Formentera: gestión digital del agua
Aqualia desarrolla un sistema de inteligencia artificial que garantiza el abastecimiento urbano y ahorra 13.000 m3 al año
«Miles de personas han sobrevivido sin amor, ninguna sin agua». Con este verso cierra el poeta británico Wystan Hugh Auden (1907-1973) su poema «Lo primero es lo primero». Y sirve para ilustrar la importancia sin medida de un elemento vital para la humanidad.
De su importancia saben muchas ciudades de España sometidas a problemas de escasez. En Baleares, con acuíferos sobrexplotados, los recursos hídricos se reducen a la par que la demanda crece. Localidades como Formentera o Ibiza se han enfrentado, como en 2015, a situaciones límites provocadas por la falta de agua. Pero cuando la tecnología aplicada a la gestión del agua se pone al servicio de las personas la situación mejora y mucho. Por ello Aqualia, comprometida con la seguridad hídrica, la sostenibilidad, y con el aval de la amplia experiencia en la gestión del ciclo integral del agua en cientos de municipios, inició la transformación tecnológica del Servicio Municipal de Aguas de Formentera.
El Consell Insular de Formentera y Aqualia desarrollaron un sistema que, tras dos años, ha demostrado su éxito y ha situado a la isla en el top de la gestión telemática del agua urbana. Los beneficios que ha aportado este cambio repercuten en las personas y también en el entorno: control del consumo, mejora del servicio para los ciudadanos, ahorro energético y sostenibilidad medioambiental. Inteligencia artificial para aumentar la calidad del servicio y la eficiencia y, en consecuencia, una baza contra el impacto de los efectos del cambio climático.
Importante ahorro
Las distintas fases de la ejecución de este plan de transformación tecnológica del Servicio Municipal de Aguas de Formentera han culminado en la consecución de unos resultados altamente positivos. En la actualidad, el rendimiento hidráulico anual de la red en el último trimestre es de un 92,18%. Esta cifra supone un ahorro de más de 27.000 m3 de agua en los dos últimos años.
Desgranándolo por año, han sido 13.598 metros cúbicos anuales, el equivalente a 13.000 camiones cisterna. El rendimiento en Formentera es muy superior al de muchas zocen nas del interior de España donde no existe carencia de agua. El proceso de digitalización del agua urbana ha significado una mejora tanto para las redes de abastecimiento, una de las de mejor rendimiento de las Islas Baleares, como para el usuario final.
Paquete tecnológico
El principal propósito de la transformación tecnológica de la gestión del agua en Formentera aborda el diseño de un sistema para prestar el mejor servicio a los ciudadanos. Para ello, todo un «paquete tecnológico», la plataforma modular de gestión integrada Aqualia LIVE, en la que se agrupan todos los servicios digitales, que permite mejorar la conectividad y, por tanto, la accesibilidad a los datos relevantes. Así la información genera conocimiento. El adecuado tratamiento de los datos constituye una ayuda vital en la gestión del agua, la toma de decisiones y el seguimiento de procesos de inteligencia artificial.
La plataforma está diseñada teniendo en cuenta un sistema plural de dispositivos conectados, tecnologías de comunicación y soluciones tecnológicas de campo. Incluye además todas las funcionalidades precisas para una gestión inteligente y eficiente del ciclo del agua en Formentera: analítica de consumos, balances hidráulicos para la detección de averías y fraudes, generación automática de comunicaciones y órdenes de trabajo…
Gracias a la detección de fugas, el tiempo de las reparaciones es menor, se redulas pérdidas de agua y se limitan los daños causados en las redes. Consecuencias que impactan directamente en la eficiencia y la sostenibilidad, pues la reducción de consumo de agua y energía es notoria.
Formentera se ha convertido en un referente nacional por su elevado porcentaje de contadores con telelectura. El parque de contadores que usan esta tecnología es prácticamente del 100%. Son 2.586 medidores que realizan la lectura de manera automática, en tiempo real. Envían los datos cada ocho segundos al centro de control situado en Sant Francesc. Entre las ventajas del sistema figuran la observación de subidas o bajadas bruscas de consumo, la detección de fugas, paradas o averías en las instalaciones, lo que evita pérdidas de agua y sus altos costes asociados. Mediante la gestión de las alarmas y el análisis de los datos resulta más sencillo aumentar la eficiencia de la red y mejorar el rendimiento hidráulico.
Ventajas para el usuario
Las ventajas para el usuario resultan evidentes porque permite la lectura del contador sin que sea preciso acceder a la comunidad o la vivienda individual, evitando las lecturas estimadas. Además, detecta si se produce un escape interior en la vivienda como señal de posibles averías, con lo que se eluden las facturas elevadas por pérdidas de agua. También pueden los usuarios conocer el consumo desglosado por días mediante la app Aqualia Contact y así controlar el gasto, incluso cuando no residan en ella. La tecnología hace posible que la lectura remota del contador tenga efectos beneficiosos en especial para personas vulnerables que viven solas. El sistema puede alertar a algún miembro de la familia si se observa ausencia de consumo de agua durante un margen de tiempo determinado.
Quedan todavía importantes retos para Formentera, como completar el ciclo del agua mejorando las redes de saneamiento. El modelo ambiental puede transformarse si se aprovechan los fondos europeos, aspecto en el que coinciden los expertos.