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Las rebajas se desinflan Σ La «insostenib­le» política de descuentos continuos ha diluido el impacto de las campañas tradiciona­les

El otro gran competidor: los outlet de centros físicos y online

- M. J. PÉREZ-BARCO

Las rebajas están perdiendo fuelle. Ya no tienen el efecto llamada de siempre. La política de descuentos continuos y la proliferac­ión de grandes centros outlet están desinfland­o una práctica comercial que nació en los años cuarenta para dar salida al stock que no se había vendido en temporada. Para la campaña que comienza oficialmen­te mañana las estimacion­es más optimistas esperan vender un 3% más que el año pasado, «cuando lo habitual era crecer por encima de 5% en épocas pasadas», cuenta José Guerrero, secretario general de la Confederac­ión Española de Comercio (CEC). Eso sí, hay que tener en cuenta que en ese porcentaje a la baja también influyen otras variables. «La atonía del consumo —explica Guerrero— está agravada por la situación política y eso influye mucho en la confianza del consumidor. Todo ello aliñado con multitud de cambios que están sufriendo los comercios: cambios de hábito del consumidor, la revolución del comercio electrónic­o, un Las rebajas ya no son lo que eran. Es lo que piensa el 60% de los españoles, según una encuesta de iAhorro.com. Además de las promocione­s continuas tienen otro fuerte competidor: los outlet, ya sean físicos o digitales. El 36,23% de consumidor superinfor­mado que mira mucho los precios...».

Ya no son tantos los que esperan las rebajas para adquirir determinad­os productos. En el caso de la campaña de enero, los consumidor­es han comprado mucho tiempo antes con los descuentos y promocione­s que se van sucediendo desde el Black Friday, el Viernes Negro heredado del mundo anglosajón. Mientras en esos países es un solo día de oportunida­des, el día después de Acción de Gracias, en España « estamos quince días de promoción. La política de promocione­s continua es insostenib­le», advierte Eduardo Zamácola, presidente de la Asociación Empresaria­l del Comercio Textil y Complement­os (Acotex). La patronal del sector textil prevé cerrar 2018 con una caída de ventas en torno al 1,5% – 2%. «El cliente adelanta los regalos de las navidades al mes de noviembre aprovechan­do los descuentos del Black Friday y promocione­s especiales. Cierto es que se incrementa­n las ventas pero acosta de los márgenes ya que se está vendiendo con descuentos muy importante­s», explica.

De seguir así, el ejemplo de lo que puede ocurrir lo ha dado hace pocos cos días la británica Asos, una de las granandes plataforma­s online, que dio un gran ran susto al comercio al rebajar un 15% sus us pronóstico­s de ventas para 2019. Este te cambio hizo que sus acciones se dessplomar­an algo más de un 40% en bol- l- los consumidor­es prefiere comprar en estos centros frente al 23,21% que se decanta por las rebajas en tienda física. El 24,90% apuesta por los outlets online y el 11,82% por las rebajas online. «Las rebajas tienen una fecha fija de compra. En el sa, solo por reducir sus previsione­s, algo que ocurría porque, como reconoció el propio CEO de la compañía, Nick Beighton, la industria de la moda ha hecho grandes esfuerzos para lanzar « descuentos» a «un nivel sin precedente­s».

El efecto se dejó sentir en los competidor­es. También perdían en el parqué Inditex, H&M, Primark y Marks & Spencer. Poco después, el presidente de Inditex, Pablo Isla, defendió que el grupo gallego se desmarcaba de la espiral de promoción constante en la que ha entrado el comercio textil.

En España, las rebajas están liberabera­lizadas desde 2012, es decir los comercios pueden realizar promocioon­es y descuentos cuando lo deseen, n, fuera de las campañas tradiciona­ales de enero y julio. «No afectan tananto las promocione­s, se pueden hacerh para sacar cierta mercancía que noo tie-tiei ne la misma salida si no tiene proromoció­n», cree Montserrat Gallego, o, presidenta del Triángulo de la Moda. a. En su opinión, son otras campañas, s, como el Black Friday,iday, las causantes causante es de los males: «Si tenemos en cuenta la cli-climatolog­íamatologí­a (el fríío frío outlet puedes encontrar productos todo el año. En menos de dos meses ya tenemos los primeros adelantos de las coleccione­s, sin embargo hay que esperar cuatro meses a que estén en rebaja. Al cliente le gusta menos ceñirse a unas fechas determinad­as y busca comprar cuando lo necesita o cuando un producto que le gusta está a buen precio», explica Antonio Gallardo, llega mucho más tarde que antes) empezamos a vender la ropa de invierno en noviembre, y es en este mes cuando tenemos que parar las ventas porque empieza el Black Friday y aplicar los descuentos a los productos de temporada. Lo que obtenemos en ventas en el Black Friday no es suficiente para cuadrar lo que se ha perdido por aplicar esos descuentos. Además, tenemos que volver a parar en las rebajas». De hecho, quizá los grandes y pequeños ya se han percatando de que la política de descuentos continuos no da resultado a largo plazo, pues existe la percepción de que el pasado Black Friday no ha suscitado la explosión de otros anteriores, como sugiere Zamácola. «Este año parece más atenuado y no tan potente —cconsidera—. Ya he empezadodo a oíro a algunos comercios que no lo harán el año que viene o sosolo promociona­rán algún pproducto», afirma. Ante este panorama, muchchos piensan que las rebajas tienetitie­nenen queq reinventar­se. Existe una oportunida­do en la mesa de diálogo que el Gobierno crcreará para hablar de cócómo reactivar el comercicio, de sus horarios y de las promocione­s durante todo el año. Algunas ideas: «No podemospo empezar las rebabajas en enero cuando hay mayor demmanda, habrá que retrasarla­s al 15 de mmarzo», sugiere Zamácola. «Las rebajajas no pueden durar dos meses. Ademmás, hay que delimitar lo que son reabjajas oficiales de lo que son descuentos pupuntuale­s», concluye Guerrero. experto financiero de iAhorro.com. En las rebajas de enero de 2018 los españoles gastaron una media de 317 euros, un 12% más que en el año anterior, según un estudio del Observator­io Cetelem. El 45% de los consumidor­es gastó una media de 50 euros y un 12% alrededor de 1.500. Ropa, calzado y complement­os, textil y deporte, perfumes y libros son los productos preferidos.

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