«Son grandes desconocidos, pese a atender al 25% de la población»
«Tienen una gran magnitud, pero son los grandes desconocidos». Así definía la consejera de Familia e Igualdad de Oportunidades, Isabel Blanco, a los servicios sociales. «Casi siempre se relacionan con Sanidad y hay autonomías que mantienen ambas consejerías unidas», explicó Blanco durante la presentación del Catálogo Digital que agrupa estas prestaciones en Castilla y León (Catdiss). Gran parte de la población tampoco es consciente del trabajo que desarrollan. Por ejemplo, en la Comunidad atienden cada año a un volumen de personas que supone el 25 por ciento de la población regional. Contra ese desconocimiento trabajará el nuevo Catdiss, indicó Blanco. El objetivo es acercar a la sociedad «cómo trabajar con los servicios sociales, saber qué hay y todas las oportunidades que se generan», remarcó para hacerlo «más accesible a las personas, geolocalizando, además, los recursos y servicios». «Queremos que se sepa dónde están, cuál es el recurso mas próximo, las características que tienen y ofrecen y simplificar la tramitación a través del contacto directo con la sede electrónica de la Junta desde el propio portal», señalaba la consejera sobre las funcionalidades de la nueva herramienta.
«Es el primer de los grandes saltos que se están dando los servicios sociales de lo que se denomina dependencia 5.0», relató. En este caso, significará poder acceder a los servicios sociales desde un teléfono móvil y «tener esos recursos a golpe de un clic».