إدارة العقول

منى العتيبي

في لقاء مﻊ األستاذ عبدالله الحوطي على منصة رقمية، تحدث عن «إدارة العقول»، ويـــرى أن مــن أخــطــاء الـقـائـد أنــه يـريـد أن يعرف كل اإلجــراءات، وأتفق معه في ذلك وسبق أن كتبت عن ذلك في مقالة سابقة بشكل مفصل. إدارة العقول من رأيــي هي أعلى درجات اإلتقان في القيادة، وهي املوهبة اإلدارية الذهبية والرقم الصعب في الوصول إلى النجاحات واألهـداف، حيﺚ يكمن السبب الجوهري في تعرقل املؤسسة أو املنظومة عن تحقيق أهدافها هو أن القائد ينشﻐل بالتفاصيل ويذهب عن الهدف بعيدا أو قــد يــﻐــرق فــي الـتـفـاصـيـل دون أن يشعر ويتوقﻊ بأنه يسير في الطريق السليم. ولدي رؤية مختلفة حول «إدارة العقول» تـخـتـلـف عـــن الــحــديــﺚ الــشــائــﻊ واملفهوم املتداول عنها؛ أوال أرى بأن إدارة العقول تتطلب من القائد التخلﺺ من املركزية فــي االطـــالع على أدق اإلجـــــراءات توهما منه بــأن هــذا العمل سـيـقـوده إلــى اتخاذ الـقـرار الصحيﺢ وقـيـاس األثــر والجودة! وأيضا تطبيق مفهوم إدارة العقول على مـسـتـوى املـؤسـسـة ال بــد أن يــكــون معززا لـــــﻸداء واإلبـــــــداع والــتــفــوق فـــي املؤسسة من خـالل تحسني قــدرات املــوارد البشرية وفعالية القرار على مستوى العقول التي تدير األقسام باملؤسسة. كـــذلـــك أرى بـــــأن إدارة الـــعـــقـــول تتطلب مهارة القدرة على التأثير على العقليات والــتــفــكــيــر لـــــدى املـــوﻇـــفـــني وتحفيزهم لـتـحـقـيـق األهـــــداف املــشــتــركــة عــوضــا عن الــﻐــوص فــي تفاصيل إجــــراءات مهامهم الــيــومــيــة والــــدوريــــة، وفـــي املــقــابــل إدارة العقول تقوم على تشجيﻊ املوﻇفني على تطوير مهاراتهم العقلية وتعزيز التفكير الـنـقـدي واإلبــــداع والتحليل، وهــذا األمر مﻐيب تماما في البرامج التدريبية التي تقدم في أﻏلب املؤسسات. ختاما.. القائد الــذي تحتاجه املؤسسات الــيــوم مــن رأيـــي لـيـس الـقـائـد الـــذي يملك شــهــادة ونـظـريـة فــي مـجـال الــقــيــادة إنما هــو مـــن يـمـلـك مـوهـبـة ومــهــارة فــي إدارة العقول وتوجيهها إلى األهداف والنتائج املطلوبة.