Миле Цвик: Мобилна апликација из Србије увела је револуцију у систему пружања помоћи на путу
ЧЕКАЊЕ МАЈСТОРА УСРЕД „НЕДОЂИЈЕ“ЗБОГ ПРОБУШЕНЕ ГУМЕ, ПОГАЂАЊЕ ОКО ЦЕНЕ, ДИСКУТАБИЛНИ КВАЛИТЕТ УСЛУГЕ И СЛИЧНЕ ИРИТИРАЈУЋЕ ПОЈАВЕ КОЈЕ НЕМИНОВНО ПРАТЕ ИЗНЕНАДНИ КВАР НА АУТОМОБИЛУ, ЗАУВЕК ОДЛАЗЕ У ИСТОРИЈУ ЗАХВАЉУЈУЋИ МОБИЛНОЈ АПЛИКАЦИЈИ МИЛЕ ЦВИК, КОЈА ЈЕ
95 одсто брже, лакше и сигурније до помоћи на путу
Мобилна апликација која олакшава живот власницима аутомобила, одмах након лансирања изазвала је велико одушевљење. Шта омогућава? С растућом мрежом партнера од 64 ауто сервиса који покривају целу Србију, од шлеп службе, преко вулканизера до ауто бравара, Миле Цвик је мајстор опште праксе за све врсте кварова на аутомобилу, и доступан је било кад и било где на територији Србије, јер живи у нашем мобилном телефону. Владимир Шијаковић, идејни творац мобилне апликације „Миле Цвик, мајстор на клик“, увидео је потребу за дигитализацијом система пружања помоћи на путу кад му је 2015. године у неколико наврата стао аутомобил. „Три пута су ми шлеповали ауто. Анласер, па водена пумпа, па је на крају пукао каиш. Сваки пут је образац био исти. Тражење услуге на интернету, звање разних бројева, договарање око цене, ко зна колико позива ради споразумевања око моје локације, тражење банкомата како бих платио кешом... Пожелео сам да направимо апликацију која решава све те проблеме, а целу процедуру учинимо бржом и ефикаснијом“, објашњава Владимир. Кад се на путу догоди непредвиђен квар, довољан је један клик за одабир услуге. Мобилна апликација тада корисника повезује са најближим сервисером и приказује фиксну цену услуге, уз могућност плаћања картицом или кешом. Након што корисник прихвати услугу, апликација шаље временски оквир у ком може да очекује помоћ, као и реални приказ кретања сервисера који долази на његову локацију. Поред поједностављења процеса пружања брзе и повољне помоћи на путу, Миле Цвик омогућава најквалитетнију могућу услугу, јер сви партнери који улазе у мрежу партнера испуњавају високе стандарде. По завршетку посла, корисници имају могућност да оцене сервис. Такође, Миле Цвик омогућава корисницима куповину путног осигурања директно из апликације, као и многе друге услуге. Миле Цвик је осмишљен тако да врати поверење у пружање помоћи на путу, умањи стрес који изазивају изненадни кварови, и да самим тим застареле начине пружања половичних услуга на путу по неретко астрономским ценама пошаље у историју. Ове зиме, Миле Цвик је у своју понуду увео могућност куповине пакета претплате за помоћ на путу на периоде од три, шест или дванаест месеци, који корисницима обезбеђује пружање брзе помоћи без додатних трошкова у тренутку кад се квар догоди, што је нова могућност за власнике аутомобила из Србије.