“Con NuuboHome hemos obtenido resultados similares que en entorno hospitalario”

Nuubo ha desarrollado y certificado el primer dispositivo textil para monitorizar alteraciones del corazón. Hablamos de ello con Amparo Díez, Especialista de producto, Marketing y Ventas de la empresa.

¿Qué es Nuubo?

Nuubo es la primera empresa que desarrolla y certifica un dispositivo textil para la monitorización prolongada de arritmias y otras alteraciones cardíacas (holter) en Europa y Estados Unidos. Las arritmias son alteraciones del ritmo cardíaco que, aunque en muchos casos no revisten mucha importancia más allá de provocar síntomas molestos, en algunos casos pueden tener graves consecuencias para nuestra salud. Por ejemplo, la fibrilación auricular es la arritmia más común y su presencia hace que se incremente por 5 el riesgo de que el paciente sufra un ictus.

¿Qué diferencia a este sistema?

La ventaja principal de nuestro sistema es la ausencia de adhesivos, lo que evita irritaciones y limitaciones en el uso del dispositivo, permite alargar los tiempos de monitorización (30 días vs las 24 horas de los sistemas antiguos) y mejorar notablemente la capacidad diagnóstica.

Nuubo es capaz de registrar cada latido durante 30 días, con algoritmos de detección automática avanzados para analizar millones de latidos y encontrar las posibles alteraciones del ritmo que ayuden al cardiólogo a establecer el mejor camino terapéutico para el paciente.

¿Cómo impacta una pandemia en una empresa como Nuubo?

El COVID-19 ha puesto a prueba nuestro sistema sanitario, hasta el punto que ha sido necesario un cambio en las dinámicas intrahospitalarias relativas al flujo de pacientes y al hospital. Por una parte, ha sido necesario priorizar qué pacientes acudían al hospital y, por otro, incrementar la asistencia domiciliaria por miedo al contagio en los centros de salud y hospitales.

Es en este contexto cuando desde Nuubo buscamos la manera de ayudar a que las pruebas de diagnóstico, como el holter, que siempre se realiza en entorno hospitalario, se puedan hacer llegar a casa del paciente sin necesidad de pisar el hospital. Así nace NuuboHome, un servicio con el que llevamos la tecnología directamente al domicilio del paciente y le asistimos de manera remota durante su monitorización.

¿En qué consiste el servicio NuuboHome?

El especialista nos solicita una prueba holter para un paciente de la duración que necesite (hasta 30 días) a través de un formulario web. Nuubo se pone en contacto con el paciente y le envía el material a su casa. Nuubo asiste al paciente al inicio y durante la monitorización y cuando ésta finaliza, recogemos el material, analizamos la señal y enviamos el informe al especialista.

¿Han encontrado alguna dificultad en el camino?

Al inicio del proyecto nos preguntábamos si el paciente se podría colocar correctamente el textil solo y si sería suficiente con la formación en remoto. La gran ventaja de Nuubo es que al ser una tecnología sin adhesivos su colocación resulta muy sencilla. Además, comenzamos a tener videollamadas con el paciente explicándole paso a paso la puesta del textil como si estuviera en la consulta del hospital y verificando que la colocación del holter había sido adecuada.

Con esta práctica fuimos aprendiendo dónde surgían las dudas, cómo explicar adecuadamente los pasos… Y con ese aprendizaje hemos creado videos explicativos que compartimos con el paciente y que hacen que la mayoría puedan colocarse el holter de forma autónoma. No obstante, siempre hacemos una comprobación visual mediante el envío de una fotografía de que el holter ha sido colocado correctamente y efectuamos una llamada telefónica para explicar el funcionamiento de la grabadora al paciente y asegurarnos de que no le queda ninguna duda.

Otro de los retos ha sido la logística, puesto que fue necesaria la creación de un nuevo flujo interno para el envío y recepción de material para los hospitales y pacientes que se benefician de este servicio. En cualquier caso, al contar con nuestra propia nave de fabricación y logística hemos podido gestionar todo sin problema, lo que nos ha permitido que el tiempo entre que el doctor solicita la prueba y el holter llegue a casa del paciente sea inferior a 48h.

¿Qué resultados han obtenido?

Uno de los mejores resultados que hemos obtenido ha sido el agradecimiento por parte de pacientes y sanitarios. Los primeros por sentirse acompañados y con la seguridad de no tener que ir al hospital, evitando así el riesgo de contagios; los segundos, por ayudarles a no perder la ventana de tiempo en algunos casos crítica para diagnosticar a un paciente y realizar las pruebas que ellos no podían realizar por el cierre parcial o total de su servicio.

En cuanto a la calidad de señal y cumplimiento del paciente, tras monitorizar a 200 pacientes hemos obtenido los mismos resultados que los que tenemos en entorno hospitalario (>95%), por lo que podemos considerarlo un éxito y una garantía de que el funcionamiento de este servicio es totalmente equivalente al uso del producto intrahospitalario.

¿NuuboHome es algo temporal?

No. Este servicio ha venido para quedarse, hasta el punto que muchos de los hospitales que usaron NuuboHome durante el confinamiento han implementado actualmente un servicio híbrido en sus unidades. A una parte de los pacientes les siguen colocando Nuubo en la consulta, mientras que otros son derivados a NuuboHome. Y hay otra variante en la que han pasado a 100% a NuuboHome liberando así al servicio de esta tarea y reduciendo los tiempos de espera.

¿En qué otros proyectos están trabajando?

Actualmente nos encontramos en vías para obtener nuestra segunda certificación FDA para un producto que permitirá la transmisión diaria de la monitorización desde casa del paciente, lo que facilita la gestión y el seguimiento remoto de pacientes. Esta aplicación no sólo permite ajustar mejor los tiempos de monitorización y personalizarlos por cada paciente, sino que puede abrir el camino de Nuubo en nuevas indicaciones clínicas, como la gestión de pacientes crónicos durante largos periodos de tiempo. Otro proyecto en el que estamos inmersos es el de gestionar todos los holter de un mismo hospital, ya sean de corta o larga monitorización. Gracias a la flexibilidad que ofrece Nuubo es posible unificar en una sola tecnología todos los test solicitados por los diferentes servicios dentro de un mismo centro.