“ESTAMOS CUMPLIENDO CON NUESTRAS EXPECTATIVAS Y CRECEMOS CERCA DEL 20%”
¿Cómo ha sido la evolución de la compañía en el último año? ¿Qué cifra de pallets movieron en 2018?
En 2018 hemos coordinado 100.000 palés más que en el año anterior, hasta alcanzar un movimiento anual de 650.000. Estos resultados implican que hemos cumplido con nuestras expectativas y que hemos crecido cerca del 20% respecto al año anterior, mejorando además nuestros índices de calidad en el servicio.
¿Cuál es la previsión para este año?
Este año tenemos previsto seguir creciendo y consolidando la presencia de la Red en toda España. Así mismo, continuaremos mejorando nuestros servicios, potenciando algunas zonas y estableciendo nuevos hubs y corredores regionales.
¿Qué volumen representa el sector del gran consumo en la actividad total de la compañía?
Más de la mitad de la mercancía que movemos está relacionada con el gran consumo. Las empresas valoran las ventajas de nuestro modelo operativo único, que tiene lugar en unas instalaciones limpias y libres de humos, con un alto nivel de seguridad que se traduce en un menor índice de roturas y apoyándose en el uso de nuevas tecnologías para asegurar la trazabilidad total de las mercancías. Todos ellos grandes atractivos para el mercado de la gran distribución.
¿Cuáles son las principales soluciones que ofrece su Red de transporte al sector de gran consumo?
Actualmente ofrecemos servicios tan urgentes como el 10:00 (antes de las diez de la mañana) o el a.m. (antes del mediodía), que nos convierten en la red más rápida del mercado. Además de los servicios exprés y económico, en 24 h o 48 horas. La cartera de productos se completa con un servicio de entregas en el mismo día y con otro de trato preferente a la mercancía con la etiqueta VIP. Nuestro objetivo es seguir ampliando esta cartera de servicios para reducir aún más los tiempos de tránsito que se manejan en el sector de la paletería.
¿Han incrementado el volumen de la demanda de mercancía paletizada con el incremento de la venta online?
Nuestros servicios no dependen directamente del aumento del e-commerce pero sí hemos notado que el auge de la venta online genera una mayor demanda de transporte de mercancía paletizada entre nuestros franquiciados, sobre todo, en fechas significativas como el Black Friday o las Navidades.
¿Cuáles son los servicios que más contratan las empresas para obtener eficiencia y sostenibilidad en la entrega de mercancías?
Los servicios con mayor demanda entre las marcas de gran consumo son los de más urgencia, es decir, el exprés (24 horas), el a.m. (antes del mediodía) y el 10:00. (antes de las diez de la mañana). Son los más demandados porque están especialmente indicados para el transporte de bebidas, conservas y otros artículos de consumo diario que requieren entregas en las mejores condiciones y con los menores tiempos de tránsito.
¿Cómo valora el cliente la implantación de nuevas tecnologías en el sector del transporte de mercancías por carretera?
El cliente considera que las nuevas tecnologías son cruciales para acortar los tiempos de tránsito en el transporte de mercancía y asegurar la transparencia y velocidad en la información a lo largo de toda la cadena de suministro. Necesita saber en todo momento dónde y cómo se encuentra su mercancía. A nosotros, el apoyo tecnológico nos permite ofrecer servicios más propios de otros sectores más avanzados como el Courier y a nuestros clientes ser más competitivos y eficientes.
Desde su visión, ¿cuáles son las principales tendencias y retos en el sector de la mercancía paletizada en el sector de alimentación?
El reto del sector y, por tanto, el nuestro, es seguir reduciendo los tiempos de tránsito de las mercancías con nuevos servicios que nos consoliden como la Red de transporte más rápida del mercado. Otra tendencia importante es reducir el tiempo de información e implantar avances basados en las nuevas tecnologías como las entregas geoposicionadas.
El auge de la paletería y la recuperación que está viviendo el mercado del transporte y la logística en general, que cuenta con buenas perspectivas de empleo para los próximos años, va a favorecer que exista una mayor innovación en los procesos.