Un líder TIC andaluz

Detrás de muchos de los grandes sistemas de información de Salud, Educación, Empleo o Economía de la Junta de Andalucía se encuentra Ayesa, la mayor consultora española de ingeniería y tecnología. Además de firmar grandes infraestructuras por todo el mundo, la firma sevillana concentra un gran conocimiento en grandes plataformas digitales para administraciones públicas y multinacionales. Algunos sistemas que llevan el sello de Ayesa son GIRO, por el que pasan los más de 30.000 millones de presupuesto anual del Gobierno andaluz; SENECA, la plataforma de gestión educativa de Andalucía y que se ha exportado a otras comunidades como Extremadura y Madrid; o HERMES, que gestiona la intermediación laboral, servicios a empresas y demandantes de empleo. Germán del Real, adjunto al CEO y director general de Tecnología del Conocimiento (área en la que trabajan casi 3.000 personas), subraya «el alto nivel de actividad registrado durante la pandemia, tiempo en el que hemos acompañado a nuestros clientes en sus procesos de transformación digital para mantener conectados tanto a sus empleados como a sus clientes, con tecnologías como robotización e inteligencia artificial». Así, Ayesa ha colaborado con las consejerías del ramo en implantar en tiempos récord nuevas aplicaciones derivadas de las necesidades de la pandemia, como la creación de miles de aulas digitales para los centros educativos, para la comunicación entre centros de salud y colegios para tramitar positivos por covid.

Del Real considera que Andalucía aún tiene un largo recorrido para facilitar al ciudadano todos los servicios de forma telemática y digitalizar todos los procesos dentro de la administración. Como ejemplos, la cita inteligente; más chatbots basados en inteligencia artificial, atención virtual para ayudas sociales o la optimización de solicitudes de información.