Cez sviatky zabudnite na chalupu osamote
Slováci sa pred koncom roka naháňajú za súkromným ubytovaním v prenájme. Silvestra možno už nestihnú.
Ján Karásek
Bratislava – Vonku vŕzgajúci sneh, vôňa ihličia a ostrý vzduch derúci sa do pľúc. V drevenici plápolajúci oheň v kozube, na stolíku nakrájaná klobása a pri nej pohárik s kvalitnou slivovicou či vínom. Aj takto poeticky si predstavujú Slováci sviatky, ktoré už búchajú na dvere. Chcú si po náročnom roku užiť jeho finále v pokoji a bez naháňačiek. Pár týždňov zostáva na veľké sťahovanie našincov naprieč Slovenskom. A len pár dní na rezervovanie súkromného ubytovania na chate, chalupe, v rekreačnom dome, penzióne... Mnohí z nich budú mať smolu.
„Evidujeme rekordný záujem o pobyty na Silvestra. Aktuálne o 50 percent vyšší oproti roku 2019,“pochvaľuje si prevádzkovateľ portálu Hauzi.sk Pavol Paradeiser, Hovorí, že situácia sa normalizuje s predpandemickým obdobím a na jeho webovej stránke prichádza k rastu. Silvester ako top termín roka zafungoval aj posledné dve sezóny, hoci boli slabšie v porovnaní s časmi pred covidom.
Aktuálne za posledných 30 dní je v Hauzi NAJ región Orava a v závese za ňou Vysoké Tatry, Kubínska Hoľa, Nízke Tatry, Kysuce a Slovenský raj. Za to isté obdobie na čele rebríčka lokalít stojí Bratislava, za ňou Košice, Zuberec, Donovaly, Ždiar a Terchová. „Bratislava a Košice nie sú práve rekreačné lokality, ale tento rok nám veľmi vystrelili. Takže hľadáme ubytovania v krajských mestách,“poznamenáva majiteľ portálu.
Užívaj si život
Na Silvestra sa v zásade predá takmer všetko, ale jasnú dominanciu majú chaty, drevenice a chalupy. Na Vianoce býva obsadenosť nižšia, čo je spôsobené tradičnou zvyklosťou Slovákov tráviť tieto sviatky väčšinou doma. Typickým klientom zostáva naďalej rodina s deťmi a partie mladých ľudí vyrážajúcich za zábavou.
V čase uzávierky HN mali na Hauzi ešte voľných 70 chát a celkovo 200 ubytovaní. Aj keď o vianočné pobyty je vždy menší záujem, registrujú ich nárast. „Trh sa mení. Skracujú sa dĺžky pobytov, ale zase rastie ich množstvo. Ľudia viacej cestujú a zrejme si viac užívajú život po pandémii,“komentuje situáciu Paradeiser. K cenám dodal, že závisia od typu ubytovania a sú veľmi individuálne. Mnoho ubytovateľov ich nechce zvyšovať, lebo sa im osvedčili, a vracajúci hosť je pre nich dobrý hosť. Ak ubytovateľ zaplatí Hauzi ročný poplatok, ďalej si už rieši záujemcov sám.
Nepravdivá ponuka sa najľahšie rieši sama hodnoteniami. Nemanipulujú nimi, aj keď tlaky na ich vymazanie či úpravu sú vraj obrovské. „Niektorí majitelia ubytovacích zariadení nás napríklad presviedčajú, že u nich dotyčný človek nikdy nebol a podobne. Ide o veľmi časovo i emočne náročnú záležitosť. My sa snažíme dodržiavať základy etiky, ale na Slovensku to nie je v móde.“
Podľa Paradeisera Hauzi je najväčším vyhľadávačom špecializujúcim sa na ubytovania na Slovensku. „Máme vyše štyritisíc ubytovaní a toto číslo sa blíži k maximu trhu – okolo päťtisíc aktívnych zariadení. „Azda najviac zaujímavá výhoda je, že u nás platíte ako hosť vždy najlepšiu cenu, lebo tá je priamo od majiteľa bez sprostredkovateľa. Neúčtujeme si provízie v rozsahu 10 až 25 percent ceny ako na Booking alebo Airbnb.“
Plánovanie vopred
Aj webová stránka Megaubytovanie.sk deklaruje, že sú najvyhľadávanejším portálom s priemernou návštevnosťou 30- až 50-tisíc návštev denne. Ako nás informoval Tomáš Császári z oddelenia obchodu a marketingu, v ponuke majú viac 5 300 ubytovacích zariadení a ich počet každoročne ide hore. Len za posledný rok ich pribudlo približne 500. „Najväčší nárast prichádza vždy pred letnými mesiacmi, zatiaľ čo jeho druhá vlna nastáva počas januára a februára. Dôvodom týchto nárastov je sezónnosť.“
Enormný záujem najmä o silvestrovské pobyty potvrdzujú aj na tomto portáli. Záujem je porovnateľný s obdobím pred pandémiou. Rezervácie pobytov počas korony prichádzali zväčša na poslednú chvíľu. „V tomto roku je vidieť návrat k predpandemickému obdobiu. Ľudia opäť začínajú plánovať vopred a zároveň si svoju dĺžku pobytov predlžujú,“uviedol Császári.
Medzi trvalo najpopulárnejšie lokality zaraďujú Tatry, Liptov a Oravu. Ľudia v súčasnosti cestujú na pobyty v blízkosti svahov, akvaparkov a atrakcií v okolí. Časť ubytovateľov poskytujúcich svoje služby na stránke Megaubytovanie bola z dôvodu rastúcich cien energií nútená svoje ceny ubytovania zvýšiť. Odhadovaný priemerný nárast cien je na úrovni päť až desať percent.
Silvester je už rezervovaný. Zariadenia, ktoré ho majú ešte voľný, si ho však vo väčšine prípadov bezproblémovo obsadia v priebehu decembra. Ako Császári dodal, vianočné termíny patria takisto medzi veľmi obľúbené, aj keď v porovnaní so Silvestrom je ich popularita nižšia. „Záujem Slovákov o ubytovanie počas Vianoc však dopĺňajú turisti z Poľska, Česka a Maďarska.“
Spolupráca medzi portálom a ubytovateľmi funguje na princípe paušálneho poplatku. Majiteľ nehnuteľnosti si musí zaplatiť reklamu a následne po realizovaných pobytoch prichádzajú hodnotenia od klientov. Fungujú ako overenie kvality daného ubytovania. „Ak dostaneme informáciu, že si ubytovateľ neplní svoje povinnosti, kontaktujeme ho a žiadame okamžitú nápravu.“
Štandard
„Silvester je samostatná kapitola. Nič sa na ňom nezmenilo ani pred pandémiou, počas nej, ani po nej. Klienti sa vtedy zaujímajú o všetky druhy ubytovacích zariadení,“dozvedeli sme sa od konateľky Holidayreal Lenky Piovarčiovej. Realitná agentúra sprostredkúva prenájom rekreačných nehnuteľností a prevádzkuje webovú stránku slovenskadovolenka.sk.
Registrujú v nej, že oproti minulým rokom jednoznačne prichádza k rozdielu počtu požadovaných nocí. Kým v minulosti neponúkali pobyty kratšie ako päť nocí, teraz sa pohybujú v rozmedzí dvoch-troch. Silvester majú vypredaný s výnimkou troch objektov. Mení sa aj správanie klientov. Vyžadujú čoraz väčší komfort. „Ale to už je dobou,“poznamenáva Piovarčiová, „čo už majú ľudia ako štandard v domácnostiach, požadujú aj v rekreačných domoch.“
Trvalkou stále zostávajú obľúbené samoty. Aj v nich hostia dokážu požadovať Wifi, Netflix, bazén či kúpaciu kaďu. Konateľka sa smeje: „Keď nám volajú s takými nárokmi, trošku ich musíme vyviesť z omylu. Ak chcú ísť hlboko do lesa, tak tam Wifi nemusí byť, rovnako ako vnútorný vyhrievaný bazén. Nároky treba zreálniť.“
V posledných obdobiach sú však záujemcovia opatrnejší. Donedávna si pozreli cenník a buď ho akceptovali, alebo nie. Dnes si už niektorí vyberajú doslova podľa svojej finančnej predstavy. Najťažší výber majú pri objektoch delených zvlášť na cenu za prenájom a zvlášť za energie, keď nie je koncovka istá. Preto sa Holiday REAL snaží o fixné ceny.
Keďže ide o malú rodinnú firmu, neusiluje sa súťažiť s veľkými portálmi a v ponuke má do tristo nehnuteľností. „Máme pomerne stálu klientelu, ktorá sa na nás opakovane obracia, v niektorých prípadoch spisujeme s nimi zmluvy na dlhodobý prenájom,“vysvetľuje Piovarčiová. Aj také dedičstvo priniesla so sebou pandémia. Konateľka zároveň tvrdí, že vie presne odhadnúť špekulantov. „Nemáme cudzích, každého z majiteľov osobne poznáme. V každom dome sme boli, a tak presne vieme, čo prenajímame.“
Boj s veternými mlynmi
My sa snažíme
dodržiavať základy etiky, ale na Slovensku to nie je v móde.
Pavol Paradeiser, prevádzkovateľ portálu Hauzi.sk