«تواصل» تفوز بأفضل خدمة عمالء في العالم

حصلت خــدمــة تــواصــل اإللـكـتـرونـيـة ومــركــز االتــصــال املوحد 19996 في وزارة التعليم على الجائزة الذهبية ألفضل خدمة عماء ( Best Customer Services ) والجائزة الفضية في أفضل خدمة ذاتية تقنية )Best use of Self Service Technology( في مسابقة مراكز االتصال العاملية على مستوى العالم، وذلك بعد فوزها على مستوى الشرق األوسط وأوروبا وأفريقيا وتأهلها للتصفيات العاملية، بحسب موقع وزارة التعليم، وتنافس على الجائزة أكثر من 1500 مركز اتصال وخدمة عماء في 50 دولة حول العالم، وبإشراف منظمة Contact Center World العاملية والتي أقيمت في مدينة براغ عاصمة دولة التشيك.