222 معيارا لتصنيف فنادق مكة.. وخفض الدرجة لـ «الراسبني»

أكدت هيئة السياحة أن معايير إعادة تصنيف فنادق العاصمة املـقـدسـة شملت 222 مـعـيـارًا بـعـد االنـتـهــاء الـجـزئـي مــن إعادة تصنيف 95 فندقا فـي األسـابـيـع املـاضـيـة. وأبـلـغ املـديـر العام للسياحة بالعاصمة املـقـدسـة الـدكـتـور هـشـام مــدنــي، أن لجنة مـسـؤولـة عـن تصنيف فـنـادق مكة املـكـرمـة أمـضـت نحو سبعة أسـابـيـع فـي املـراجـعـة والـفـحـص لــ 95 فندقا مـن فـنـادق األربع وخــمــس نـــجـــوم، واســـتـــهـــدف الــفــحــص الـــوقـــوف عــلــى معايير الـخـدمـة. وأضـــاف أن املعايير الــالزمــة فــي التصنيف استندت إلى ما يربو على 222 معيارًا وفق أحـدث املواصفات العاملية. مؤكدًا أن جميع فنادق العاصمة املقدسة دون استثناء ستخضع للتصنيف لتطوير خدماتها وأن الفنادق التي لن تحافظ على معايير الجودة الالزمة ستخفض درجته. وأشــار مدير عــام هيئة السياحة فـي مكة املكرمة إلــى أن ثالث مجموعات أمضت سبعة أسابيع في زيارات متواصلة للفنادق املستهدفة وأبلغتها باملعايير املطلوبة بهدف تحفيز القطاع لـلـمـضـي نــحــو أعــلــى مــســتــويــات لــلــجــودة، ومــعــالــجــة جوانب الـقـصـور وتـدعـيـم اإليــجــابــيــات. مـوضـحـا أن إعـــادة التصنيف تعتمد على عدة معايير منها املوقع وجودة الخدمات واملرافق ومستويات الخدمة وعــدد الغرف ومــدى تلبيتها الحتياجات الـزوار القادمني من عدة جنسيات وتستهدف إعـادة التصنيف توسيع القطاع وتشجيع رؤوس األموال للتوسع في االستثمار في قطاع الفنادق لتلبية احتياجات ومتطلبات السوق. يشار إلى أن الهيئة العامة للسياحة بدأت مرحلة إعادة تصنيف جودة الخدمات املقدمة بمرافق الفنادق 4( و5 نجوم) في مكة املـكـرمـة بـعـد انـتـهـاء بـرنـامـج إعـــادة تصنيف جـــودة الخدمات املـقـدمـة بـمـرافـق لـفـنـادق باملدينة املــنــورة بتنسيق مباشر بني اإلدارة العامة للتراخيص وإدارة فرع الهيئة بالعاصمة املقدسة. وتعمل الهيئة العامة للسياحة حاليًا، على عدد من برامج إعادة التصنيف لتغطي الحـقـًا جميع مـرافـق اإليـــواء فـي السعودية لضمان تحسني جودة الخدمات والتأكد من مواءمة التصنيف املستحق لتلك الفنادق.