E-consultas que evitan el colapso sanitario

La búsqueda de asesoramiento digital sobre el coronavirus crece por el confinamiento

ElEl coronavirus ha puesto nuestro modo de vida patas arribas, pero también tiene alguna cosa buena como haber consolidado la telemedicina, pues el confinamiento ha llevado a muchas personas a descubrir las posibilidades que ofrecen las plataformas digitales que ponen en común a médicos y pacientes. «Casi las tres cuartas partes de las consultas ambulatorias referidas a patologías menores pueden resolverse mediante una visita virtual y que en la mayoría de los casos no requieren de ninguna atención presencial posterior, algo que en estos momentos de salas de espera saturadas resulta clave», asegura

Julio Lorca, experto en salud digital, quien ha colaborado en el proyecto #medicosfrentealcovid, impulsado por DKV Seguros mediante un acuerdo con las principales sociedades científicas para asesorar, de forma gratuita, a cualquier persona que lo solicite.

«La tecnología es una gran herramienta que permite evitar situaciones de caos en el sistema sanitario y descongestionar las urgencias, ya que a través de aplicaciones móviles los pacientes pueden consultar dudas, lo que nos permite controlar la primera fase de alerta y cribar entre aquellos casos que precisen exploración médica de los que no», afirma el doctor Guillem Serra, médico y CEO de mediQuo, herramienta que durante estas últimas semanas ha multiplicado por nueve las consultas sobre Covid-19.

Y es que en tiempos de coronavirus, parece obvio que las ventajas de la telemedicina se multiplican: «Aporta a los pacientes confinados por la enfermedad y a cualquier persona afectada por el confinamiento la posibilidad de ser atendida a distancia, por lo que no es necesario que permanezcan en salas de espera con carga viral», asegura Frederic Llordachs, socio y cofundador de Doctoralia, quien añade que «en lo que respecta a profesionales, de la misma manera, cuanto menor es la exposición a potencial población infectada, menos riesgos asumen. Además, médicos y profesionales que se encuentran en situación de cuarentena pueden asesorar desde sus hogares a través de la telemedicina, atendiendo y visitando vía remota a las personas. Gracias a ello se contribuye a liberar el servicio existente y, además, se da servicio a la gente que en estos momentos pueden estar en situación de abandono sanitario con enfermedades crónicas como la hipertensión o la diabetes, o infecciones en estadio precoz que pueden ir a más pero que no son tratadas porque nadie las valora».

Según datos extraídos de los últimos meses en China, la población se ha lanzado a los hospitales on-line para buscar soluciones e información sobre el coronavirus a través de la web, pero también sobre otras patologías más comunes. Y España no ha sido menos, tal y como muestran las cifras de la sección «Pregunta al experto» que Doctoralia ha creado sobre Covid-19, con más de 274.000 preguntas y la participación de más de 10.000 especialistas españoles. Otro buen ejemplo es que la plataforma Top Doctors ha multiplicado por 30 las solicitudes de profesionales médicos que llaman interesados en instalar servicios de teleconsulta para poder atender a sus pacientes habituales. «Y notamos un incremento de las peticiones de pacientes a través de teleconsulta», reconoce Alberto Porciani, CEO de Top Doctors, quien detalla que «se trata de consultas de todo tipo, aunque crecen las de tipo psicológico».

El número de médicos interesados en ofrecer servicio digital se ha multiplicado por 30 en los últimos días