Claves de desarrollo: herramientas y funcionalidades
1. METAVERSO Y REALIDAD VIRTUAL
Los informes de AEFOL ya subrayaba, años atrás, el progreso en la Realidad Virtual, a la que se anade la Realidad Mixta (Virtual + Aumentada. Y el Metaverso ya aparece a la cabeza de la lista de tendencias.
2. ‘LEARNING INTELLIGENT SYSTEM’ (LIS): IA Y ‘MACHINE LEARNING’ 3. ‘BOTS&CHATBOTS’ EDUCATIVOS: TUTOR ROBOT
IA y Machine Learning nutren estas herramientas, profundamente ‘conectadas’ para implementar asistentes basados en conversaciones, la corrección de trabajos automática, etc.
4. ‘BLOCKHAIN’ Y TOKENS
Facilitar pagos más fáciles y seguros por parte de estudiantes dentro de plataformas formativas ya ha empezado a ser una realidad, como destacan desde Aefol.
5. EDUTOK Y TWITCH
A los ‘Edutubers’ propios de YouTube se suman los más de mil millones de usuarios activos de Tiktok… con permiso del formato, todo suma.
6. INFOPRODUCTOS Ebooks, vídeos, podcast y apps educativas que han reforzado su contribución en los últimos tiempos.
7. ‘NANOMOOCS’
Nuevo formato audiovisual de aprendizaje que incluye módulos tecnológicos avanzados, ‘pariente’ menor de los cursos masviso abiertos gratuitos (en este caso, la UOC hapuesto en marcha la Comunidad RIS3CAT Media).
8. FLIPPED CLASSROOM La ‘clase invertida’ es todo un clásico, en el que el alumnado cobra mayor protagonismo, aún más en la formación online..
9. BREAKOUT, GYMKANAS Y ESCAPEROOM DIGITALES
La gamificación extiende cada vez más su influencia en todo tipo de ámbitos, y la formación online no podia ser menos, como aportación, por ejemplo, al ‘engagement’, a superar retos de aprendizaje y compartir experiencia.
10. ‘PAISAJES DEL APRENDIZAJE’ Creatividad y diseño de experiencias de aprendizaje a partir de la programación de distintas actividades combinando Gamificación, Visual Thinking, etc.,
‘must’: la formación híbrida, que combina lo mejor de ambos mundos, con opciones de autoconsumo educativo, como los ‘webinars’, que permiten complementar la formación en todo momento. Así se compone un portfolio de propuestas en la que también destaca la colaboración entre instituciones, como la del curso especializado en Ciberseguridad de ESIC junto a PwC».
Desde IEB, Joaquín Danvila, responsable del Departamento de Formación Online y Desarrollo Digital, destaca algunas de sus opciones en este terreno, como en el caso de la formación a empresas: «El mayor crecimiento se está generando en este ámbito, donde sus profesionales pueden hacerlo compatible con sus horarios y obligaciones, más aún ahora, que se va extendiendo la modalidad mixta con teletrabajo parcial».
Recuerda, además, que «lo que hay que tener claro es que lo digital no es exclusivo de perfiles tecnológicos: en IEB la formación la diseñamos orientándola al empleo, por lo que hemos adaptado nuestros programas y lanzado nuevos con demanda elevada, ya que se ha generado demanda de perfiles en las áreas de Sostenibilidad e innovación de casi todos los sectores, demanda con perfil y conocimiento digital en el mundo de la asesoría jurídica (Legaltech), el sector financiero, etc.».
Como ejemplo, el Máster online en Finanzas Corporativas (empieza el 31 de octubre), está dirigido tanto para recién graduados en ADE, Economía, Finanzas, Ingeniería o Derecho especializado, para profesionales financieros, de la planificación estratégica, auditores, consultores financieros, analistas y asociados de banca de inversión, miembros de la Dirección General y Dirección Financiera de compañías… Los programas de Especialización online en Business Analytics o de Innovación Tecnológica en el sector jurídico (en colaboración con Telefónica) se une a una modalidad en Formación continua con Recertificación en MIFIDII y Recertificación CAFI, un nuevo Máster de Blockchain y Finanzas digitales, etc.
Adaptación
Otra muestra de adaptación se encuentra en la actividad de Aenor, cuya responsable de su Marketing Campus, Esther González Ruz, describe la esencia de su trabajo: «Somos conscientes de la necesidad cada vez mayor de las empresas de contar con profesionales cualificados, pero aún somos más conscientes de que no hay dos personas iguales y que las formaciones se tienen que adaptar a las necesidades del alumnado, y que los centros de formación tenemos que estar al servicio de sus necesidades». Por ello, la institución ha transformado todas sus formaciones y Másteres a modalidades 100% online y en ‘streaming’, compatibles con la actividad profesional u otras necesidades, con la posibilidad de elegir, en todo momento, proceder con la opción presencial o con la online.
En este entorno, la oferta y la actividad es máxima. Destacan UOC (Universitat Oberta de Catalunya) y la UNED (Universidad Nacional de Educación a Distancia). En el primer caso, la UOC cuenta con la baza de su Executive MBA, considerado durante cuatro años consecutivos como el mejor MBA de habla hispana en esta modalidad, parte de unos programas estudiados por un 89% de personas que compatibilizan estudio y trabajo. En cuanto a la UNED, que cumple 50 años de trayectoria, acaba de comunicar la creación y puesta en marcha de tres iniciativas a destacar: la publicación del ‘Nuevo libro blanco del eLearning de España e Hispanoamérica’, con la colaboración del SEPE; la puesta en marcha de la agencia híbrida Aepymel; y la primera certificación pública de calidad de ‘e-learning ‘corporativo.
ENAE cuenta con sus Masters Blended - Semipresenciales (Formación Online + 3 semanas presenciales y Proyecto) y los Cursos y Programas Ejeccutivos Online en Streaming, aplicados a todas las areas de la empresa, mientras que, desde el ámbito universitario, la UCAM ofrece, en su propuesta de másteres, los de Recursos Humanos, Data Analytics, Dirección Hotelera y Gastronomía, etc. En el caso de la Universidad Europea Miguel de Cervantes (UEMC), su lema «Valladolid, Madrid y donde estés» se alinea con una completa disposición de másteres, tanto los propios de sus sedes universitarias como los de la Escuela de Negocios y Dirección en Madrid.
Vocación de insercion
Otro caso destacable es el de la Federación de Asociaciones Empresariales de Empresas de Inserción (Faedei), entidad sin ánimo de lucro, de ámbito estatal con la vocación de ser la representante de las empresas de inserción en España. Ofrece cursos especializados como recurso formativo de forma permanente dirigidos a personas trabajadoras (Personal Técnico de Acompañamiento, de Producción y Gerencia) de las empresas de inserción, como ‘Contratación Pública Responsable para Empresas de Inserción’ o
Personas que hacen cursos o utilizan material de aprendizaje online
Datos en % entre 16 y 74 años. aÑO 2021 Irlanda Finlandia Suecia Países Bajos España Luxemburgo Estonia Dinamarca Eslovenia Bélgica Austria Portugal Malta Eslovaquia Zona Euro Lituania UE-27 Francia Italia Letonia Grecia Hungría Rep. Checa Chipre Alemania Polonia Croacia Bulgaria
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Datos en % de personas entre 16 y 74 años
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MIXTOS
Consultoras y empresas colaboran en los programas de estudios online de los centros educativos
‘Formación para el Acompañamiento a la Inserción’.
Telefónica, con áreas como Telefónica Educación Digital, es un claro ejemplo de despliegue de formación ‘in company’ (se imparte tanto a sus propios empleados como a los de otras compañías). «Las carreras profesionales como las entendíamos hasta ahora (señalan desde la compañía) han cambiado, han pasado de ser verticales y estables a ser más transversales y dinámicas y requieren seguir desarrollando capacidades. El aprendizaje continuo es nuestro pasaporte al futuro: en 2021, el 70% de toda la plantilla de Telefónica pasó por algún programa de desarrollo de nuevas capacidades».
En este contexto, cuentan con herramientas como ‘Skillsbank’ (de desarrollo propio) para identificar no solo las capacidades de las que ya se dispone, sino las que desean desarrollar. La IA permite registrar y analizar hasta 1.500 habilidades y, en función de cada persona, se sugiere lo más adecuado. Todo un despliegue que se suma, entre otras opciones, a desarrollos como los de Universitas, la universidad corporativa en el Hub Global de Innovación y Talento.
Variedad
En el caso de Banco Santander, y como apunte entre todas sus propuestas, disponen de soluciones de aprendizaje como el ecosistema digital Dojo, que ofrece opciones informales, interactivas y estructuradas de aprender, con diversos formatos, modalidades y herramientas para ajustarse a la esencia de la formación online: «Dónde quieras, cuándo quieras y cómo quieras».
Como destacan desde la compañía: «Desde su lanzamiento en 2020, Dojo ha llegado a 63.700 empleados en nuestras principales geografías. Cuenta con cuatro academias (Agile, Engineering Excellence, Cloud y Comercial –esta última lanzada en 2021–), 22 certificaciones, 26 canales y 24 programas lanzados en 2021, en temáticas como Agile, Data, Liderazgo, Experiencia de Cliente, Cloud, Transformación Digital, entre otras. Actualmente, Dojo cubre 252 competencias a través de más de 72.560 actividades».