗﺎ اﻹﻧﺘﺮﻧﺖ »ﻓﻴﺴﺒﻮك« و»ﻏﻮﻏﻞ« ﻳﺴﺘﺤﻮذان ﻋﻠﻰ ٠٦ ﻓﻲ اﳌﺎﺋﺔ ﻣﻦ ﻋﺎﺋﺪات اﻹﻋﻼﻧﺎت اﻟـــﺮﻗـــﻤـــﻴـــﺔ، ﺑــﻤــﻌــﻨــﻰ إذا ﻛــﺎﻧــﺖ اﻟـــﻘـــﻨـــﻮات اﻟــﻔــﻀــﺎﺋــﻴــﺔ ﺗـﻨـﺎﻓـﺲ ﺑﻌﻀﻬﺎ، وﻛﺬﻟﻚ اﻟﺼﺤﻒ ﺗﻔﻌﻞ اﻟــﺸــﻲء ﻧﻔﺴﻪ ﻟـﻠـﺤـﺼـﻮل ﻋﻠﻰ ﺣﺼﺔ ﻣﻦ ﻛﻌﻜﺔ اﻹﻋﻼﻧﺎت، ﻓﺈن اﳌﻮاﻗﻊ اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻴﺔ اﻹﺧﺒﺎرﻳﺔ ﺗﻨﺎﻓﺲ »ﻓﻴﺴﺒﻮك« و»ﻏﻮﻏﻞ«، ﻓــــﺈذا أﺿــﻔــﻨــﺎ أن ﺧــﺪﻣــﺔ اﻟــﺪﻓــﻊ ﻣــﻘــﺎﺑــﻞ اﻟــــﻘــــﺮاءة أو اﳌــﺸــﺎﻫــﺪة إﻟـﻜـﺘـﺮوﻧـﻴـﴼ ﻣـﺤـﻜـﻮﻣـﺔ ﺑﺎﻟﻔﺸﻞ ﻓﻲ اﻟﻌﺎﻟﻢ اﻟﻌﺮﺑﻲ، ﻟﻌﺪم وﺟﻮد ﻗــﻮاﻧــﲔ اﳌـﻠـﻜـﻴـﺔ اﻟـﻔـﻜـﺮﻳـﺔ اﻟـﺘـﻲ ﺗﻤﻨﻊ اﻟـﺴـﻄـﻮ ﻋـﻠـﻰ اﳌـﺤـﺘـﻮى، ﻓـﺈن اﻟـﺼـﻮرة ﺗﺒﺪو ﻗﺎﺗﻤﺔ ﺟﺪﴽ ﻋﻠﻰ واﻗﻊ اﻹﻋﻼم.
وﺳــــــــــــﺎﺋــــــــــــﻞ اﻟــــــــﺘــــــــﻮاﺻــــــــﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ ﺑﺎﻟﻄﺒﻊ ﻫﻲ اﻟﻐﻮل اﻟـــــﺬي ﻫـــــﺪد أﺳـــﻄـــﻮرة اﻹﻋــــﻼم اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي، ﻓﻬﻲ اﻷﻛﺜﺮ اﻧﺘﺸﺎرﴽ وﺣــﺘــﻰ ﺗــﺄﺛــﻴــﺮﴽ، ﺣــﻴــﺚ ﻟــﻢ ﻳﻌﺪ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﻮن ﻳﻬﺘﻤﻮن ﺑﻮﺳﻴﻠﺔ اﻹﻋـﻼم ذاﺗﻬﺎ، وإﻧﻤﺎ ﺑﺎﻟﻌﻼﻗﺔ ﻣﻌﻬﺎ، ﻟﺬﻟﻚ ﻻ ﺗﺴﺘﻐﺮب أن ﻫﻨﺎك ﻣﻦ ﻳﺴﺘﻘﻲ أﺧﺒﺎره وﻣﻌﻠﻮﻣﺎﺗﻪ ﻣﻦ »واﺗﺴﺎب«، وﻳﺴﻌﻰ ﻹﻗﻨﺎع اﻵﺧـــﺮﻳـــﻦ ﺑـﻤـﻌـﻠـﻮﻣـﺔ ﻟــﻴــﺲ ﻟﻬﺎ ﻣــﺼــﺪر، اﳌــﺼــﺪر اﻟــﻮﺣــﻴــﺪ ﻫﻮ »واﺗـــﺴـــﺎب«! ﻓﻤﻊ ﻇــﻬــﻮر أي ﺗﻘﻨﻴﺔ ﺟـــــﺪﻳـــــﺪة، ﻳــﺸــﻌــﺮ اﻟﻨﺎس ﺑﺎﻟﺤﻤﺎس واﻻﻫــــــــــــﺘــــــــــــﻤــــــــــــﺎم واﻻرﺗﺒﺎط اﳌﺬﻫﻞ ﺑﻬﺎ، ﻣﻊ اﻟﺘﺬﻛﻴﺮ أن اﻷﺧـــــــــــﺒـــــــــــﺎر ذات اﳌــﺼــﺪاﻗــﻴــﺔ اﻟـــــــــﺘـــــــــﻲ ﺗــــﻨــــﺸــــﺮ ﻓــــــــﻲ »ﺗـــــﻮﻳـــــﺘـــــﺮ« و»ﻓـــــﻴـــــﺴـــــﺒـــــﻮك« وﻏـــــﻴـــــﺮﻫـــــﺎ ﻻ ﺗـــــﻌـــــﺪو ﻛـــﻮﻧـــﻬـــﺎ ﻧــﻘــﻼ ﳌــﺎ ﺗﺒﺜﻪ وﺳــﺎﺋــﻞ اﻹﻋــﻼم اﻷﺧــــــﺮى، ﻓــﻮﺳــﺎﺋــﻞ اﻟــﺘــﻮاﺻــﻞ ﻻ ﺗﻤﻠﻚ ﻣﺤﺘﻮى إﺧـﺒـﺎرﻳـﴼ وﻻ ﺗﻨﺘﺠﻪ، وﻣﺎ ﻳﺮﺑﻂ اﳌﺴﺘﺨﺪﻣﲔ ﻓـﻴـﻬـﺎ، ﻋـﻠـﻰ ﺣــﺴــﺎب اﻟـﻮﺳـﺎﺋـﻞ اﻟﺘﻘﻠﻴﺪﻳﺔ، أﻧﻬﺎ ﺗﻘﺪم اﻟﺸﻐﻒ واﳌـــﺘـــﻌـــﺔ، واﻷﺳــــﺒــــﻮع اﳌــﺎﺿــﻲ أﻇــﻬــﺮ اﺳـﺘـﻄـﻼع ﺟــﺪﻳــﺪ ﻟـﻠـﺮأي ﻧﺸﺮﺗﻪ ﺻﺤﻴﻔﺔ »اﻟـﻐـﺎردﻳـﺎن« اﻟـــــﺒـــــﺮﻳـــــﻄـــــﺎﻧـــــﻴـــــﺔ، أن ٤٢ ﻓــﻲ اﳌـــﺎﺋـــﺔ ﻓــﻘــﻂ ﻣـــﻦ اﻟـﺒـﺮﻳـﻄـﺎﻧـﻴـﲔ ﻳـﺜـﻘـﻮن ﺑـﻤـﻮاﻗـﻊ ﻛــ»ﻓـﻴـﺴـﺒـﻮك« و»ﺗﻮﻳﺘﺮ« و»إﻧﺴﺘﻐﺮام« ﻓﻴﻤﺎ ﻳـﺘـﻌـﻠـﻖ ﺑـﺎﻟـﺒـﺤـﺚ ﻋــﻦ اﻷﺧــﺒــﺎر واﳌـــﻌـــﻠـــﻮﻣـــﺎت. وﻓــــﻲ اﻟـــﻮﻻﻳـــﺎت اﳌــﺘــﺤــﺪة ﻗــــﺎل اﳌـــﺸـــﺎرﻛـــﻮن ﻓﻲ اﺳﺘﻄﻼع أﺟـﺮاه ﻣﻌﻬﺪ ﻏﺎﻟﻮب وﺳﻂ ٠٢ أﻟﻒ أﻣﻴﺮﻛﻲ ﺗﻘﺮﻳﺒﴼ، إﻧــﻬــﻢ ﻳــﺜــﻘــﻮن أﻛــﺜــﺮ ﻓــﻲ أﺧــﺒــﺎر اﻟـﺼـﺤـﻒ وﻗــﻨــﻮات اﻟﺘﻠﻔﺰﻳﻮن اﻟـﺮﺋـﻴـﺴـﻴـﺔ اﻟـﻮﻃـﻨـﻴـﺔ. وﻳﺜﻘﻮن أﻗــﻞ ﺑـﺄﺧـﺒـﺎر ﻣــﻮاﻗــﻊ اﻟـﺘـﻮاﺻـﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ.
ﻻ ﺟــــــــــــــــﺪال أن وﺳــــــﺎﺋــــــﻞ اﻟــﺘــﻮاﺻــﻞ اﻻﺟــﺘــﻤــﺎﻋــﻲ أﺿﻔﺖ ﻣﺘﻌﺔ وﺷﻐﻔﴼ ﻋﻠﻰ ﻃﺮﻳﻘﺔ ﺗﻠﻘﻲ اﻷﺧــــﺒــــﺎر، وأﺿـــﺤـــﻰ اﻻرﺗـــﺒـــﺎط ﺑـﻬـﺎ أﻛـﺜـﺮ ﺑﻜﺜﻴﺮ ﻣــﻦ اﻻرﺗــﺒــﺎط ﺑــﻮﺳــﺎﺋــﻞ اﻹﻋـــــﻼم ّاﻟـﺘـﻘـﻠـﻴـﺪﻳـﺔ، وﻫــــــــــــﺬا ﻣـــــــﺎ ﻳــــﺸــــﻜــــﻞ ﺗــــﻬــــﺪﻳــــﺪﴽ ﺣﻘﻴﻘﻴﴼ ﻋﻠﻰ ﻣﻀﻤﻮن اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻹﻋــﻼﻣــﻴــﺔ، وﻛـﻴـﻔـﻴـﺔ وﺻـﻮﻟـﻬـﺎ دون ﺗﺸﻮﻳﺶ ﻟﻠﻤﺘﻠﻘﻲ، ﺻﺤﻴﺢ أن اﻟــــﺮﺳــــﺎﻟــــﺔ اﻹﻋــــﻼﻣــــﻴــــﺔ ﻋـﺒـﺮ وﺳﺎﺋﻞ اﻟﺘﻮاﺻﻞ أﺻﺒﺤﺖ أﻛﺜﺮ اﻧــﺘــﺸــﺎرﴽ وﺗـﻨـﺎﻓـﺴـﻴـﺔ وإﻣـﺘـﺎﻋـﴼ، ﻟــﻜــﻨــﻬــﺎ ﻓـــﻲ اﻟـــﻮﻗـــﺖ ذاﺗـــــﻪ أﻛــﺜــﺮ ﻋــﺮﺿــﺔ ﻟــﻼﺧــﺘــﺮاق واﻟــﺘــﺸــﻮﻳــﻪ واﻟﺘﺰوﻳﺮ، وﻫﻨﺎ ﻳﻜﻤﻦ اﻟﺘﺤﺪي اﻟﻜﺒﻴﺮ ﻓﻲ إﻣﻜﺎﻧﻴﺔ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ رﺻﺎﻧﺔ ودﻗﺔ اﻟﺮﺳﺎﻟﺔ اﻹﻋﻼﻣﻴﺔ وﺳــﻂ ﺳﻴﻞ ﻣـﻦ اﻟـﻔـﻮﺿـﻰ ﻏﻴﺮ اﳌﺴﺒﻮﻗﺔ ﻋﻠﻰ ﻣﻮاﻗﻊ اﻟﺘﻮاﺻﻞ اﻻﺟﺘﻤﺎﻋﻲ، اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ اﻟﻘﻮل: إﻧﻬﺎ اﻷﻛﺜﺮ اﻧﺘﺸﺎرﴽ، وﻫﻲ أﻳﻀﴼ اﻷﻗــﻞ ﻣﺼﺪاﻗﻴﺔ، ﺑﺎﺳﺘﺜﻨﺎءات ﺣﺴﺎﺑﺎت ﺑﻌﻴﻨﻬﺎ ﻻ ﺗﺸﻜﻞ إﻻ ﻧﺤﻮ ١ ﻓﻲ اﳌﻠﻴﻮن ﻣﻦ ﻣﻠﻴﺎرات اﻟــﺤــﺴــﺎﺑــﺎت اﻟــﺘــﻲ ﻳـﻤـﺘـﻠـﺊ ﺑﻬﻢ اﻟﻔﻀﺎء اﻹﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ.
ﻣﻊ ﻏﻴﺎب أي ﻧﻤﻮذج واﺿﺢ ﻹﻋــﻼم اﳌﺴﺘﻘﺒﻞ، اﻟــﺬي ﻻ ﺷﻚ ﺳﻴﻜﻮن رﻗﻤﻴﴼ ﺑﺎﻟﺪرﺟﺔ اﻷوﻟﻰ، ﻓــﺈن اﻟـﻨـﺎﻓـﺬة اﻟـﻮﺣـﻴـﺪة اﻟﺒﺎﻗﻴﺔ أﻣـﺎم اﻹﻋـﻼم اﻟﺘﻘﻠﻴﺪي ﳌﻮاﻛﺒﺔ ﻫـــﺬه اﻟـﻌـﺎﺻـﻔـﺔ اﻟــﻬــﻮﺟــﺎء، ﻫﻮ اﻟﺤﻔﺎظ ﻋﻠﻰ ﻣﺎرﻛﺎت إﻋﻼﻣﻴﺔ ﺗﺘﻤﺎﻳﺰ وﺗﺨﺘﻠﻒ ﻋﻦ ﺑﻌﻀﻬﺎ ﺑــﺎﳌــﺤــﺘــﻮى واﻟــﻨــﻮﻋــﻴــﺔ، ﺳـــﻮاء ﻛﺎن ذﻟﻚ ﻋﻠﻰ اﻟﻮرق أو اﻟﺠﻮال أو اﻟﺸﺎﺷﺔ ﻓﻲ اﳌﻨﺰل أو اﳌﻜﺘﺐ، أو رﺑﻤﺎ ﻣﺴﺘﻘﺒﻼ ﻓﻲ ﺷﺮﻳﺤﺔ ﺻﻐﻴﺮة ﻣــﺰروﻋــﺔ داﺧــﻞ ﺟﺴﻢ اﻹﻧﺴﺎن، اﻷﻛﻴﺪ أن ﻧﻬﺎﻳﺔ ﻋﺼﺮ اﻟــﺠــﺮﻳــﺪة اﳌــﻄــﺒــﻮﻋــﺔ، ﻣــﺜــﻼ، ﻻ ﺗﻌﻨﻲ ﺑﺎﻟﻀﺮورة ﻧﻬﺎﻳﺔ ﻋﺼﺮ اﻟﺼﺤﺎﻓﺔ، ﻓﺎﳌﺎرﻛﺔ اﻹﻋﻼﻣﻴﺔ اﳌﺘﻤﻴﺰة وﺣﺪﻫﺎ اﻟـﻘـﺎدرة ﻋﻠﻰ اﻟﺒﻘﺎء ﻓﻲ ﻋﲔ اﻟﻌﺎﺻﻔﺔ، ﺣﺘﻰ وإن ﻛﺎن اﻟﻨﻤﻮذج اﻟﺒﺪﻳﻞ ﻏﺎﺋﺒﴼ وﻟﻢ ﻳﺨﻠﻖ ﺣﺘﻰ اﻵن.