Acuerdo contra la precariedad laboral en el servicio de atención telefónica Salud Responde
El sindicato Csif ha calificado de «histórico» el acuerdo alcanzado con la prestataria del servicio de información sanitaria ‘Salud Responde’, tras años reivindicando mejoras laborales y de tener en los dos últimos un papel fundamental en la gestión de la crisis sanitaria del Covid.
El acuerdo alcanzado con la empresa sociosanitaria SGG, concesionaria del servicio, acaba parcialmente con la precariedad laboral y supone un incremento salarial de casi un 17 por ciento. En virtud del acuerdo el personal de Salud Responde dejará de ser considerado teleoperador y pasarán a tener la categoría de gestor. Además, no se firmarán contratos de menos de 20 horas semanales. Ambas medidas, junto al incremento del salario para la totalidad de la plantilla, dan respuesta a las reivindicaciones sindicales.
«Nos alegramos mucho de este acuerdo, aunque por supuesto estaremos vigilantes para que no se dé ningún paso atrás», ha manifestado Carlos Abellán desde Csif, al informar de que el acuerdo consiste en que el conjunto de trabajadores pasa a tener la categoría de gestor y no de teleoperador, reivindicación de la plantilla desde hace muchos años, ha apuntado el representante sindical, quien ha añadido además que este cambio de categoría conlleva un incremento salarial del 16,78%, que se materializará a partir del 1 de agosto.
Otro factor positivo es que en la plantilla de Salud Responde no habrá ningún contratado, si así lo desea el trabajador, con una jornada inferior a las 20 horas (media jornada), lo que quiere decir que no habrá ningún contrato a 8 o a 12 horas semanales, como sí ocurría hasta ahora, unas circunstancias que, según el dirigente sindical, «hacían imposible la estabilidad laboral y la conciliación familiar para estos trabajadores».
«Al menos, todos los compañeros y compañeras que así lo deseen van a tener un contrato de media jornada, cosa que hace unos meses era impensable. Los que tenían menos de 12 horas a la semana van a ver incrementada la jornada laboral hasta un 150%, situación que ayudará a mejorar no sólo la estabilidad laboral de estos trabajadores, sino a su desempeño del trabajo y a la calidad asistencial que recibirá la ciudadanía», ha precisado Abellán.