¿QUÉ ESTÁ PASANDO EN OTROS PAÍSES?

A medida que el brote de Covid-19 se acelera, gobiernos, empresas y consumidores están cambiando con celeridad sus comportamientos, también en lo que a compra se refiere. Según datos de IRI, en España, el impacto del Covid-19 ha traído un fuerte auge de las ventas, seguido de un decrecimiento; igual que ocurrió en Italia. En general, desde IRI se observa un mayor crecimiento en todos los canales. Las categorías de limpieza e higiene así como la alimentación no perecedera están entre las que experimentan mayor evolución. El jabón, los productos desinfectantes, los guantes de uso doméstico, las legumbres secas han visto los mayores crecimientos; mientras en el extremo contrario, están los productos de cosmética y bebidas con alcohol con menos evolución.

En Italia, un país precedente para España, cuya curva de infectados es similar y bajo una orden de bloqueo total de las actividades económicas, salvo las de primera necesidad como supermercados, se aprecia que el impacto del Covid-19 lleva consigo el auge de las ventas de productos de alimentación no perecedera, seguido de un decrecimiento. Las ventas repuntan primero en las zonas afectadas por el Covid-19, como es la zona norte, y, posteriormente, en el resto de provincias, como consecuencia del miedo al desabastecimiento, en tienda física. Por su parte, el canal online se convierte en referencia ante las apelaciones de quedarse en casa para limitar la infección y la facturación de “Click & Collect” se dispara hasta cinco veces más que en 2019, ante la ausencia de disponibilidad de entrega de los pedidos, lo cual ya ha ocurrido también en España, con fechas de entrega superiores a 7 días.

La evolución de las ventas muestra para IRI que, a medida que avanzan las semanas, determinados productos continúan creciendo en ventas, como es el caso de los productos relacionados con la limpieza del hogar, como el alcohol desinfectante o las toallitas y alimentos no perecederos, como las legumbres o conservas de carne, conteniéndose el crecimiento en otras categorías como el aceite y las bebidas refrescantes de cola. Según el estudio de IRI, se ha apreciado que la tercera semana de marzo, ha crecido el gran consumo en Italia, mayormente por los canales de conveniencia y libre servicio debido a las medidas restrictivas de movilidad, quedando los hipermercados con crecimientos muy modestos (en torno al 1%) en semanas previas y mostrando, en esta última, decrecimientos.

EE.UU se encuentra en una fase menos restrictiva respecto del movimiento de los ciudadanos que la que encontramos en España o Italia, aunque se están preparando para cuando la crisis se agudice. En EE.UU., según datos de IRI, se ha incrementado la frecuencia de compra para muchos de los productos en las últimas cuatro semanas frente al año anterior. Se observa un crecimiento acelerado en las ventas de los productos de alimentación y bebidas desde el primer caso reportado de Covid-19 y el nº de compradores y su frecuencia de compra se han incrementado en productos relacionados con la salud y la alimentación. Por ejemplo, el desinfectante de manos ha visto incrementada la frecuencia de compra en un 64,1% y los sustitutos de leche refrigerada en un 91,6%. Además, se ha observado un incremento en la frecuencia de compra de productos en todos los perfiles de consumidor, sobre todo las familias más jóvenes. Por su parte, los mayores, principal población de riesgo, son el único perfil que han reducido sus viajes a las tiendas. Analizando el caso de Francia, IRI ha detectado que la semana del primer discurso presidencial (semana 11, que finaliza el 15 de marzo) ha marcado una nueva etapa en el gran consumo en Francia, con una clara aceleración de las compras, con un 41,3% de crecimiento respecto al año anterior. La aceleración es visible, esa semana, desde el jueves con un pico el viernes: +85% de crecimiento en gran consumo frente a la misma semana en 2019. Aunque esta aceleración es visible en todos los canales, desde el inicio de la crisis es más notable en el canal ecommerce que en tiendas físicas, debido al temor a salir a la calle (con un incremento de las ventas del 58,4% frente al año anterior). Según ha detectado IRI, el anuncio del cierre de las escuelas en Francia ha acelerado el crecimiento de las ventas frente a las dos semanas anteriores (por ejemplo, un 74% en perfumería y un 51% en alimentación así como un 32% en frescos). Los guantes ha sido la categoría con mayor evolución en ventas en todos los canales durante la segunda semana de marzo, mientras que, en el extremo contrario, las bebidas con alcohol están entre las categorías con evoluciones más negativas en ventas. En Reino Unido, al igual que en EE.UU existe un escenario menos restrictivo que en España e Italia en cuando a cierre de establecimientos y libertad de movimiento. Sin embargo, el aumento del nº de afectados ha incrementado las ventas en 487 millones de libras respecto del año anterior, alcanzando unas cifras muy similares a las de Navidad. Los incrementos en las ventas en Reino Unido se observan tanto en categorías de alimentación como de no alimentación, con grandes incrementos en ventas en volumen como consecuencia del miedo al desabastecimiento. En las últimas semanas, el incremento en las ventas se ha intensificado (un aumento de 8,1% la semana del 14 de marzo), sobre todo en categorías relacionadas con limpieza y alimentación no perecedera. Así, los productos de cuidado personal, higiene y no perecederos se posicionan en el Top 10 de categorías con mayores crecimientos.

En Grecia las ventas en valor del total FMCG se han incrementado un +41,8%, frente al +65,9% de las 54 categorías principales. Entre las categorías que mayores crecimientos muestran se encuentran productos de higiene así como de alimentación no perecedera.

Por último, en Australia, país también analizado por IRI, se han registrado grandes picos en el crecimiento de las ventas en supermercados, con un aumento de las ventas en valor en 84% de las categorías y 40 de las categorías analizadas con un crecimiento de las ventas en valor igual o superior al 50%.