MUCHO MARGEN PARA LA MEJORA

A los jóvenes les encanta TikTok. Casi el 40% de su audiencia tiene entre 18 y 24 años, lo que supone unos 480 millones de usuarios en esa franja de edad en todo el mundo.

«Lo que hace de esta red social tan atractiva para los jóvenes es el formato en vídeo, poder realizar retos, bailar, cantar y compartir los vídeos con tus amigos», dice Crespo, de 3WA. Este deseo de utilizar la red social entre los jóvenes no existiría sin su potente editor de vídeos y su algoritmo para aprender los gustos y preferencias de los usuarios, que está en constante evolución y mejora. Pero a pesar de que la mayoría de sus usuarios son menores de 24 años, cada vez son más los adultos que la utilizan. En el caso de España, hay 6,5 millones de usuarios mayores de 35 años. «De aquí a 2023 su crecimiento será en todas las franjas de edad, por lo que aún le queda mucho camino por recorrer, como le ocurrió a Instagram en su momento», señala Blanco, de ESIC. usuario, según Crespo. «Durante los días que duró el funeral de la reina Isabel II, TikTok se llenó de vídeos relacionados con este hecho histórico, indistintamente de si habías consumido vídeos sobre ello. Esto reafirma el potencial que tiene la plataforma como medio de comunicación, ya que te ayuda a estar donde está la noticia, aunque tú no lo quieras», comenta el experto.

Para adaptarse a esta nueva realidad, Google e Instagram lanzan nuevos formatos de vídeo corto como las herramientas de vídeo corto ‘Shorts’ y ‘Reels’, respectivamente. «A ambos les está yendo bien el cambio, pero esto no quiere decir que TikTok no siga creciendo y robándoles cuota», dice Blanco, de ESIC.

Clones homogéneos

«En el actual ecosistema de redes sociales, lo que tienden a hacer las plataformas más consolidadas para preservar su hegemonía y frenar el auge de las plataformas emergentes es intentar clonar sus funcionalidades más diferenciadoras, procurando eliminar así su ventaja competitiva», dice Lalueza, que cree que esta estrategia no siempre funciona y que está provocando una creciente homogeneización de las redes sociales, que cada vez se parecen más entre sí.

«Cualquier medio de comunicación, herramienta o red social que no se adapte a las necesidades de los usuarios o a las nuevas tendencias está abocado al fracaso», dice Crespo, de 3WA. En este sentido, varios medios de comunicación ya tienen equipos trabajando para desarrollar contenidos de vídeo verticales más cortos y a pantalla completa para la popular red social china. «No creo que se trate de copiar, sino de contar con TikTok como un nuevo canal desde el que un medio también puede comunicar y atraer lectores», comenta Marcos Blanco.

Las tres funciones básicas de los medios de comunicación son informar, educar y entretener. Estos tres elementos forman un triángulo en el que cada medio decide qué vértice quiere ensanchar más y cuál prefiere acortar, es decir, si quiere sacrificar ser menos entretenido para informar bien o si prefiere lo contrario, por ejemplo. En este encaje, la gran virtud de TikTok es el entretenimiento, que presenta una grieta por la que se pueden filtrar los creadores de contenidos que producen información de baja calidad.

Esfuerzo y antídoto

«Las redes sociales han hecho mucho daño porque han contribuido a crear la percepción de que acceder a la información de calidad no exige esfuerzo alguno, ni en términos económicos, ni de tiempo invertido y ni siquiera de atención o de concentración», dice Lalueza, de la UOC, que cree que el gran caldo de cultivo de la desinformación es el público que no recibe regularmente información de calidad, pero que al mismo tiempo está convencido de estar perfectamente informado. «El único antídoto que nos permite combatir esta peligrosa percepción es la concienciación de que estar bien informado requiere un importante esfuerzo por nuestra parte», asegura el profesor de la Universitat Oberta de Catalunya