Facua exige al Consistorio que arregle la atención a los ciudadanos
La organización de consumidores Facua-Córdoba exigió ayer al Ayuntamiento de la capital cordobesa «que arregle con la mayor celeridad la desastrosa gestión municipal de la Oficina de Atención Ciudadana», ubicada en el Bulevar del Gran Capitán, «que se está llevando a cabo desde hace cinco meses».
La asociación aseguró que «esta situación se está produciendo al haber centralizado en esta oficina prácticamente todo el trabajo de gran parte de los centros cívicos de la ciudad», lo que «está provocando que los usuarios tengan que sufrir colas que llegan a prolongarse durante más de dos horas, y que también padecen los trabajadores municipales, obligados a trabajar en condiciones de estrés continuo durante toda la jornada».
En este sentido, la asociación dijo lamentar que, «una vez más, sean los usuarios los que tengan que pagar la falta de coordinación y desidia, en este caso de la Concejalía de Gestión y Administración Pública», pues Facua ya pidió al Ayuntamiento, «en noviembre de 2017, que tuviera en cuenta a sus ciudadanos y adoptara medidas urgentes, como abrir en horario de tarde». Facua criticó que el Ayuntamiento no disponga de «una sede electrónica efectiva, que facilite a los ciudadanos realizar sus trámites conforme obliga la legislación.