O rezervaciji počitnic
Junija so misli ljudi že pospešeno usmerjene k prijetnejšim, bolj sproščenim temam. Začenja se namreč čas dopustov, čas brezskrbnosti, počivanja in potovanj.
Dejstvo je, da tedaj, ko ljudje rezervirajo turistični aranžma, najamejo apartma na morju, kupijo letalsko vozovnico, rezervirajo rent-a-car, vstopajo v pogodbeni odnos z različnimi ponudniki storitev. Pogosto morajo plačati predplačilo, s čimer vsaj malo tudi tvegajo, še posebej, če sklepajo posle z nepreverjenimi ponudniki. Pa tudi, če sklepajo posle z znanimi turističnimi agencijami ali pa najemajo nepremičnine od znanih, profesionalnih ponudnikov, se morajo zavedati, da so pogodbe, ki jih sklepajo, občasno za njih tudi manj ugodne. Včasih jih lahko preseneti tudi nepričakovano zvišanje cene aranžmaja turistične agencije, denimo zaradi povišanja cen goriva, kar se je pripetilo letos.
V tokratnem pravnem leksikonu nekaj več o tem, na kaj je treba biti pozoren ob rezervacijah počitnic.
Najvarnejše je počitnice rezervirati prek znanih in uveljavljenih turističnih agencij, ki so vešče svojega posla, poleg tega pa so precej pogosto pod drobnogledom medijev in različnih inšpekcijskih služb. Ne glede na to je priporočljivo, da se ob rezervaciji počitnic temeljito pozanimate glede nekaterih pomembnih dejstev, kot je denimo možnost odstopa od pogodbe s strani turistične agencije (denimo zaradi izrednih razmer), na kar je treba biti še vedno pozoren zaradi pandemije koronavirusa, ki še ni povsem izkoreninjena.
Organizator potovanja lahko popolnoma ali delno odstopi od pogodbe, ne da bi moral zaradi tega povrniti škodo, če nastopijo pred izpolnjevanjem ali med izpolnjevanjem pogodbe izredne okoliščine, ki jih ni bilo mogoče pričakovati niti se jim ne izogniti ali jih odvrniti, ki pa bi bile ob sklenitvi pogodbe za organizatorja potovanja utemeljen razlog, da pogodbe ne bi sklenil, če bi bile takrat podane. Organizator potovanja sme odstopiti od pogodbe, ne da bi moral zaradi tega povrniti škodo, tudi tedaj, če se ni zbralo najmanjše število potnikov, ki je bilo napovedano v potrdilu o potovanju. Pogoj za tak odstop pa je, da je bil potnik o tej okoliščini obveščen v primernem roku, ki ne sme biti krajši kot pet dni pred dnem, ko naj bi se potovanje začelo. V primeru, ko najemate apartma na morju (denimo na bližnjem Hrvaškem), se prepričajte, da je najemodajalec verodostojen in predvsem, da je dejansko on tisti, ki stoji za oddajo nepremičnine. Na tem področju se je namreč zgodilo že kar nekaj prevar, saj so goljufi oddajali tuje nepremičnine in pobrali denar od neprevidnih turistov. Zato ni odveč, da zahtevate bodisi potrdilo o lastništvu nepremičnine (denimo zemljiškoknjižni izpisek) ali pa drug dokument, ki dokazuje, da gre za verodostojno oddajanje nepremičnine. Prav tako vselej zahtevajte pisno potrdilo o prejemu plačila za najem apartmaja.
Kako pa je z zloglasnimi obvestili o doplačilu goriva pri turističnih aranžmajih, ki so jih nekatere turistične agencije nedavno poslale nekaterim potnikom? So taka obvestila zakonita?
So, a le pod pogojem, če je sprememba (doplačilo) predvidena v potrdilu o potovanju, cene pa se smejo zvišati najkasneje do dvajsetega dne pred začetkom potovanja. V primeru, če zvišanje dogovorjene cene preseže deset odstotkov, pa lahko potnik odstopi od pogodbe, ne da bi moral zato povrniti škodo.
Organizator potovanja lahko popolnoma ali delno odstopi od pogodbe, ne da bi moral zaradi tega povrniti škodo, če nastopijo pred izpolnjevanjem ali med izpolnjevanjem pogodbe izredne okoliščine, ki jih ni bilo mogoče pričakovati.