“HEMOS SUPERADO LA BARRERA DEL MILLÓN DE PALLETS MOVIDOS EN UN AÑO”
BALANCE DEL ÚLTIMO EJERCICIO Y PRINCIPALES HITOS.- Sin duda alguna, este último ejercicio ha estado marcado, a nivel general, por la situación de alerta sanitaria que aún seguimos viviendo. Sin embargo, ha quedado demostrado que el sector del transporte ha sido uno de los actores más importantes de toda esta coyuntura, al haber contribuido a paliar en la medida de lo posible los efectos o parte de las consecuencias derivadas de ello. En nuestro caso, debemos señalar en primer lugar que nos sentimos muy orgullosos de haber sido parte esencial de todo este proceso, a pesar de que la exigencia ha sido muy alta, así como la necesidad urgente de adaptación de toda nuestra operativa. Si hablamos de cifras, y teniendo en cuenta todo lo anterior, podemos decir que los resultados han sido muy positivos para nosotros ya que hemos superado la barrera del millón de pallets movidos en un año, con picos de más de 25.000 semanales y más de 5.500 diarios. De hecho, este pasado mes de marzo, hemos superado otro récord de volumen de pallets, con más de 110.000. En los últimos cinco años hemos crecido por encima del 100%. Todo ello ha sido fruto del trabajo y el esfuerzo de nuestros miembros y equipo humano, pero también de la confianza depositada por nuestros clientes, que han visto en nuestra oferta de servicios la solución que mejor se adecua a sus necesidades. En este sentido, la reciente puesta en marcha del servicio B2C, Pallets To Consumers (P2C), ha tenido una gran acogida. Asimismo, nuestra herramienta para envíos esporádicos, palletwaysonline.com, sigue creciendo en su ámbito de mercado. También hemos lanzado nuestra Escuela de Ventas, con la que estamos brindando a nuestros miembros un mayor apoyo comercial, lo que nos permitirá optimizar aún más nuestras ventas.
CÓMO AFECTA LA PANDEMIA A LA ACTIVIDAD.- Como hemos comentado anteriormente, la pandemia nos ha obligado a todos a adaptarnos a la nueva situación, tanto desde el punto de vista operativo como a nivel personal. Hemos trabajado con presión y con ilusión, sabiendo lo que podíamos aportar. Por lo que respecta a nuestra actividad diaria, hemos adoptado medidas de higiene y seguridad con el objetivo de salvaguardar la salud de nuestros empleados y clientes. Así hemos establecido “protocolos de entregas seguras”, con los que evitamos cualquier tipo de contacto entre el miembro que entrega la mercancía y el cliente que la recibe. Además, se han intensificado las labores de limpieza de las instalaciones y zonas comunes, además de velar por garantizar que entre nuestro equipo humano se cumplan las medidas de distancia de seguridad. En cambio, para aquellos empleados que su labor así lo permite, se han facilitado las herramientas para que puedan desarrollar su actividad de forma remota o teletrabajo. En definitiva, nuestro objetivo principal es seguir asegurando el transporte de las mercancías con todas las garantías de seguridad, fiabilidad y eficiencia. En este sentido, también hemos certificado nuestra operativa con el estándar “Covid-19 Restriction”, emitido por una entidad independiente.
VOLUMEN DE ACTIVIDAD QUE REPRESENTA EL GRAN CONSUMO.- El sector del Gran Consumo es uno de los que más ha aumentado a nivel general en este año, debido en gran parte a la pandemia y a la situación social generada. De hecho, son varias las previsiones que existen donde se analiza que este sector, sobre todo para la alimentación y las bebidas, y para sus canales online y take away serán los grandes impulsores de este incremento del Gran Consumo para este 2021. Para nosotros, el Gran Consumo es uno de los sectores clave puesto que contamos con clientes de primer nivel pertenecientes a empresas de referencia del sector de las conservas, alimentación, distribución, comida para animales o las bebidas, entre otras. Estas compañías, encuentran
en nuestra oferta de servicios la solución ideal, ya que podemos transportar su mercancía con la mayor flexibilidad, fiabilidad, flujos tensos u optimización de stocks y todo ello con unos plazos muy reducidos de entrega y recogida, con la máxima seguridad.
PRINCIPALES SOLUCIONES QUE OFRECE SU RED DE TRANSPORTE AL GRAN CONSUMO.- En primer lugar, podemos hablar de nuestra sólida y consolidada experiencia tanto en el sector de la distribución Express de Mercancía Paletizada, como en el Gran Consumo. A esta trayectoria hay que sumarle que contamos con la Red de miembros más extensa tanto a nivel europeo como peninsular, una Red ibérica de miembros que está compuesta por más de 70 compañías que realizan los servicios de Palletways en todo el territorio español y portugués, y más de 400 que lo hacen en toda Europa. Por otro lado, otro de nuestros valores diferenciales son las innovaciones tecnológicas que forman parte de nuestra operativa diaria y que repercute en numerosas ventajas y beneficios en términos de agilidad, rentabilidad, información y competitividad de nuestros servicios. Asimismo, nuestra oferta de servicios, la cual estamos permanentemente mejorando para adaptarnos a las necesidades cambiantes del mercado, ofrece una completa gama de soluciones que encajan a la perfección con los requisitos que demanda el sector del gran consumo. De esta manera contamos con servicios Premium 24h, con sus modalidades Pre12h y Pre14h, Economy 48h, y Pallets to Consumers, o nuestra herramienta PalletwaysOnline destinada a envíos puntuales.
SERVICIOS QUE MÁS CONTRATA EL GRAN CONSUMO.Los servicios Premium son los más solicitados, representando hasta un 70% del total de nuestros servicios, siendo el 30% restante correspondiente a la modalidad Economy. Si bien es cierto que una de las necesidades principales del sector del Gran Consumo es el cumplir con unos plazos de entrega muy ajustados o la optimización de stocks, Palletways Iberia a través de su modalidad Premium Pre12h y Pre14h, se adapta a esas premisas, aportando la flexibilidad y agilidad que este sector del Gran Consumo necesita.
NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LA OPERATIVA.- Hace escasos meses que lanzamos nuestra herramienta B2C, Pallets To Consumers (P2C), cuyo objetivo es mejorar la eficiencia de las entregas al mismo tiempo que ofrecer la máxima flexibilidad para el consumidor final, quien puede incluso elegir entre diferentes opciones de entrega Premium o Economy. Esta es nuestra más reciente herramienta tecnológica, a la que hay que sumar otras como el sistema PASS (Palletways Archway Scanning System), que hemos adaptado a los megacamiones que ya forman parte de nuestras rutas. Asimismo, otras herramientas como el seguimiento de los envíos o el Tiempo Estimado de Entrega (TEE), permiten conocer la situación del pallet y las previsiones de entrega con total precisión, a lo que se une la información en tiempo real de la documentación de las entregas.
TENDENCIAS Y RETOS DE LA MERCANCÍA PALETIZADA EN LA OPERATIVA DE LA DISTRIBUCIÓN ALIMENTARIA.- Sin duda, el auge del ecommerce ha sido uno de los grandes hechos noticiosos del pasado año y de lo que llevamos de este. Es algo que, aunque ya se estaba produciendo, se ha acentuado notablemente sobre todo durante la etapa de confinamiento más estricto que vivimos hace meses. Por lo que respecta a nosotros, y aunque nos hemos adaptado a todo ello ampliando nuestra oferta de servicios, tenemos que mantenernos alerta para anticiparnos a las nuevas tendencias que se vayan consolidando en el futuro. En este sentido, la reducción de plazos, la documentación en tiempo real y la fiabilidad son factores estratégicos.
PERSPECTIVAS PARA EL CIERRE DE 2021.- En lo que respecta a este 2021, hay que destacar que cumplimos 15 años de actividad en España. Un aniversario que, aunque diferente por la situación, no deja de ser especial por todo lo que hemos logrado a lo largo de estos años. En cuanto a perspectivas nos centraremos en seguir afianzando e incrementando la red de miembros y su desarrollo, apostando por las nuevas tecnologías que sigan optimizando nuestra operativa y consolidando nuestra oferta de servicios para seguir siendo la compañía líder del sector y la de mayor crecimiento en la península Ibérica y Europa.