Todos a una...

Buenos días, ayer tenía que haber viajado en tren desde Córdoba a Barcelona. Lamentablemente no pude hacerlo, porque tras hacerme una PCR, soy positivo. No tengo ninguna alternativa de aprovechar el viaje, ya que la tarifa del billete comprado no la ofrece. Solo se contemplaron las anulaciones, devoluciones y cambios de billetes durante el periodo de confinamiento. Yo pensaba que la pandemia precedía al confinamiento.

¿Acaso la pandemia la hemos superado tras el confinamiento? No me diga que ofrecen una tarifa flexible para este tipo de imprevistos, porque esto no es un imprevisto más, es una situación con la que llevamos un año y medio como poco. Es nuestra realidad.

Lavarse las manos en una pandemia en la que necesitamos remar todos juntos y en la misma dirección, no es ni justo ni coherente. Dejar al cliente de lado cuando el cliente está de su lado no está bien. Dicen que pagan justos por pecadores, pero yo no me lo creo… ¡Aquí perdemos todos! Yo hoy no cojo el tren, pero comprendería perfectamente que otro lo cogiera, aunque no lo comparta. Cuando el sistema es como el que ustedes ofrecen, todos tenemos nuestra responsabilidad y ustedes tienen la suya. ¿ Y todavía no entendemos cómo España está con la incidencia acumulada más alta de toda Europa?

// ABC Fachada del Banco Central Europeo