Un adolescente, ignorado por el 112: «Mamá, me muero, te quiero»
El Servicio de Atención Telefónica de Emergencias (SEIB) 112 Islas Baleares ha abierto un expediente informativo por un incidente ocurrido el pasado 13 de enero. Un menor de 14 años llamó en dos ocasiones al 112, con pocos minutos de diferencia, tras sufrir un colapso pulmonar. En ambas ocasiones, el operador que cogió la llamada colgó, al parecer porque creyó que se trataba de una broma, según desveló «Última Hora» y ha confirmado ABC.
En torno a las tres y media de la tarde, el menor empezó a sentirse mal cuando paseaba por el municipio mallorquín de Inca. Según ha explicado su padre a ABC, Jesús, el niño padece asma desde hace años. «Hace tiempo le dije que si alguna vez no se sentía bien, llamase al 112», recuerda. Es justo lo que hizo el menor aquel sábado con su teléfono móvil. Tras ver cómo le habían colgado dos veces y sintiéndose cada vez peor, llamó a su madre y le dijo: «Mamá, me estoy muriendo, te quiero». En ese momento, su madre le pidió que parase el primer vehículo que viera pasar. El niño así lo hizo. Y eso le salvó la vida.
La joven que le recogió en coche le llevó al Hospital de Inca, desde donde el menor fue trasladado al Hospital de Son Espases, en Palma, debido a la gravedad de su estado. El joven permaneció en la UCI varios días, intubado y sedado. El diagnóstico fue «neumotórax a tensión». Tras permanecer más de una semana en Son Espases, deberá ser intervenido de nuevo.
El 112 lamentó «profundamente» los hechos y evaluará «de manera detallada la causa de los hechos».