ALGUNOS DESAFÍOS PENDIENTES
Operaciones de Kiwanda Labs, startup fundada en 2019 ( de hecho, abandonó su trabajo para centrarse en la recién creada compañía y dos semanas después se decretó el confinamiento por el Covid-19), confirma que esta tecnología está «teniendo un impacto bastante alto en el control y la eficiencia del inventario». «Ahora con RFID, una persona (o dos), con una PDA, se da un paseo por la nave y en menos de una hora tiene todo el inventario hecho y clasificado», añade.
Han trabajado para Bayer, Saint Gobain, para algún proveedor del grupo Inditex, para alguna empresa que realiza el mantenimiento de buques en los astilleros, compañías del sector de la alimentación… Los elementos que definen al RFID son las etiquetas, el hardware y la plataforma software. «La etiqueta –relata Álvarez– tiene un papel adhesivo normal y corriente que lleva una antena y un chip incrustados. Mediante el hardware se puede hacer la lectura. Puede ser un lector de RFID fijo, puede ser una PDA… básicamente es un aparato que emite una señal de radio y esa propia señal de radio es captada por la antena que lleva la etiqueta y utiliza parte de la energía de esa señal de radio para poder devolver su identificador, para poder responderle al aparato», explica.
Aparte del coste personalizado para cada empresa, solo necesita una adaptación, sostiene Álvarez: « Aunque tampoco es 100% necesario en todos los casos, resulta muy recomendable integrar el RP de la propia empresa (que controla el nivel contable) con nuestra plataforma porque así todos los sistemas están sincronizados en tiempo real » .
Es una tecnología al alcance también de las pymes, aclara el director de Operaciones de Kiwanda Labs: «Tenemos el caso de una empresa pequeñita de moda infantil, que se llama The Campamento, que están invirtiendo mucho en RFID, porque, al ser muy pocos empleados, utilizar RFID les ayuda muchísimo a la hora de gestionar los pedidos».
Fuerte implantación
Las grandes firmas se han abonado al RFID. En el caso de El Corte Inglés, su implantación se extiende a toda la cadena en todos los centros comerciales y en todas las marcas propias de la compañía, incluida SFERA, con la excepción de parte del depar
Expone Íñigo Reina, director comercial de RFID de Checkpoint Systems Iberia, que esta tecnología afronta ciertos desafíos porque está muy desarrollada en el sector textil, pero «en el caso de los líquidos conviene afinar con el tipo de etiqueta, el tipo de hardware y también con la configuración del software». Además provoca problemas en presencia de mucho metal, aunque ya se están dando iniciativas en industria y fabricación. Porque el potencial del RFID no solo sirve a grandes retailers y no solo al sector textil, sino a todo tipo de tiendas o almacenes que tengan una gran cantidad y variabilidad de stock que se tenga que gestionar de manera eficiente. Esta tecnología, que puede ser activa (con alimentación extra) o pasiva, también facilita la gestión logística del transporte, pues identifica y filtra las recepciones multidestino.
tamento de Zapatería. Por lo que se refiere a marcas externas de proveedores, fuentes de El Corte Inglés estiman «un grado de implantación de más del 50% de las unidades de venta » .
Los beneficios de la tecnología son palpables, informan desde la compañía: « Reducción significativa del tiempo de conteo por inventario, pasando de días a tan solo unas horas; trazabilidad de los productos y cajas que los contienen desde el origen al punto de venta; verificación del contenido de bultos contra el albarán de entrega, integrados en sistemas de transporte automático; y facilidad de localización de un determinado producto en zonas de almacenaje caótico donde prima maximizar la ocupación » .
Las perspectivas de implementación permiten a la compañía pensar en «posibilidad de cobro sin contacto y mejora de la experiencia de compra del cliente con elementos de ayuda tipo ‘magic mirrow’. Por lo que respecta al stock, aclaran que «está centralizado en las plataformas logísticas de Madrid y Barcelona » . « Ciertas categorías de mercancía cuentan con un stock único centralizado en Madrid » , añaden.